Customer Service Agent

vor 2 Monaten


Wolkenstein, Deutschland Paper + Design GmbH Tabletop Vollzeit

ab sofort
Vollzeit, unbefristet
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
Eine unbefristete Anstellung als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support ist für Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt reserviert. Sie sind für die globale IT-Administration innerhalb der gesamten Duni-Gruppe, in Zusammenarbeit mit dem internationalen IT-Support Team, verantwortlich.

Hier werden Sie aktiv
~1st- und 2nd-Level-Support
~ Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten in Microsoft Active Directory, sowie neue PC-Arbeitsplätze, Smartphones und deren Abonnements, Druckern usw. nach Bedarf
~ Unterstützung von Endbenutzern über ein Ticket-System, bei Problemen mit z.B. Systemanwendungen, Hard- und Software, Benutzerzugängen und Verbindungsproblemen, entweder persönlich oder per Remote
~ Dokumentation von Lösungen für zukünftige Referenzen

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, Informatikkaufmann/-frau, Systeminformatiker:in oder vergleichbare Ausbildung
Allgemeine Kenntnisse über SAP-Lösungen, SAP-Berechtigungen, Windows-Betriebssysteme und MS Office-Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Ausführliche Einarbeitung in ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld
Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten zur stetigen Weiterentwicklung
Attraktives Sozialleistungspaket: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung, Gleitzeit und vieles mehr
Mitarbeiterevents
Angebot über Mobiles Arbeiten
Zusammenarbeit mit einem internationalen Team



  • Wolkenstein, Sachsen, Deutschland Paper Design GmbH Tabletop Vollzeit

    **Career Advancement in a Global Setting**We are seeking a highly motivated individual to join our team at Paper Design GmbH Tabletop as an Industrial Sales Trainee. This exciting opportunity offers a comprehensive training program in a company with international business connections.**Comprehensive Training Program**: Develop your skills in sales,...