Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können


  • Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Leiter (m/w/d) Competence Team Application Deployment Festanstellung, Vollzeit · Köln Du verantwortest die Softwareverteilung auf mehreren zehntausend Windows-Rechnern mit über 900 Software-Paketen Eine technische Ausbildung hast Du erfolgreich abgeschlossen und bereits Berufserfahrung im IT Umfeld sowie in einer Leitungsfunktion mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Über L&W CONSOLIDATION GmbH:Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister ist die L&W CONSOLIDATION GmbH ein verlässlicher Partner für Kandidaten, die ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Wir setzen auf Persönlichkeiten, die in der heutigen und zukünftigen Arbeitswelt einen Unterschied machen wollen. Unser Netzwerk basiert auf...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Verstärkung für unser Team gesuchtPosition: Technischer Support-Spezialist (m/w/d)Aufgaben:Bereitstellung von 1st und 2nd Level Support im Außendienst für die Region Köln, einschließlich Aachen und Bonn.Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Umzug, Hinzufügen, Ändern, Löschen) zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs.Einrichtung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ML Consulting Schulung, Service & Support GmbH Vollzeit

    Die ML Consulting Schulung, Service & Support GmbH ist ein erfahrener Partner im Bereich der Software/Hardware IT-Schulungen.Unsere AufgabenWir halten Schulungen für die Benutzer im Bereich des Dokumentenmanagements der Bundeswehr durch.Unser ProfilWir suchen nach Personen mit SharePoint-Kenntnissen, die Erfahrung im Bereich des Dokumentenmanagements haben...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ML Consulting Schulung, Service & Support GmbH Vollzeit

    ML Consulting Schulung, Service & Support GmbH ist seit über 30 Jahren ein angesehener Anbieter im Bereich der IT-Schulungen für Software und Hardware.AufgabenbereichIm Rahmen des Dokumentenmanagements unterstützen Sie die Bundeswehr durch die Durchführung von Schulungen für die Anwender.AnforderungenKenntnisse in SharePoint sind von Vorteil.Sie bringen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im IT-SupportSie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 1st Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich Technischer Support verstärkt.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ML Consulting Schulung, Service & Support GmbH Vollzeit

    ML Consulting Schulung, Service & Support GmbH ist seit über 30 Jahren ein angesehener Anbieter im Bereich der IT-Weiterbildung.Ihre AufgabenIm Rahmen des Dokumentenmanagements der Bundeswehr führen Sie Schulungen für die Anwender durch.Ihr ProfilKenntnisse in SharePoint sind von Vorteil.Sie bringen umfassende Erfahrung im Dokumentenmanagement mit und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick: Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) im 1st Level Support, die unser Team verstärkt.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und ChatIdentifikation und Lösung technischer Probleme,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland contidata Datensysteme GmbH Vollzeit

    Technischer Support für Kassensysteme mit E-Payment (m/w/d) Wir suchen einen engagierten Technischen Support für Kassensysteme mit E-Payment im Bereich Corporate Catering. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die umfassende technische Betreuung unserer Systeme, sowohl vor Ort als auch über Fernwartung. Ihre Aufgaben: Verantwortliche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im 1st Level SupportSie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die unser Team verstärken wird.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen über Telefon,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 1st Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich IT-Support verstärkt.AufgabenbereichBearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Perspektiven und möchten Ihre Fähigkeiten im 1st Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich 1st Level Support.AufgabenbereichBearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail oder...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick: Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich des 1st Level Supports? Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team verstärkt und die Kundenbetreuung auf ein neues Level hebt.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und ChatIdentifikation und Lösung...

  • Leiter IT-Support

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ströer SE & Co. KGaA Vollzeit

    StellenbeschreibungVerantwortlichkeiten:In der Rolle als Teamleiter (m/w/d) bist Du zuständig für die kontinuierliche Planung, Organisation und Qualitätsüberwachung der Abläufe des First-Level Support Teams.Dein Hauptaugenmerk liegt auf der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit für die betreuten Einheiten des Unternehmens, während Du die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Systemadministrator IT-Support (m/w/d)Über uns:Die top itservices AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die umfassende Beratung von Firmen in ihren IT-Projekten spezialisiert hat. Wir bieten Unterstützung durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften für Festanstellungen, Projekte oder temporäre Einsätze.Ihre...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADAC Heliservice GmbH Vollzeit

    Über die ADAC Heliservice GmbHDie ADAC Heliservice GmbH ist seit über 60 Jahren ein führendes Unternehmen in der Instandhaltung und Modifikation von Hubschraubern und deren Komponenten. Wir bieten umfassende Dienstleistungen für eine Vielzahl von Kunden, darunter europäische Luftrettungsorganisationen, Polizeibehörden sowie zahlreiche gewerbliche und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind auf der Suche nach neuen beruflichen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 1st Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie hier genau richtig.Wir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.AufgabenbereichBearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 2nd Level Support erweitern? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Über die PositionWir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 2nd Level Support verstärkt. Ihre Expertise wird in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach neuen Herausforderungen und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 1st Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie hier genau richtig!Wir suchen:Eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 1st Level Support verstärkt. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Karrieremöglichkeiten im technischen SupportSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten im Bereich 2nd Level Support weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Über die PositionWir suchen eine motivierte Fachkraft (m/w/d), die unser Team im Bereich 2nd Level Support verstärkt. Ihre Expertise wird in...

Leiter (m/w/d) Schulung und technischer Support

vor 2 Monaten


Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

Permanent position, full-time - Cologne Your tasks

As a member of the NC ITS management team, you will be responsible for the technical and disciplinary management of your future 5-person team
You will be responsible for software distribution on tens of thousands of Windows computers with over 900 software packages
You will be responsible for the operation and control of packaging processes and software deployment for our customers and our internal IT department
You will optimize our packaging factory and also ensure quality management
You lead situationally adapted to the respective employees and support their development
You have successfully completed a technical apprenticeship and have already gained professional experience in an IT environment and in a management position with personnel responsibility
Experience with the application of service management processes (ITIL) (perhaps even with certificates) is an advantage
Ideally, you already have practical experience with software distribution systems
Fluent written and spoken German is a prerequisite - other languages are welcome
You can expect a varied job in the development of the IT division in the NetCologne Group as well as an innovative and dynamic company with flat hierarchies that is geared towards growth.


In an exciting working environment with short decision-making paths, you will be part of a friendly and highly motivated team. We are happy to support you in shaping your professional goals with individual development measures.




A permanent, financially secure and long-term position
Regular internal and external training
Flexible working hours and a home office arrangement
Ultra-modern office space based on the "New Work" concept and chill-out & creative areas
An attractive company pension allowance including individual advice from an external service provider
A Germany ticket and JobRad offers for a comfortable ride to work
Flat hierarchies and open communication
Regular team events
30 days vacation + 4 custom days
Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Cologne




We, NetCologne IT Services, are a subsidiary of the regional telecommunications provider NetCologne. As a reliable strategic partner from Cologne, we provide companies and schools with innovative ICT technologies and offer them advanced solutions for their digitalization.
From IT strategy consulting to the development, service and support of complex IT infrastructures, we offer everything from a single source. From our modern, certified data center in Cologne, we offer innovative managed services, including individually tailored cloud computing solutions.


From IT infrastructure to cloud services, identity management, hardware and software through to IT support, administration and training. With us, teachers and students get everything they need for the modern classroom and thus have digitalization fully under control.