Support - Team Lead (m/w/d)

vor 2 Wochen

München, Deutschland myposter Vollzeit

Glaubst Du genauso wie wir an richtig guten und persönlichen Kundenservice? Hast Du Bock auf eine herausfordernde Position in einem stark wachsenden Unternehmen? Wir suchen ab sofort an unseren Standorten in München und Bergkirchen einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit . Mit Dir wird der MYPOSTER Kundenservice zur absoluten Spitzenklasse und Du sorgst dafür, dass unsere Kunden und Mitarbeiter mega happy sind
Wir sind MYPOSTER, erfolgreiches E-Commerce Unternehmen im Premium Digitaldruck und weiterhin auf der Überholspur Wir sind nicht nur Experten im Online Business, sondern produzieren auch alle Produkte seit unserem Start in 2011 selbst und mit Hilfe unserer mittlerweile über 350 Mitarbeiter.
Du leitest unser Kundenservice Team, steuerst das Tagesgeschäft und hast mit Deinem Team den direkten Draht zu unseren Kunden - immer am Start, um ihre Anliegen bestmöglich zu lösen
Du verantwortest die Kundenservice-Strategie, um mit coolen Projekten die Customer Journey auf ein neues Level zu bringen
Du hast den Dreh raus und checkst die Performance KPIs, um geniale Ideen für den besten Kundenservice ever umzusetzen
Dein Team ist der Hammer, weil Du sie jeden Tag mit Deiner Energie und Motivation pushst
Du gibst mit regelmäßigen Feedback- und persönlichen Zielgesprächen alles, um alle voll auf Kurs für den top Customer Service zu bringen
Du entwickelst immer wieder Ideen, um den Teamzusammenhalt auch im Homeoffice zu stärken und Remote-Kollegen aktiv einzubinden
Du hast Dein Studium oder Deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (und idealerweise auch im Callcenter) mit
Du hast bereits erste Führungserfahrung gesammelt und liebst es, Dein Team zu entwickeln
Du kannst regelmäßig sowohl an unserem Standort in München als auch Bergkirchen (bei Dachau) arbeiten, um Dich mit allen Kundenservice-Mitarbeitern und Teamleads vor Ort auszutauschen
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Du bringst unseren Kundenservice auf's nächste Level und kannst richtig was bewegen
Wir haben flache Hierarchien, legen Wert auf direkte Kommunikation und treffen schnell Entscheidungen
Wir wollen, dass Du Dich weiterbildest: Such Dir aus, welche Konferenzen Du besuchen oder welche Weiterbildungen Du machen willst
Jede Menge coole Team-Events wie Sommerfest, Casino Night und Pub Quiz oder einfach mal spontan mit den Kollegen grillen
Bleib mobil mit JobRad oder unserem super günstigen (E-)MINI-Leasing-Programm
Satte Freibeträge gibt's auf alle MYPOSTER Produkte und attraktive Mitarbeitervorteile bei unseren Partnern
Kaffee, Freigetränke, Bierkühlschrank und frisches Obst für alle
Mehr Einblicke in den Kundenservice bei MYPOSTER bekommst Du auf unserem Blog
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

  • German Support Team Leader

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland Hays AG Vollzeit

    We know that a good school education is the cornerstone for a successful career. Therefore, we want to give qualified teachers from all over the world access to teaching positions at state schools and educational institutions in Germany. We provide job opportunities for teachers who have completed their training in Germany as well as for professionals with a...

  • Application Architect Team Lead

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Designeers Midwest Vollzeit

    In 1966, Designeers Midwest began providing technical contract employee support to the electronics and manufacturing industries in the Greater Cincinnati area. Over the decades, we have expanded our employment services and territory but our goal has remained the same: to build a strong record of excellent service by partnering with our clients and...

  • Application Architect Team Lead

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Designeers Midwest Vollzeit

    In 1966, Designeers Midwest began providing technical contract employee support to the electronics and manufacturing industries in the Greater Cincinnati area. We represented job opportunities and recruited for permanent and long-term temporary employees, known as “contract employees”. Over the decades, we have expanded our employment services and...

  • Sales Support/Director to Director

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Support Revolution Vollzeit

    Select how often (in days) to receive an alert: Create Alert Supermicro is a Top Tier provider of advanced server, storage, and networking solutions for Data Center, Cloud Computing, Enterprise IT, Hadoop/ Big Data, Hyperscale, HPC and IoT/Embedded customers worldwide. We are the #5 fastest growing company among the Silicon Valley Top 50 technology firms....

  • Team Leader Packaging

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Jack Link's Protein Snacks Vollzeit

    Running with Sasquatch is more than just a clever marketing campaign. As a Jack Link’s team member, Running with Sasquatch means we roll up our buffalo plaid sleeves and do the hard work first. Running with Sasquatch takes a team. Most importantly, Feed Your Wild Side with us on our journey to be the dominant global leader of branded protein snacks! Jack...

  • WIN7257 - Process Operations Team Leader

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Controls & Automation Consultants LLC Vollzeit

    WIN7257 - Process Operations Team Leader Contract Controls & Automation Consultants (CAC) is an engineering services provider for manufacturing R&D, Design or production departments. CAC specializes in programming, engineering, designing, and IT integration for Automated/Industrial Control Systems. CAC's technical experts boast over 20 years of...

  • Team Lead Consultant

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Sonsoft Inc Vollzeit

    Sonsoft Inc. is growing at a steady pace specializing in the fields of Software Development, Software Consultancy and Information Technology Enabled Services. Experience in Project life cycle activities on development and maintenance projects. • Strong in communication and team management. • Lead medium projects. • At least 3 years of experience in...

  • Team Lead Maintenance

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Controls & Automation Consultants LLC Vollzeit

    WIN7257 - Process Operations Team Leader Contract Controls & Automation Consultants (CAC) is an engineering services provider for manufacturing R&D, Design or production departments. CAC specializes in programming, engineering, designing, and IT integration for Automated/Industrial Control Systems. CAC's technical experts boast over 20 years of experience...

  • Team Lead

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    â®â¯Team Lead - Kundenservice / Ticket System / Prozessoptimierung (m/w/d) Über das Unternehmen Wi...

  • Team Lead

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    â®â¯Team Lead - Kundenservice / Ticket System / Prozessoptimierung (m/w/d) Über das Unternehmen Re...

  • Consultant Team Lead

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland Huble Vollzeit

    Welcome to Huble - we are an international, creative, digital business & CRM consultancy with Elite HubSpot Partner status. We focus on providing solutions to increase our customer's level of CRM sophistication and offer strategic consultancy across marketing, sales, websites, creative and design. We believe in striking a balance between professionalism...

  • Security Operations Support Lead

    vor 1 Monat

    München, Deutschland CCI Consulting Vollzeit

    Director of Operations Support -- Financial Securities and Annuities Full-time Under the supervision of the COO, direct and design training and support of Company’s Retirement Services, Asset Management, TPA services, Quality Control, and Provider Management areas.Plan the strategic direction of these areas, and ensure the quality of the teams’...

  • Team Lead Marketing

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    â®â¯Team Lead Marketing - Content / Performance / Events / PR /B2B (m/w/d) Über das Unternehmen Wi...

  • Team Lead SAP MM Processes

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Hoffmann Group Vollzeit

    Unsere IT stellt sicher, dass unsere Systemlandschaft nicht nur optimal gewartet wird. Wir entwickeln, beraten und optimieren unsere Systeme und Prozesse im laufenden Betrieb, um immer eines der modernsten Systemlandschaften im Unternehmen zu haben und unseren Endkunden immer den besten Service garantiert zu könnenIm Rahmen unserer definierten...

  • German Team Manager

    vor 1 Monat

    München, Deutschland SOMI Solutions GmbH Vollzeit

    Aktuelle Jobs & Projekte / Teamleiter Security Solutions (m/w/d) Teamleiter Security Solutions (m/w/d) Ab sofort - 01.Vollzeit Freiberuflich Verantwortung für die Führung eines Expertenteams mit ca. 9 internen und weiteren externen Ressourcen ebenso wie für die organisatorische und inhaltlich-fachliche Ausrichtung unter Berücksichtigung...

  • Processing Team Lead 1st shift

    Vor 4 Tagen

    München, Deutschland Jack Link's Protein Snacks Vollzeit

    Sub-Department: Formulation, Raw, & Processing Department: Operations Site Location: New Glarus Company Description Running with Sasquatch is more than just a clever marketing campaign. As a Jack Link’s team member, Running with Sasquatch means we roll up our buffalo plaid sleeves and do the hard work first. We don’t shy away from challenges. In...

  • Team Lead Customer Service

    Vor 7 Tagen

    München, Deutschland Peter Park System GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Revolutioniere mit uns die Parkraumbewirtschaftung! Gestalte die Zukunft mit digitalen Lösungen und einem dynamischen Team. Wir bieten unseren Kunden digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch...

  • Team Leader Contract Management

    vor 8 Stunden

    München, München (Kreis), Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital...

  • Team Leader Contract Management

    vor 2 Stunden

    München, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital...

  • Team Leader Inside Sales

    vor 9 Stunden

    Bruckmühl # München, DE Heilind Electronics GmbH Vollzeit

    Heilind is the largest distributor of connectors in the USA and a very successful, internationally active medium-sized company specializing in the sale of high-quality electronic components (including connectors, switches, relays, sensors and labelling technology). Heilind was founded in 1974 by Bob Clapp and is still privately owned. Over 2,000 employees in...