IT Business Analyst für Workflowmanagement
Vor 3 Tagen
Das sind wir Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden - unabhängig von Alter, Aussehen, Herkunft, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung oder persönlichen Einschränkungen – ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.
Ihre Aufgaben
- Ihre Hauptaufgabe ist die Analyse und Identifizierung von Schwachstellen, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen sowie Funktionalitäten.
- Außerdem zählt die Implementierung und Entwicklung von effizienten Abläufen/Workflows sowie die Konzipierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen (Geschäftsvorfälle) im Mitgliederservice des ADACs zu Ihren Tätigkeiten.
- Sie wirken bei der Release- und Testplanung, bei der Testdurchführung sowie bei Abnahme, Produktivsetzung und Betreuung in der Hypercare-Phase mit.
- Durch Ihr Fachwissen fördern Sie im Team die Innovationskraft des Unternehmens.
- Darüber hinaus sind Sie für die Klärung von Stakeholder-Anforderungen in Abstimmung mit dem Product Owner und der Erarbeitung von Lösungskonzepten in Zusammenarbeit mit der IT zuständig.
- Der regelmäßige und intensive Austausch mit den Stakeholdern, die Erstellung von Entscheidungsvorlagen sowie die Durchführung von Präsentationen in Arbeitsgruppen und Gremien runden Ihr Aufgabengebiet ab.
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang bzw. einer kaufmännischen Ausbildung mit dem Schwerpunkt IT und/oder Prozessmanagement.
- Außerdem verfügen Sie über mehrjährige Erfahrungen als Business Analyst möglichst im Bereich Workflowmanagement.
- Sie haben gute Kenntnisse im Bereich agile Methoden wie z.B. Scrum oder Kanban.
- Sie haben erste Erfahrungen mit dem Einsatz von KI.
- Zudem bringen Sie Erfahrungen im Stakeholder- und Projektmanagement mit.
- Im Umgang mit MS Office und den Atlassian Tools (Jira und Confluence) sind Sie sicher.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastungsfähigkeit zählen zu Ihren Stärken.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
- Analytische Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen sowie lösungsorientiertes und eigenverantwortliches Handeln runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
Attraktive Vergütung
Beim ADAC findet u.a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem honorieren wir besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung unserer Mitarbeiter über ein Prämiensystem. Dazu wird in Mitarbeitergesprächen jedes Jahr eine individuelle Zielvereinbarung mit Ihnen getroffen. Des Weiteren bieten wir Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Hybrides Arbeiten
Ihr Arbeitsplatz muss nicht immer das Büro sein – wir haben hierfür Flexibilität geschaffen und das hybride Arbeiten eingeführt. Abhängig von Ihrer individuellen Tätigkeit bieten wir Ihnen innerhalb Deutschlands grundsätzlich die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten. Sie haben die Wahl, ob Sie bis zu 50 % Ihrer Arbeitszeit außerhalb des Büros einbringen wollen.
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meistern Sie diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir kümmern uns um Ihre arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
Jobticket
Sie wollen immer mobil sein? Wir stellen Ihnen gern ein Jobticket zur Verfügung. Damit kommen Sie auch in Ihrer Freizeit immer ans Ziel. Mit dem DB Job-Ticket und der MVV-IsarCardJob haben wir gleich zwei Tickets, die speziell für unser Unternehmen entwickelt wurden und Ihnen besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bieten.
Verkehrsgünstige Lage
Egal, wie Sie Ihren Arbeitsweg zurücklegen – unsere Geschäftsstellen sind mit dem Auto, dem Fahrrad und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.
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