MT(A), BTA, Biologielaborant als Kundenbetreuer, Innendienst

vor 2 Wochen


Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG Vollzeit

Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-System
Handelt es sich um einen speziellen Problemfall leiten Sie die Anfrage an die Software-, Reagenzien- oder Gerätespezialisten der nächsten Supportebene weiter
Um die einzelnen Prozesse zu verinnerlichen und unsere Geräte samt Software kennenzulernen, werden Sie von Anfang an intensiv betreut und erhalten eine umfangreiche Einarbeitung
Einmal wöchentlich übernehmen Sie nach Absprache mit Ihren Teamkollegen die Kundenbetreuung bis 17:00 Uhr, an den übrigen Tagen gilt für Sie das Gleitzeitmodell (Kernarbeitszeit von 09:00 – 15:00 Uhr)
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als MT(A), BTA, Biologielaborant oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen eine hohe IT-Affinität mit
Sie haben ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude am direkten Kundenkontakt – erste Praxiserfahrung im IT-Service oder Kundensupport sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
Dank Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und sehr guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift können Sie zielgenau auf die Anliegen Ihrer Gesprächspartner eingehen
Ein sicherer Job für die Zukunft - Unbefristete Arbeitsverträge in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit - Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten (nach Absprache möglich)
Kollegen, bei denen man sich wohl fühlt - Familiäre Arbeitsatmosphäre, Du-Kultur auf allen Ebenen, Onboarding und Patenprogramm, Teamevents
Gute Arbeit zahlt sich aus - 13 Gehälter, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, übergesetzliche Zuschüsse zu Ihrer Altersvorsorge
Viel Abwechslung, auch nach Feierabend - Mitarbeiterveranstaltungen, Kreativ-Workshops, Sonderkonditionen für Veranstaltungen, Rabattaktionen für Produkte und Dienstleistungen



  • Lübeck, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Das sind Ihre neuen AufgabenSie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten Supportanfragen zu den EUROIMMUN Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-SystemAnschließend recherchieren Sie in unseren Datenbanken...


  • Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG Vollzeit

    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten Supportanfragen zu den EUROIMMUN Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-SystemAnschließend recherchieren Sie in unseren Datenbanken...


  • Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG - Karriere Vollzeit

    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten Supportanfragen zu den EUROIMMUN Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-SystemAnschließend recherchieren Sie in unseren Datenbanken...


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    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten Supportanfragen zu den EUROIMMUN Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten. Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-System Anschließend recherchieren Sie in unseren...


  • Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG - Karriere Vollzeit

    p>Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-SystemAnschließend recherchieren Sie in unseren Datenbanken proaktiv den schnellstmöglichen Lösungsweg und bearbeiten die Anfrage eigenständig (First-Level-Support)Handelt es sich um einen speziellen Problemfall leiten Sie die...


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    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten Supportanfragen zu den EUROIMMUN Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-SystemAnschließend recherchieren Sie in unseren Datenbanken...


  • Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten Supportanfragen zu den EUROIMMUN Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten. Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-System Anschließend recherchieren Sie in unseren...


  • Lübeck, 23552, Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG Vollzeit

    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten Supportanfragen zu den EUROIMMUN Geräten, Reagenzien und Softwareprodukten.Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegen und erfassen diese in unserem CRM-SystemAnschließend recherchieren Sie in unseren Datenbanken...


  • Lübeck, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

    Die Besonderheiten im EUROIMMUN LaborUnser Ziel ist es, Menschen zu helfen. In hochmodernen Laboren stellen wir Testsysteme her, mit denen unterschiedliche Krankheiten auf der ganzen Welt schnell und zuverlässig erkannt werden können. Da sich diese zunehmend über Ländergrenzen hinweg ausbreiten oder in unbekannten Formen auftreten, entwickeln wir neben...


  • Lübeck, Deutschland EUROIMMUN Vollzeit

    Die Besonderheiten im EUROIMMUN Labor Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen. In hochmodernen Laboren stellen wir Testsysteme her, mit denen unterschiedliche Krankheiten auf der ganzen Welt schnell und zuverlässig erkannt werden können. Da sich diese zunehmend über Ländergrenzen hinweg ausbreiten oder in unbekannten Formen auftreten, entwickeln...


  • Lübeck, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Die Besonderheiten im EUROIMMUN Labor Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen. In hochmodernen Laboren stellen wir Testsysteme her, mit denen unterschiedliche Krankheiten auf der ganzen Welt schnell und zuverlässig erkannt werden können. Da sich diese zunehmend über Ländergrenzen hinweg ausbreiten oder in unbekannten Formen auftreten, entwickeln wir...


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    Das sind Ihre neuen AufgabenSie sind für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Leistungsbewertungsstudien unserer Antikörpernachweissysteme in der Autoimmundiagnostik verantwortlich. Sie planen, koordinieren und bearbeiten analytische und klinische Leistungsbewertungsstudien sowie Haltbarkeitsstudien von Antikörpernachweissystemen Die...


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    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Leistungsbewertungsstudien unserer Antikörpernachweissysteme in der Autoimmundiagnostik verantwortlich.Sie planen, koordinieren und bearbeiten analytische und klinische Leistungsbewertungsstudien sowie Haltbarkeitsstudien von AntikörpernachweissystemenDie...


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    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Leistungsbewertungsstudien unserer Antikörpernachweissysteme in der Autoimmundiagnostik verantwortlich. Sie planen, koordinieren und bearbeiten analytische und klinische Leistungsbewertungsstudien sowie Haltbarkeitsstudien von Antikörpernachweissystemen ...


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    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Leistungsbewertungsstudien unserer Antikörpernachweissysteme in der Autoimmundiagnostik verantwortlich.Sie planen, koordinieren und bearbeiten analytische und klinische Leistungsbewertungsstudien sowie Haltbarkeitsstudien von AntikörpernachweissystemenDie...


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    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Leistungsbewertungsstudien unserer Antikörpernachweissysteme in der Autoimmundiagnostik verantwortlich.Sie planen, koordinieren und bearbeiten analytische und klinische Leistungsbewertungsstudien sowie Haltbarkeitsstudien von AntikörpernachweissystemenDie...


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    Das sind Ihre neuen Aufgaben Sie sind für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Leistungsbewertungsstudien unserer Antikörpernachweissysteme in der Autoimmundiagnostik verantwortlich.Sie planen, koordinieren und bearbeiten analytische und klinische Leistungsbewertungsstudien sowie Haltbarkeitsstudien von AntikörpernachweissystemenDie...