Kundenberater (m/w/d) Software Kanzlei - Rechnungswesen

vor 1 Monat


Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

Das ist das Arbeitsumfeld:

Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialist:innen auch schwierige Anfragen zum Thema. Wir betreuen dabei unter anderem folgende Produkte: Unternehmen online, (Kanzlei-) Rechnungswesen und Zahlungsverkehr.

Du führst selbständig und flexibel alle Serviceaktivitäten durch.
- Die eigenverantwortliche Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen zu den Programmen Unternehmen online, Kanzlei-Rechnungswesen und Zahlungsverkehr bei Bedarf mit Unterstützung der richtigen Lösungspartner. Du beginnst mit Unternehmen online Support und erweiterst diesen sukzessive um die zuvor genannten Programme des Rechnungswesens.
- Du wirkst zusammen mit Deinen Teamkollegen aktiv und initiativ an der Gestaltung und Optimierung der Serviceprozesse mit.

Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung.
- Du besitzt einschlägige Kenntnisse im Bereich der Buchhaltung sowie in den DATEV-Programmen Unternehmen online und/oder Kanzlei-Rechnungswesen .
- Ein aktives Mitwirken bei Veränderungen ist für Dich dabei selbstverständlich.
- Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und bist aufgeschlossen für neue Technologien und Werkzeuge im IT-Umfeld (wie z.B. Künstliche Intelligenz).
- Du zeichnest Dich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus und bist innerhalb unserer Servicezeiten zwischen 07:30 Uhr und 18:00 Uhr von Montag bis Freitag flexibel einsetzbar.

Notwendige Kenntnisse zur Dokumentation, Aufbereitung und Darstellung fachlicher Sachverhalte erhältst Du durch gezielte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen.
- Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle Anreize
- Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen Lernen
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch die Möglichkeit zur Arbeit im „Homeoffice“ an einzelnen Tagen (ggf. nach der Einarbeitung) im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Tätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. 000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 700.Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft.



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    Das ist das Arbeitsumfeld:Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialist:Innen auch schwierige Anfragen zum Thema. Wir betreuen dabei unter anderem folgende Produkte: Unternehmen...


  • Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten auch schwierige Anfragen zum Thema. Wir betreuen dabei unter anderem folgende Produkte: Unternehmen...


  • Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialist:innen auch schwierige Anfragen zum Thema. Wir betreuen dabei unter anderem folgende Produkte:...


  • Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialist:innen auch schwierige Anfragen zum Thema. Wir betreuen dabei unter anderem folgende Produkte:...


  • Gleißbühl, Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Ausbildung im Finanzwesen, um sich in unserem Teamservicebereich Rechnungswesen zu engagieren.ArbeitsumfeldUnser Teamservice ist für Kanzleien und Unternehmen gedacht, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme benötigen. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen...


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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das Unternehmen Datev eG sucht einen Kundenberater (m/w/d) für den Homeoffice-Bereich. Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team werden Sie Teil eines erfahrenen Teams sein, das sich auf das Rechnungswesen und die Kundenbetreuung spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenBetreuen Sie einen anspruchsvollen Kundenstamm und bearbeiten Sie auch schwierige und...


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    Das ist das Arbeitsumfeld: Für Kanzleien und Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme wünschen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Teamservicebereich Rechnungswesen betreuen unsere Spezialisten auch schwierige Anfragen zum Thema. Wir betreuen dabei unter anderem folgende Produkte: Unternehmen...


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    BeschreibungDas perfekte Arbeitsumfeld für dich als Kundenberater.Für Unternehmen und Kanzleien, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung benötigen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Bereich des Rechnungswesens unterstützen unsere Spezialisten bei komplexen Anfragen und anderen Produkten wie dem Unternehmen online,...


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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Arbeitsumfeld:Als Berater im Rechnungswesen bei DATEV eG erwarten Sie ein erfahrenes Team, das sich für die Weitergabe von Wissen und die Unterstützung bei der Einarbeitung begeistert. In der Region West und bundesweit sind Sie für die Durchführung von Beratungen verantwortlich.Wir bieten Ihnen Flexibilität und Mobilität, um innerhalb Deutschlands...


  • Nürnberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

    Wir suchen ab **sofort** in **Nürnberg** Verstärkung als: **Kundenberater Technical Account Management (m/w/d)**: Referenznummer: S0240905 **Ihre Aufgaben**: - Zuständig für schriftlichen und telefonischen Anfragen sowie Koordination bei der Bearbeitung komplexer Servicefälle im 2nd Level - Hilfeleistung bei Fehleranalyse und -behebung bei technischen...


  • Nürnberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

    Wir suchen ab **sofort** in **Nürnberg** Verstärkung als: **Sachbearbeiter Kundenservice Forderungsmanagement (m/w/d)**: Referenznummer: S0240908 **Ihre Aufgaben**: - Buchungsvorgänge in der Debitorenbuchhaltung bearbeiten und Übernahme von Nacharbeiten - Kundenberatung zu unterschiedlichen Themenstellungen, wie z.B.: Rechnungskopien, SEPA-Lastschrift...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Als Fachkräfte für das Rechnungswesen bei der Walter-Fach-Kraft Gruppe suchen wir ein engagiertes Mitglied für unsere Teams, um erfolgreich zu sein und zufriedene Kunden zu gewinnen. Unsere persönlichen Ansprüche sind eine gute Arbeitsumgebung mit fairen Vergütungen.Wir bieten in unserem Unternehmen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit guten...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    {"h3":{"text":"Arbeitsumfeld und Herausforderungen"}},Bei der DATEV eG ist ein hervorragender Kundenservice ein wichtiger Erfolgsfaktor. Um unsere Kunden bestmöglich zu beraten, werden Sie in einer professionellen Einarbeitung sowohl fachlich als auch persönlich auf diese Herausforderung vorbereitet. Neben einer intensiven Einarbeitung ist die Arbeit im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATEV eG Vollzeit

    Über das ArbeitsumfeldFür Unternehmen, die eine persönliche und produktübergreifende Unterstützung für alle DATEV-Programme benötigen, bietet DATEV den Teamservice an. Im Bereich des Rechnungswesens betreuen unsere Fachleute komplexe Anfragen zum Thema.Aufgaben und HerausforderungenSie führen selbständig und flexibel alle Serviceaktivitäten durch,...


  • Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld:Exzellenter Kundenservice ist ein wichtiger Erfolgsfaktor und ein Aushängeschild der DATEV eG. Um unsere Kund:Innen bestmöglich beraten zu können, werden Sie im Rahmen einer professionellen Einarbeitung sowohl fachlich als auch persönlich auf diese spannende Herausforderung vorbereitet.Sie sind verantwortlich für die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld:Ein wichtiger Erfolgsfaktor bei der DATEV eG ist der Exzellente Kundenservice. Um Kunden bestmöglich beraten zu können, werden Sie in einer professionellen Einarbeitung sowohl fachlich als auch persönlich auf diese Herausforderung vorbereitet.Das sind die Aufgaben: Sie bearbeiten zum Teil komplexe Kundenanfragen und betreuen...