Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Manager - Paderborn - Cargoboard GmbH & Co. KG


  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Customer Support Manager - Italienisch / Kommunikation / Qualitätssicherung (m/w/d) Über das Unterne...


  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Customer Support Manager - Kundenorientierung / Konfliktlösung / Polnisch (m/w/d) Über das Unternehm...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Summary:Cargoboard GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled Customer Support Manager to join our team. As the first point of contact for our customers, you will play a crucial role in enhancing the Customer Experience.Key Responsibilities:Ensure comprehensive customer assistance through various communication channels.Collaborate with teams to improve...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job Summary:Cargoboard GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled Customer Support Manager to join our team. As the first point of contact for our customers, you will play a crucial role in enhancing the Customer Experience.Key Responsibilities:Ensure comprehensive customer assistance through various communication channels.Collaborate with teams to improve...


  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    â®â¯Customer Support Manager - Italienisch / Kommunikation / Qualitätssicherung (m/w/d) Über das U...


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  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für skalierbare...


  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für skalierbare...


  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Cargoboard GmbH & Co. KGWir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für...


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    Über das UnternehmenWir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für skalierbare...


  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für...


  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für skalierbare...


  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für...


  • Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über Cargoboard GmbH & Co. KGWir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für...


  • Paderborn, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    null Über Cargoboard GmbH & Co. KG Wir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen...


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    About the RoleThe Customer Support Manager will be the primary point of contact for our customers, playing a crucial role in enhancing the overall Customer Experience.Key ResponsibilitiesEnsure comprehensive customer assistance through various communication channels, including phone, email, and online platforms.Collaborate with cross-functional teams to...


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Customer Support Manager

vor 4 Monaten


Paderborn, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Projekte

Als Customer Support Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und trägst damit zur Förderung und Optimierung unserer Customer Experience bei.
Du stellst eine umfassende und kompetente Kundenberatung über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail oder Live-Chat) sicher.
In enger Zusammenarbeit mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du an der kontinuierlichen Optimierung unserer Customer Journey.
Du bist verantwortlich für die proaktive Qualitätssicherung unserer Sendungen (Laufzeit, Kommunikation, Reklamationsquote).
Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, einzelne Kunden individuell zu betreuen und die Kundenbindung zu stärken.

Was Du mitbringst

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Speditionskaufmann/-frau, alternativ Berufserfahrung im logistischen Umfeld oder in der Kundenbetreuung
Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kundenorientierung
Ausgeprägte Konfliktlösungsfähigkeit verbunden mit einem positiven und verbindlichen Auftreten
Teamgeist und Freude daran, gemeinsam etwas zu bewegen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten Dir

Financial Benefits: monatliche Shoppingcard (Edenred), E-Bike Leasing und weitere finanzielle Vorteile
Work-Life-Integration: Homeoffice-Möglichkeit, Workations innerhalb der EU und Sonderurlaubstage für soziale Projekte
All you need: Sportangebot über EGYM Wellpass, ergonomischer Arbeitsplatz, individuelles Equipment und Verpflegung im Office
Culture & Spirit: Teamsport, Random Coffees, After-Work-Treffen und legendäre Firmenfeiern
Growth & Development: strukturiertes Onboarding, Rotation Days, unlimited Udemy-Kurse, Finanzierung von Weiterbildungen
Autonomy & Participation: schnelle Übernahme von eigenen Projekten, selbstbestimmtes Arbeiten und aktive Mitgestaltung unserer Prozesse

Weitere Infos und Kontakt

Du hast noch Fragen? – Dann hilft dir Marie aus dem People & Culture Team, erreichbar unter wecker@cargoboard.com gerne weiter.

Hinweis: Wir legen Wert auf digitale und schnelle Prozesse und präferieren aus diesem Grund die Bewerbung über unsere Karriereseite. Wir bitten um Verständnis, dass postalische Bewerbungen nicht zurück geschickt werden können.

Über uns

Cargoboard – gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für skalierbare und innovative Technologien. Cargoboard steht dafür jeden Tag über sich hinauszuwachsen, große Ziele zu erreichen und unsere Vision zu leben. Jede:r aus unserem starken Team trägt täglich seinen oder ihren Anteil zu unserer Erfolgsgeschichte bei. Daraus resultiert Wachstum - und genau dafür suchen wir Dich