Kaufmännische Fachkraft für Bestandskunden- und Vertragsmanagement
Vor 3 Tagen
Für unsere Abteilung Wärme besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Kaufmännische Fachkraft für Bestandskunden- und Vertragsmanagement (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit (mindestens 25 Stunden) Als Team begeistern wir Neukunden in Krefeld von unseren Fernwärme- und Wärmelösungen und kümmern uns um die Belieferung, Abrechnung sowie einen effizienten und reibungslosen Betrieb von Heizanlagen. Du bist schwerpunktmäßig für die Bearbeitung des kaufmännischen Bestandsgeschäftes unserer Wärmekunden verantwortlich. Gleichzeitig betreust du die zentrale Schnittstelle zu unseren Service- und Abrechnungseinheiten.
Woran Du mit uns arbeitest
- Du stellst eine effiziente und serviceorientierte Bearbeitung unserer Bestandskundenanfragen hinsichtlich vertraglicher sowie abrechnungsrelevanter Aspekte sicher
- Du initiierst und prüfst eine vertragskonforme Kundenabrechnungen (Contracting, Wärme und Fernwärme) und übernimmst die Stammdatenpflege
- Du schulst (fachlich) und steuerst unsere Dienstleister in den Service- und Abrechnungseinheiten unseres Unternehmens (Prozessual sowie durch Serviceziele und Qualitätsabsprachen)
- Du erkennst Verbesserungspotentiale bestehender Prozesse, auch bei ausgelagerten Tätigkeiten, und entwickelst diese weiter
- Du erstellst Qualitätskonzepte und sorgst für die Durchführung (z.B. durch Prozessschulungen)
Womit Du uns überzeugst
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (oder eine vergleichbare Ausbildung) sowie einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion, vorzugsweise im Kundenservice oder in einer Dienstleistersteuerung
- Du zeichnest dich durch deine guten Kenntnisse in SAP aus, wünschenswert sind Anwenderkenntnisse in der Branchenlösung IS-U
- Idealerweise bringst du Fachwissen aus der Energiewirtschaft mit
- Deine wesentlichen Stärken sind dein service- und prozessorientiertes sowie analytisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln
- Du kommunizierst klar, verständlich und adressatenbezogen (mündlich und schriftlich) und überzeugst mit deinem sicheren Auftreten
Was wir Dir bieten
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
- 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
- E-Learnings sowie weitere Angebote sowohl in Präsenz als auch online, die Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Karriere unterstützen
- Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Kostenfreies DeutschlandTicket
- Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
- Kantine direkt am Standort
- Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
- Rabatte für Mitarbeitende
Dein Kontakt
- Du hast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter .
Über das Unternehmen:
Die SWK ENERGIE GmbH, Tochtergesellschaft der SWK AG, ist tätig in der Erzeugung und Verteilung von und im Handel mit Elektrizität, Erdgas und Fernwärme. Darüber hinaus bietet sie als kundennahes, leistungsstarkes Unternehmen vielfältige Dienstleistungen rund um die Energieversorgung. Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf . SWK ENERGIE GmbH · St. Töniser Str. 124 · 47804 Krefeld
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Kaufmännische Fachkraft Für Bestandskunden- Und
vor 3 Wochen
Krefeld, Deutschland SWK AG VollzeitFür unsere Abteilung Wärme besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Kaufmännische Fachkraft für Bestandskunden - und Vertragsmanagement (w|m|d) in Voll - oder Teilzeit (mindestens 25 Stunden) Als Team begeistern wir Neukunden in Krefeld von unseren Fernwärme - und Wärmelösungen und kümmern uns um die Belieferung, Abrechnung sowie...
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Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG VollzeitFür unsere Abteilung Wärme besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Kaufmännische Fachkraft für Bestandskunden- und Vertragsmanagement (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit (mindestens 25 Stunden) Als Team begeistern wir Neukunden in Krefeld von unseren Fernwärme- und Wärmelösungen und kümmern uns um die Belieferung, Abrechnung sowie...
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Kaufmännische Fachkraft
vor 3 Wochen
Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG VollzeitFür unsere Abteilung Wärme besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Kaufmännische Fachkraft für Bestandskunden- und Vertragsmanagement (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit (mindestens 25 Stunden) Als Team begeistern wir Neukunden in Krefeld von unseren Fernwärme- und Wärmelösungen und kümmern uns um die Belieferung, Abrechnung sowie...
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Kaufmännische Fachkraft
vor 3 Wochen
Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeitdiv> Für unsere Abteilung Wärme besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Kaufmännische Fachkraft für Bestandskunden- und Vertragsmanagement (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit (mindestens 25 Stunden) Als Team begeistern wir Neukunden in Krefeld von unseren Fernwärme- und Wärmelösungen und kümmern uns um die Belieferung, Abrechnung...
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Kaufmännische Fachkraft
Vor 3 Tagen
Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG VollzeitFür unsere Abteilung Wärme besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Kaufmännische Fachkraft für Bestandskunden- und Vertragsmanagement (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit (mindestens 25 Stunden) Als Team begeistern wir Neukunden in Krefeld von unseren Fernwärme- und Wärmelösungen und kümmern uns um die Belieferung, Abrechnung sowie...
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Sachbearbeiter(In) in Vertragsmanagement
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Krefeld VollzeitInmitten der Metropolregion Rheinland ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität - kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar.Das Zentrale Gebäudemanagement leistet als...
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Mitarbeiter/in Vertragsmanagement
vor 1 Woche
Krefeld, Deutschland Stadt Krefeld VollzeitInmitten der Metropolregion Rheinland ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität - kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar. Das Zentrale Gebäudemanagement leistet als...
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Teamleitung Kaufmännischer Innendienst
vor 4 Wochen
Krefeld, Deutschland Bechtle IT-Systemhaus GmbH Krefeld VollzeitMit über 12.800 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in...
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Kaufmännische Fachkraft im Forderungsmanagement
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG VollzeitFür unsere Abteilung Forderungsmanagement besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Kaufmännische Fachkraft im Forderungsmanagement (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest:Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen, die durch Forderungen aus Energieverbräuchen entstehenAnspruchsvolle Kundenberatungen sowohl in...
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Mitarbeiter/in Vertragsmanagement
vor 1 Woche
Krefeld, Deutschland Krefeld VollzeitInmitten der Metropolregion Rheinland ist Krefeld eine Großstadt mit Charakter, viel Grün und hoher Lebensqualität – kulturell lebendig, wirtschaftlich dynamisch, mit einer engagierten Stadtgesellschaft. Unsere lange Tradition der Kreativität und Weltoffenheit wird auch in der Gegenwart spürbar. Das Zentrale Gebäudemanagement leistet als...
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Mobiler Kundenberater
Vor 7 Tagen
Krefeld, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH VollzeitMobiler Kundenberater (m/w/d) Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als mobilen Kundenberater (m/w/d) für unsere Servicestellen am Niederrhein. In Ihrer Funktion als Kundenberater (m/w/d) nehmen Sie eine besondere Rolle ein. Zum einen haben Sie Ihren festen Dienstsitz in unserer Servicestelle (Mönchengladbach, Krefeld oder Kleve) oder arbeiten...
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Kaufmännische Fachkraft
vor 3 Wochen
Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG Vollzeitdiv> Für unsere Abteilung Forderungsmanagement besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Kaufmännische Fachkraft im Forderungsmanagement (w|m|d) Woran Du mit uns arbeitest:Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen, die durch Forderungen aus Energieverbräuchen entstehenAnspruchsvolle Kundenberatungen sowohl in...
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Kaufmännische Fachkraft im Forderungsmanagement
vor 3 Wochen
Krefeld, Deutschland SWK STADTWERKE KREFELD AG VollzeitFür unsere Abteilung Forderungsmanagement besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Kaufmännische Fachkraft im Forderungsmanagement (w|m|d)Woran Du mit uns arbeitestDu bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanliegen, die durch Forderungen aus Energieverbräuchen entstehenAnspruchsvolle Kundenberatungen sowohl in schriftlicher,...
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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berufsbildungs-Akademie Gesellschaft für Fort- und Weiterbildung mbH VollzeitWir führen für verschiedene Kostenträger Maßnahmen zur beruflichen Bildung und Entwicklung durch. Bildung ist für uns ein wesentlicher Bestandteil einer zivilisierten und aufgeklärten Gesellschaft und bedarf ständiger Aktualisierung. Wir arbeiten nach einem zertifizierten Qualitätsmanagement-System. Zurzeit haben wir Standorte in Krefeld,...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Woche
Krefeld, Deutschland Shurgard Self Storage Vollzeit**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort einen** **Kundenberater (m/w/d)** **Let´s talk about the BENEFITS!** - Überdurchschnittliches Festgehalt - Monatliche Bonuszahlung (Teambonus) - Maßgeschneiderte und fortlaufende Trainingsangebote - Austiegsmöglichkeit zum Store Manager und District Trainer - Klare und bewährte Strukturen und...
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Krefeld, Deutschland AWISTA Gesellschaft für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung mbH Jobportal VollzeitFachkraft für Kreislauf- und Abfallwirtschaft bzw. Ver- und Entsorger/Chemikant/Laborant (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Abteilung Entsorgung und Reinigung befristet für zwei Jahre in Vollzeit oder Teilzeit eine Fachkraft für Kreislauf- und Abfallwirtschaft bzw. Ver- und Entsorger/Chemikant/Laborant (m/w/d) Was Sie...
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Fachkraft Lagerlogistik Chemiekonzern
vor 3 Wochen
Krefeld, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit**Fachkraft Lagerlogistik | Chemiekonzern (m/w/d)**: **Fachkraft Lagerlogistik | Chemiekonzern (m/w/d)** - Du bist ausgebildete Lagerfachkraft und auf der Suche nach einem Job in Vollzeit mit langfristiger Perspektive? Perfekt ab sofort suchen für einen Chemiekonzern am Standort Krefeld eine Fachkraft für Lagerlogistik. **Einfach profitieren.**: - Top...
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Fachkraft Lagerlogistik
vor 4 Wochen
Krefeld, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Kaufmännischer Allrounder/in
vor 2 Wochen
Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Drekopf Entsorgung und Kanalservice GmbH VollzeitDu bist ein Organisationstalent mit einem Auge für Details? Verschiedene Aufgaben zu koordinieren und den Überblick zu behalten sind genau dein Ding? Suchst du nach einer vielseitigen kaufmännischen Position, die spannende Aufgaben bietet? Dann haben wir genau das Richtige für dichWir, die DREKOPF Entsorgung und Kanalservice GmbH in Krefeld, sind...
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Kaufmännische/r Mitarbeiter/in
vor 2 Wochen
Krefeld, Deutschland Berufsbildungs-Akademie Gesellschaft für Fort- und Weiterbildung mbH VollzeitWir führen für verschiedene Kostenträger Maßnahmen zur beruflichen Bildung und Entwicklung durch. Bildung ist für uns ein wesentlicher Bestandteil einer zivilisierten und aufgeklärten Gesellschaft und bedarf ständiger Aktualisierung. Wir arbeiten nach einem zertifizierten Qualitätsmanagement-System. Zurzeit haben wir Standorte in Krefeld,...
