Qualitätsmanager - Teamleitung (m/w/d)

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care
Festanstellung, Vollzeit · München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren?
Perfekt – denn wir sind dein Game Changer
Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine Work@home Plattform entwickeln, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit der Unternehmen erfolgreicher sind.
Als Team & Quality Manager (m/w/d) verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren fachliche Führung und Weiterentwicklung
Du führst Einzelcoachings und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende Qualität insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicher
Du vermittelst souverän und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und motivierst gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen Qualitätsstandards
Du bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig Prozessverbesserungspotenziale und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager
Du konntest bereits Führungserfahrung sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele
Du hast einen hohen Anspruch an Qualität , agierst gewissenhaft sowie strukturiert und sorgst gern dafür, dass sich alle an klar formulierte Qualitätsstandards halten
Du trittst souverän und selbstbewusst auf, arbeitest gern in crossfunktionalen sowie interkulturellen Teams und verfügst über eine gesunde Portion Humor
Die Aufgabe: Du agierst direkt zusammen mit deinem Team aus Talents in einer äußerst vielfältigen Position, die dein Skillset, deine Initiative und deinen Erfolgsdrang herausfordern will
Dein Team: Du gestaltest mit einem hohen Grad an Freiheit und Gestaltungsspielraum gemeinsam mit deinem Team das Unternehmenswachstum grundlegend mit
Die Werte: Wir sehen uns als eingeschworene Start-Up Familie, in der deine persönliche Entwicklung als auch die der Company gleichermaßen priorisiert werden
Das Unternehmen: Wir punkten mit einer einmaligen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut mit dir unsere Erfolge zu feiern
Über uns Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig


Gleichzeitig bietet unser Marktplatz Zugang zu weltweit arbeitenden Talenten. Preis, Qualität und Flexibilität sind bei uns keine Trade-Off-Entscheidungen – wir liefern exzellente Leistungen in allen Dimensionen.

  • Qualitätsmanager (m/w/div)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Semdatex GmbH Vollzeit

    Qualitätsmanager (m/w/div) bei Semdatex GmbH | softgarden View job here Qualitätsmanager (m/w/div) Vollzeit Adlershof, Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung ...

  • Qualitätsmanager - Prozessoptimierung / Audits / Produktmanagement (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Universal Gebäudemanagement und Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Qualitätsmanager - Prozessoptimierung / Audits / Produktmanagement (m/w/d) Über das Unternehmen Anfä...

  • Qualitätsmanager m/w/x im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Rüdersdorf bei Berlin, Deutschland Immanuel Klinik Rüdersdorf Vollzeit

    Qualitätsmanager m/w/x im Gesundheitswesen Die Immanuel Klinik Rüdersdorf, Universitätsklinikum der Medizinischen Hochschule Brandenburg Theodor Fontane, ist Teil des Gesundheitscampus Rüdersdorf am östlichen Stadtrand von Berlin. Als Klinik sind wir fest in der Gesundheitsversorgung der Region verankert, als Universitätsklinikum dabei stets auf dem...

  • Qualitätsmanager m/w/x im Gesundheitswesen

    vor 1 Woche

    Rüdersdorf bei Berlin, Deutschland Immanuel Klinik Rüdersdorf Vollzeit

    Qualitätsmanager m/w/x im Gesundheitswesen Die Immanuel Klinik Rüdersdorf, Universitätsklinikum der Medizinischen Hochschule Brandenburg Theodor Fontane, ist Teil des Gesundheitscampus Rüdersdorf am östlichen Stadtrand von Berlin. Als Klinik sind wir fest in der Gesundheitsversorgung der Region verankert, als Universitätsklinikum dabei stets auf dem...

  • Lektor als Qualitätsmanager im Bereich Personalmarketing

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland as mediendesign Vollzeit

    Wir sind eine kleine, inhabergeführte Full-Service-Werbeagentur im grünen Norden von Berlin. Seit über 20 Jahren unterstützen und betreuen wir vorwiegend Unternehmen der öffentlichen Hand im HR-Recruiting. Für unseren Bereich Personalmarketing suchen wir einen Lektor (w/m/d) mit Weitblick, der uns vor Ort (kein Homeoffice möglich) in unserem Büro in...

  • Qualitätsmanager (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen Vollzeit

    Vielfalt, Innovation und Leidenschaft – dafür steht die food safety & qualITy GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG. Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die food safety & qualITy GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von...

  • Qualitätsmanager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen Vollzeit

    Vielfalt, Innovation und Leidenschaft – dafür steht die food safety & qualITy GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG. Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die food safety & qualITy GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von...

  • Qualitätsmanager (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland food safety & qualITy GmbH IT-Lösungen und Dienstleistungen Vollzeit

    Vielfalt, Innovation und Leidenschaft – dafür steht die food safety & qualITy GmbH, ein Unternehmensverbund der apetito catering B.V. & Co. KG. Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die food safety & qualITy GmbH seit 2014 paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von...

  • Qualitätsmanager (w/m/d/)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Burgermeister Vollzeit

    Die Burgermeister GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der Gastronomie, das sich auf hochwertige Burger und kundenorientierten Service spezialisiert hat. Mit unserer Leidenschaft für Innovation und Qualität streben wir danach, in allen Aspekten unseres Geschäfts führend zu sein. Aufgaben Für unsere Produktionsstätte in Berlin-Tempelhof...

  • Qualitätsmanager (w/m/d/)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Burgermeister Vollzeit

    Die Burgermeister GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der Gastronomie, das sich auf hochwertige Burger und kundenorientierten Service spezialisiert hat. Mit unserer Leidenschaft für Innovation und Qualität streben wir danach, in allen Aspekten unseres Geschäfts führend zu sein. Aufgaben Für unsere Produktionsstätte in Berlin-Tempelhof...

  • Qualitätsmanager (w/m/d/)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Burgermeister Vollzeit

    Die Burgermeister GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich der Gastronomie, das sich auf hochwertige Burger und kundenorientierten Service spezialisiert hat. Mit unserer Leidenschaft für Innovation und Qualität streben wir danach, in allen Aspekten unseres Geschäfts führend zu sein.AufgabenFür unsere Produktionsstätte in Berlin-Tempelhof suchen...

  • Lebensmittelchemiker / Lebensmitteltechnologe / Ökotrophologe als Qualitätsmanager (m/w/d) Lebensmittelanalytik, mit/ohne Berufserfahrung

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Bilacon GmbH Vollzeit

    Die bilacon GmbH ist ein expandierendes Unternehmen der Tentamus Group GmbH und ein international tätiges akkreditiertes Handelslabor. Im Kundenauftrag führt die bilacon GmbH schwerpunktmäßig mikrobiologische, chemisch-physikalische und rückstandsanalytische Untersuchungen von Lebensmitteln, Trinkwasser und Tabakwaren durch. Darüber hinaus werden im...

  • Qualitätsmanager m/w/x im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Rüdersdorf bei Berlin, Deutschland Immanuel Klinik Rüdersdorf Vollzeit

    Qualitätsmanager m/w/x im Gesundheitswesen Die Immanuel Klinik Rüdersdorf, Universitätsklinikum der Medizinischen Hochschule Brandenburg Theodor Fontane, ist Teil des Gesundheitscampus Rüdersdorf am östlichen Stadtrand von Berlin. Als Klinik sind wir fest in der Gesundheitsversorgung der Region verankert, als Universitätsklinikum dabei stets auf dem...

  • Qualitätsmanager m/w/x im Gesundheitswesen

    vor 2 Wochen

    Rüdersdorf bei Berlin, DE Immanuel Klinik Rüdersdorf Vollzeit

    Qualitätsmanager m/w/x im Gesundheitswesen Die Immanuel Klinik Rüdersdorf, Universitätsklinikum der Medizinischen Hochschule Brandenburg Theodor Fontane, ist Teil des Gesundheitscampus Rüdersdorf am östlichen Stadtrand von Berlin. Als Klinik sind wir fest in der Gesundheitsversorgung der Region verankert, als Universitätsklinikum dabei stets auf dem...

  • Junior Qualitätsmanager Pflege

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Vitanas GmbH & Co KGaA Vollzeit

    Das bieten wir Ihnen*: Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in dem Sie unsere dynamischen Wachstumsprozesse aktiv mitgestalten können Attraktive Vergütung Eine sorgfältige Einarbeitung sowie eine Entwicklungs- und Aufstiegsplanung Engagiertes Team mit hoher Fachkompetenz und eigenen Gestaltungsmöglichkeiten Eine vielseitige und...

  • Teamleitung

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Funk Vollzeit

    Berlin – Teamleitung (m/w/d) Schadenregulierung für unseren Bereich Schadenmanagement-Service Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft – für spannende Kunden in...

  • Teamleitung

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Funk Vollzeit

    Berlin – Teamleitung (m/w/d) Schadenregulierung für unseren Bereich Schadenmanagement-Service Als Deutschlands größter, inhabergeführter und unabhängiger Versicherungsmakler und Risk Consultant sprechen wir seit 1879 Unternehmen in Sachen Sicherheit die beste Empfehlung aus. Wir ebnen den Weg in die Zukunft – für spannende Kunden in...

  • Teamleitung Veranstaltungstechnik Im

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland 9HRTZ Vollzeit

    Teamleitung Veranstaltungstechnik (m/w/d) im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz in Berlin - _______________________________ Hi, ich bin Marcus! Ich bin Co-Founder und Geschäftsführer von 9HRTZ. Wir sind das Live Performance Startup aus Berlin und auf die Umsetzung von Live-Events fokussiert. Seit der Gründung im Januar...

  • Teamleitung (W/m/d)

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Ambulant Betreutes Wohnen Vollzeit

    Ein selbstbestimmtes Leben hat viele Facetten. Die Fürst Donnersmarck-Stiftung engagiert sich seit über 100 Jahren für Menschen mit Behinderung. Wir verstehen uns als Partnerin im Prozess zu mehr Inklusion und Selbstbestimmung. Mit rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verwirklichen wir mit viel Einsatz berlinweit und darüber hinaus unseren...

  • Teamleitung (M/w/d) Für

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Albatros gGmbH Vollzeit

    **Albatros gGmbH - Stellenangebote Teamleitung (m/w/d) Integrationslots:innen** Seit 1984 entwickelt der gemeinnützige Unternehmensverbund Albatros eine wachsende Unterstützungsstruktur für Menschen in Krisensituationen. Dabei engagiert sich der Firmenverbund mit über 80 Projekten und Mitarbeitenden aus mehr als 65 Nationen in den Bereichen Gesundheit &...