Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Process Management Expert - Berlin - IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin)


  • Berlin, Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    As a Financial Process Expert at Wolt, you will play a pivotal role in ensuring the efficient and compliant operation of our finance processes. You will work closely with our finance process owners to design and implement scalable and harmonized solutions, taking into account internal and external compliance requirements.Additionally, you will collaborate...


  • Berlin, Berlin, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT Process Management Consultantmsg systems is seeking a highly skilled IT Process Management Consultant to join our team. As a key member of our IT Process Management team, you will be responsible for the development and administration of our IT Service Management tools, including Ivanti Neurons for ITSM. Your expertise in ITIL processes and SQL will enable...


  • Berlin, Berlin, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT Process Management Consultantmsg systems is seeking a highly skilled IT Process Management Consultant to join our team. As a key member of our IT Process Management team, you will be responsible for the development and administration of our IT Service Management tools, including Ivanti Neurons for ITSM. Your expertise in ITIL processes and SQL will enable...

  • Process Expert

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als Process ExpertWir suchen einen erfahrenen Process Expert, der unsere Supply Chain-Operationen weiterentwickeln und optimieren kann.Deine AufgabenÜberwachung und Einführung von KorrekturmaßnahmenBeteiligung an der strategischen Planung und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen innerhalb und außerhalb der Supply ChainAufrechterhaltung und...

  • Process Expert

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine Rolle als Process ExpertWir suchen einen erfahrenen Process Expert, der unsere Supply Chain-Operationen weiterentwickeln und optimieren kann.Deine AufgabenÜberwachung und Einführung von KorrekturmaßnahmenBeteiligung an der strategischen Planung und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen innerhalb und außerhalb der Supply ChainAufrechterhaltung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Q ENERGY Vollzeit

    At Q ENERGY, our goal is to create a sustainable world with green energy. Our core values - responsible, partners, inclusive, and changemaker - are the foundation for all our actions. As Europe's leading holistic provider of green energy solutions, we are the trusted partner for the entire spectrum of renewable energy. Our goal is to reshape the world with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Q ENERGY Vollzeit

    At Q ENERGY, our mission is to create a sustainable future through green energy solutions. As a leading provider of holistic energy solutions, we strive to be the trusted partner for the entire spectrum of renewable energy. Our goal is to shape the world with innovative solar PV, wind, and hybrid power plants, cutting-edge storage solutions, and visionary...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    About the RoleGlobal Contract Process and Risk ManagerThis role is responsible for developing and implementing a comprehensive contract management process that ensures compliance with company policies and procedures. The successful candidate will have a strong background in contract law and risk management, with experience in developing and implementing...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    About the RoleGlobal Contract Process and Risk ManagerThis role is responsible for developing and implementing a comprehensive contract management process that ensures compliance with company policies and procedures. The successful candidate will have a strong background in contract law and risk management, with experience in developing and implementing...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Q ENERGY Vollzeit

    About Q ENERGYAt Q ENERGY, we're committed to creating a sustainable world with green energy solutions. Our core values - responsible, partners, inclusive, and changemaker - drive our actions. As Europe's leading holistic provider of green energy solutions, we're the trusted partner for the entire spectrum of renewable energy.Job DescriptionWe're seeking an...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Q ENERGY Vollzeit

    About Q ENERGYAt Q ENERGY, we're committed to creating a sustainable world with green energy solutions. Our core values - responsible, partners, inclusive, and changemaker - drive our actions. As Europe's leading holistic provider of green energy solutions, we're the trusted partner for the entire spectrum of renewable energy.Job DescriptionWe're seeking an...


  • Berlin, Berlin, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT Process Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Process Management Consultant, der unsere IT Service Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teil unseres Teams im Zentralbereich IT werden Sie alle IT Service Management-Prozesse verantworten, die den IT-Betrieb der msg systems unterstützen.Unser Unternehmen ist eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT Process Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Process Management Consultant, der unsere IT Service Management-Prozesse weiterentwickeln und optimieren kann. Als Teil unseres Teams im Zentralbereich IT werden Sie alle IT Service Management-Prozesse verantworten, die den IT-Betrieb der msg systems unterstützen.Unser Unternehmen ist eine...

  • Process Expert

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    Process Expert (gn) Industrieab sofort in Vollzeit in BerlinDie Gi Group ist ein international agier...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Q ENERGY Vollzeit

    About Q ENERGYAt Q ENERGY, we're driven by a vision to create a sustainable world powered by green energy. Our core values - responsibility, partnership, inclusivity, and innovation - guide our actions and decisions. As a leading provider of holistic green energy solutions, we're committed to reshaping the world with solar, wind, and hybrid power plants,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Studenten, der an seiner Bachelor- oder Masterarbeit arbeitet und sich für das Thema Business Process Intelligence interessiert. Als Teil des Product Management Teams von SAP Signavio wirst du an der Entwicklung von Lösungen für komplexe Geschäftsprozesse arbeiten und deine Fähigkeiten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    About Delos CloudDelos Cloud, a pioneering SAP initiative, aims to deliver a cutting-edge cloud platform for the digital transformation of the German public sector. This platform is a crucial component in the implementation of the German Administrative Cloud Strategy (DVS), ensuring compliance with data protection, IT security, and secrecy requirements set...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    About Delos CloudDelos Cloud, a cutting-edge cloud platform founded by SAP, aims to deliver a sovereign cloud infrastructure for the digital transformation of the German public sector. This platform is a crucial component for the implementation of the German Administrative Cloud Strategy (DVS) in compliance with all relevant data protection, IT security, and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    About Delos CloudDelos Cloud, a pioneering SAP initiative, aims to deliver a cutting-edge, sovereign cloud platform for the digital transformation of the German public sector. This platform is a crucial component for the implementation of the German Administrative Cloud Strategy (DVS), ensuring compliance with data protection, IT security, and secrecy...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    About Delos CloudDelos Cloud, a cutting-edge cloud platform founded by SAP, aims to deliver a sovereign cloud infrastructure for the digital transformation of the German public sector. The platform is a crucial component for the implementation of the German Administrative Cloud Strategy (DVS) in compliance with all relevant data protection, IT security, and...

Process Management Expert

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ Berlin) Vollzeit

Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Grundlage für eine moderne und zukunftsfähige Berliner Verwaltung zu schaffen und die Digitalisierung voranzutreiben – werde Teil unseres Teams Für die Abteilung Service suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung:

ITSM Prozessmanager*in für Change Management (w/m/d)
(Entgeltgruppe 13 EntTV ITDZ Berlin / TV-L Berlin / 3. Das Team IT Service Management ist verantwortlich für bestimmte operative ITSM Prozesse aus ITIL und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur operativen Excellence des ITDZ Berlin. Die Aufgaben reichen von klassischem Prozess Management (Modellierung, KPIs, Schulungen, etc.) bis hin zur Wahrnehmung von zentralen Rollen im Betrieb (z.B. Moderation CAB, CMDB Datenanalysen, Incident-Lösungsrunden). Darüber hinaus verstehen wir uns als "Treiber" des Themas IT Service Management im ganzen Haus. Mitwirkung bei Weiterentwicklung, Anforderungsmanagement, Design, Konzeption und Koordination des ITSM Prozesses Change Management
Weiterhin Unterstützung bei der Steuerung anderer zugeordneter ITSM Prozesse im ITDZ Berlin
Ein einschlägiges abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik) bzw. gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen aufgrund mehrjähriger nachgewiesener Berufstätigkeit im IT Service Management
Kenntnisse und Erfahrungen zu den Prozessen des IT Service Managements nach ITIL
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2) und das Verständnis sich adressatengerecht auszudrücken
Idealerweise verfügst Du über praktische Erfahrungen im Bereich ‚Change Management‘ und ggf. über Grundkenntnisse in den anderen operativen ITSM Prozessen
Du bist routiniert in der Erstellung von Konzepten, Prozessdokumentationen und Protokollen
Agile Teamarbeit
Digitalisierung geht nur gemeinsam. Wir legen Wert auf eine lebendige agile Teamarbeit und eine zugewandte Führungskultur und führen Teamevents durch. Du bekommst zur Einarbeitung eine Mentorin/einen Mentor aus dem agilen Team an Deine Seite.
Work-Life-Balance
30 Tage Erholungsurlaub, freie Tage am 24.12., flexible Arbeitszeitgestaltung, Ausgleich von Mehrarbeit möglich, individuelle Teilzeitmodelle, Möglichkeit zur mobilen Arbeit sowie betriebliche Kinderbetreuung.
Entwicklungsperspektiven
Ein vielfältiges Fortbildungsangebot zur umfassenden Einarbeitung und Weiterentwicklung Deiner Kompetenzen und Fähigkeiten.
Wir bleiben in Bewegung durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssportgruppen, Sportevents, mobilen Massagen, Sozial- und Mitarbeitendenberatung, und Gesundheitskursen.
ÄTV ITDZ Berlin ITDZ und zusätzliche Leistungen nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L), wie Jahressonderzahlung, Zusatzversorgung der VBL, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad, überdachter Fahrradstellplatz und die Möglichkeit, einen Parkplatz anzumieten sowie Empfehlungsprämie zur Gewinnung neuer Mitarbeitender.