IT Service Manager

vor 2 Wochen


München, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the Americas and Asia-Pacific, we are strategically investing in emerging markets around the world, actively shaping the future of energy and taking a stand against climate change. Embracing equity and diversity, we are committed to creating inclusive environments where everyone can reach their full potential. Every day, we are working hard to find new solutions, push technological boundaries and redefine service standards to make renewable energy even are expanding our team and currently seeking an IT Service Manager (m/f/d). This position is preferably based in our Munich office. If you are passionate about implementing an IT Service Management System using best practices such as FitSM, ITIL, or ISO/IEC 20000, then this opportunity is tailor-made for you.

What You Bring

  • Successfully completed vocational training as a IT Specialist, a degree in (Business) Informatics, or an equivalent qualification
  • Minimum of three years of hands-on experience in implementing and executing IT Service Management practices based on industry standards such as FitSM, ITIL, or ISO/IEC 20000
  • Comprehensive knowledge about IT Service Management
  • Very good German (B1) and English (B2) language skills
  • Proficiency in both classical project management and agile methodologies is advantageous

What You Will Do

  • You will assist in setting up a robust IT Service Management system aligned with organizational goals
  • You will implement, develop, and monitor IT Service Management Processes
  • You will collaborate with cross-functional teams to ensure seamless implementation of ITSM processes and continuously improve and optimize existing processes to enhance efficiency and effectiveness
  • You will work closely with IT teams to identify and document various IT services and ensure accurate and comprehensive documentation of service offerings
  • You will create internal service and process reports, providing insights for decision-making, present data-driven findings to stakeholders, and collaborate with stakeholders to ensure successful process adoption
  • You will drive ongoing process improvement initiatives and evaluate proposed enhancements and recommend changes based on data analysis
  • You will provide ITSM guidance and training for employees

What We Are Ready To Offer You

  • Mobile working
  • Flexible working hours
  • Modern office atmosphere
  • Company restaurant / Barista bar
  • Discounted Conditions Fitness
  • Discounted Online Shopping
  • Smartphone, also for private use
  • JobRad

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

    At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the...

  • IT Service Manager

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland BayWa r.e. AG Vollzeit

    At BayWa r.e. we r.e.think energy - how it is produced, stored and can be best used to enable the global renewable energy transition that is essential to the future of our planet. Based in 30 countries, BayWa r.e. is a leading global renewable energy developer, service provider, distributor and energy solutions provider. Operating throughout Europe, the...


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • München, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    Als Inbetriebnahme Manager*in IT Applikationen (w/m/d) fungieren Sie als Schnittstelle zwischen der IT-Projektleitung und dem Betriebsbereich. Sie vertreten die Interessen des Betriebs und achten darauf, dass die Anforderungen gemäß der Unternehmensleitlinien erfüllt werden. Diese Stelle ist auf zwei Jahre befristet. Was wir bieten attraktives...

  • Senior Manager

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland System Canada Vollzeit

    Senior Manager / Executive Director (IT Risk & Assurance Advisory services) Contract SCT resources have a broad range of skills in different technologies. The large skill-set has been made possible by a conscious focus on strengthening our skills base. Every person selected for our team brings something new, something that adds to our offerings. We learn...


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Steuerung des Solution-Teams und Verantwortung der Lösungsreife im Kontext...


  • München, Deutschland microCAT IT-Service GmbH München Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans). Als...

  • IT Service Manager

    Vor 6 Tagen


    München, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    Aufgabe Product Ownerschaft für alle Akademie Portale Strategische Weiterentwicklung und Überwachung der Performance der Portale anhand von definierten KPIs Prozessentwicklung und -optimierung Wissens- und Informationsaustausch innerhalb der Akademie als Subject Matter Expert (SME) Aktives Schnittstellenmanagement mit dem Digital Service Team, dem...


  • München, Deutschland microCAT IT-Service GmbH München Vollzeit

    Die microCAT wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat neben dem Handelsgeschäft den Focus auf Service, Support & Consulting, IT-Lösungen (u.a. eigene Softwareentwicklung) und als allumfassende Klammer den Bereich IT Security mit passenden Softwarelösungen und dezidierten Services (zum Beispiel SOC Services, Vulnerability Scans).Als...


  • München, Deutschland USU Software AG Vollzeit

    Als Technical IT Project Manager implementieren Sie mit unserer ITSM Lösung einfachere, bessere und schnellere Serviceprozesse für unsere Kunden. Toll, denn bei uns erwartet Sie ein internationales Team aus 120 IT-Beratern, bei dem der Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Wir bieten Ihnen gerne die Option auf Homeoffice. ...


  • München, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    Aufgabe Ganzheitliche Betreuung der verantworteten Applikationen/Services über den kompletten Lebenszyklus hinweg zur Steigerung der Servicequalität und Anwenderzufriedenheit Kontinuierliche Weiterentwicklung, Optimierung und Wartung der verantworteten Applikationen/Services und der Dienstleistersteuerung Koordination, Ausarbeitung und Prüfung der techn....

  • IT Director

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland IT Trailblazers Inc. Vollzeit

    The IT Security Director role is to provide vision and leadership for developing and supporting security initiatives. The IT Security Director directs the planning and implementation of enterprise IT systems, business operations and facility defenses against security breaches and vulnerability issues. This individual is also responsible for auditing...


  • München, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    Als Inbetriebnahme Manager in IT Applikationen (w/m/d) fungieren Sie als Schnittstelle zwischen der IT-Projektleitung und dem Betriebsbereich. Sie vertreten die Interessen des Betriebs und achten darauf, dass die Anforderungen gemäß der Unternehmensleitlinien erfüllt werden. Diese Stelle ist auf zwei Jahre befristet. Was wir bieten attraktives...


  • München, Deutschland SOLCOM GmbH Vollzeit

    SOLCOM sucht: (Senior) IT Integration Manager (m/w/d) GermanyErfahrung: mit BerufserfahrungAbteilung: IT & TransformationStart: Nach VereinbarungAnstellung: UnbefristetReferenznr.: 1556420Das erwartet Dich: House of HR ist eine führende europäische Dienstleistungsgruppe, die einen konsolidierten Umsatz von 3,32 Milliarden Euro im Jahr 2023 verzeichnet hat....


  • München, Deutschland Daiichi Sankyo Europe GmbH Vollzeit

    With over 120 years of experience and more than 17,000 employees in over 20 countries, Daiichi Sankyo is dedicated to discovering, developing, and delivering new standards of care that enrich the quality of life around the world. In Europe, we focus on two areas: The goal of our Specialty Business is to protect people from cardiovascular disease, the leading...


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. 000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und...


  • München, Deutschland TÜV SÜD AG Vollzeit

    Aufgabe Definition der Betriebsanforderungen und Betriebsleistungen innerhalb von IT-Projekten und Prozessen zur Sicherstellung eines späteren reibungslosen Betriebs Fortlaufende Bewertung und Überwachung der Betriebsreife über den Projektverlauf gemäß den Anforderungen des Betriebs Steuerung des Produktivanlaufs / Go-Live Planung und Umsetzung der...

  • IT SAP Consultant

    vor 3 Wochen


    München-Flughafen, Deutschland FLUGHAFEN MÜNCHEN GMBH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als IT SAP Consultant (w/m/d) - Service Das Servicefeld Solution- & Projektmanagement entwickelt die IT Landschaft der FMG weiter und verantwortet ganzheitlich das Lösungsportfolio. Die Stelle ist im SAP Competence Center IT angesiedelt. Als IT SAP Consultant (w/m/d) - Service sind Sie Mitglied eines...


  • München, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und...


  • München, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden...