Customer Service Manager/in
vor 1 Woche
Als Customer Success Manager*in (m/w/d) im Team Hybrid Nachhilfe gestaltest du aktiv die Zukunft der individuellen Lernförderung beim Studienkreis mit. Du übernimmst Verantwortung für die erfolgreiche Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner im Bereich der Hybrid-Nachhilfe - dem Wachstumsfeld, das Präsenz- und Online-Lernen auf innovative Weise verbindet.
Mit deiner Kommunikationsstärke, deinem Sinn für Qualität und deinem Verständnis für operative wie strategische Zusammenhänge sorgst du dafür, dass Prozesse reibungslos laufen, Kund:innen begeistert sind und unsere Bildungsmission wirksam umgesetzt wird
Die Studienkreis GmbH sucht dich zunächst befristet auf 1 Jahr (Option auf Entfristung) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit oder Vollzeit am Standort Bochum, Köln oder deutschlandweit remote als
Manager*in Customer Success / Kundenbetreuung (m/w/d) Was wir für dich tun können:
Remote-Work in ganz Deutschland - plus Option auf Workation
Individuelle Einarbeitung, regelmäßige Trainings & echte Entwicklungsperspektiven (inkl. Gute Work-Life-Balance, flexible Zeiten - auch spät nachmittags/abends oder samstags
Corporate Benefits, JobRad, Gesundheitsmanagement, bAV
Regelmäßige Team-Events & ein Büro mit Tischtennisplatte, Darts, Kicker, Kaffee- & Wasserflatrate
Kaufmännische Ausbildung oder Studium (z. B. Lehramt, Psychologie, BWL, Kommunikation...) - oder einfach passende Erfahrung im Bildungs-, Kommunikations- oder Servicebereich
Erfahrung im Kundenservice, Account Management, Projektmanagement oder Vertrieb
Du führst Inbound-Calls, unterstützt bei Outbound-Aktivitäten und kümmerst dich um Leads
Durchführung von Schulungen, Webinaren & Trainings zur Prozess- und Serviceoptimierung
Das erfährst du im Video
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Deutschland Hartmann Young VollzeitCustomer Service Manager - Medical Device Hartmann Young is partnered with an established global organisation in diabetes care, seeking to grow the team in Germany with the addition of a Customer Service Manager, reporting to the Director of Quote to Cash International in Commercial Operations. The Role Lead Customer Service operations across EMEA. Develop...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Deutschland Hartmann Young VollzeitCustomer Service Manager - Medical Device Hartmann Young is partnered with an established global organisation in diabetes care, seeking to grow the team in Germany with the addition of a Customer Service Manager, reporting to the Director of Quote to Cash International in Commercial Operations. Lead Customer Service operations across EMEA. Develop new...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Deutschland PNO VollzeitPNO │ OPERATIONS CUSTOMER SERVICE AGENT PNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland. Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We...
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Customer Support Manager
vor 2 Wochen
Deutschland Invesdor Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrWe are looking for youAs Customer Support Manager at Invesdor, you will coordinate our support operations in the Netherlands. You'll work closely with the support teams in Germany and Finland to ensure investors receive quick, friendly, and professional assistance - and that all processes run smoothly. You play a key role in delivering an excellent customer...
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German Customer Service Representative
vor 1 Woche
Deutschland Bitunix VollzeitRole Overview The German Customer Service Representative (Tier 1) is responsible for delivering high-quality frontline support to Bitunix’s German-speaking users. This role focuses on handling general inquiries, providing accurate information about trading products and account services, and ensuring a professional, prompt, and empathetic customer...
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Customer Service Manager
vor 3 Wochen
Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber uns Über evia innovation GmbHWir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit...
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Evening Customer Service Centre Advisor
Vor 4 Tagen
Deutschland PNO VollzeitCUSTOMER SERVICE AGENT Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. As our Customer Service Agent to strengthen our customer experience and operational excellence. You’ll be responsible for handling rental inquiries, providing high-quality service, and supporting...
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Service Manager
vor 3 Wochen
Deutschland Yuchai Equipment VollzeitAbout the company: Founded in 1951, Guangxi Yuchai Machinery Group Co., Ltd. is a diversified industrial group specializing in advanced power systems. With an annual revenue of over USD 10 billion , Yuchai has established itself as a technology-driven leader in the engine and equipment manufacturing industries, while continuously expanding into complementary...
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Part Time German Customer Service Administrator
vor 1 Woche
Deutschland Bitunix VollzeitRole Overview The German Customer Service Representative (Tier 1) is responsible for delivering high-quality frontline support to Bitunix’s German-speaking users. As a Tier 1 agent, you will manage foundational customer requests — including account assistance, Spot and Futures trading basics, and KYC support — while escalating complex technical or...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Deutschland E-Solutions VollzeitWhat you do: First point of contact for customers. Manage issues via email on ticketing system (no calls) Handle inquiries via multiple channels. Support digital banking services. Build strong customer relationships. Contribute to improving customer experience and banking processes. Required Skills: Strong customer-service mindset. Fluent German + good...