Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Care Agent - Heidenheim - PAUL HARTMANN AG
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Kundenbetreuer/Customer Care Agent
vor 2 Monaten
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...
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Customer Care Agent
vor 3 Monaten
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitVerstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) - befristet auf 24 Monate - DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie...
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Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitVerstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche...
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Customer Care Agent
vor 3 Monaten
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Kundenbetreuer/Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland HARTMANN VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für die Kundenbetreuung im Gesundheitswesen begeistert. Als Kundenbetreuer/Customer Care Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKoordination aller Kundenanliegen im Kundencenter KlinikTelefonische Beratung...
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Kundenbetreuer/Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland HARTMANN VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für die Kundenbetreuung im Gesundheitswesen begeistert. Als Kundenbetreuer/Customer Care Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKoordination aller Kundenanliegen im Kundencenter KlinikTelefonische Beratung...
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Kundenbetreuer/Customer Care Agent
vor 2 Monaten
Heidenheim, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag...
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Teamleiter Customer Care/kundenservice
vor 2 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 2 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben: Mitarbeiterführung und Steuerung: Inspirieren und motivieren des Teams durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werden Disziplinarische und fachliche Leitung...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 2 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben: Mitarbeiterführung und Steuerung: Inspirieren und motivieren des Teams durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werden Disziplinarische und fachliche Leitung...
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Teamleitung Customer Care/Kundenservice
Vor 3 Tagen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgabenMitarbeiterführung und Steuerung: Inspirieren und motivieren des Teams durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werdenDisziplinarische und fachliche...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 2 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben:Teamleitung und -steuerung: Als Führungskraft inspirieren und motivieren Sie das Team durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werden.Disziplinarische und...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 2 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben:Teamleitung und -steuerung: Als Führungskraft inspirieren und motivieren Sie das Team durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werden.Disziplinarische und...
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Kundenberater im Bereich Customer Care
vor 1 Monat
Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitBei PAUL HARTMANN AG setzen wir uns dafür ein, zu unterstützen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Unser Ziel ist es, Fachkräfte im Gesundheitswesen zu entlasten, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das Wohl der Menschen. Wir entwickeln Lösungen, die einen echten Mehrwert bieten. Mit Ihrem Engagement haben Sie die...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 1 Woche
Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben: Mitarbeiterführung und Steuerung: Inspirieren und motivieren des Teams durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werden Disziplinarische und fachliche Leitung...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Klinik Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des...
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Customer Care Agent
vor 3 Wochen
Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Klinik Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 2 Wochen
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgabenMitarbeiterführung und Steuerung: Inspirieren und motivieren des Teams durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werdenDisziplinarische und fachliche Leitung sowie...
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Customer Care Specialist
vor 3 Monaten
Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN VollzeitBei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...
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Teamleiter Customer Care/Kundenservice
vor 1 Woche
Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG VollzeitAufgaben: Mitarbeiterführung und Steuerung: Inspirieren und motivieren des Teams durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werden Disziplinarische und fachliche...
Customer Care Agent
vor 4 Monaten
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.
Verstärken Sie unser Team als
Deutschlandweit, befristet auf 24 Monate
Aufgaben:
- Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge)
- Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden
- Qualifizierte Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten
- Unterstützung der Account Manager im operativen Tagesgeschäft
- Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen
- Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund Zahlungsdifferenzen
Kompetenzen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit IT-Systemen wie MS-Office, SAP, Salesforce
- Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und effektiv zu managen
- Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
- Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
Benefits:
- Telearbeitsvertrag deutschlandweit möglich, Servicezeiten des Kundencenters Montag - Freitag
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm
- 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.
Ihre Kontaktperson:
Rebekka Hieber
#hartmann