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IT-Service-Spezialist/ IT-Spezialistin
vor 1 Monat
IT-Service-Spezialistin/IT-Service-Spezialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt zentrale Servicesteuerung Standort: Köln
Vergütung: E11-E12 TVöD
Befristung: unbefristet
Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit
Besetzungsstart: nächstmöglich Das sind Ihre Aufgaben Entwickeln Sie als Teil eines engagierten Teams Services unserer Kunden im Bereichen Soziales, Jugend, Integration sowie in den LVR-Kliniken weiter
Sie verantworten einen stabilen und sicheren Betrieb für Ihre Servicebereiche auf Grundlage der unseren Kunden vertraglich zugesagten Leistungen durch
Nutzung der IT-Service-Managements-Prozesse nach ITIL
Mitwirkung in Projekten im Rahmen der technologischen und prozessualen Weiterentwicklung
Sie bringen die Digitalisierung des LVR mit voran und entwickeln für Ihre Servicebereiche Strategien weiter unter Berücksichtigung von
IT-Sicherheit
Sie nehmen Ihre Aufgaben nach individueller Vereinbarung am Standort Köln-Deutz oder aus dem Homeoffice heraus war. Die erforderliche technische Ausstattung für mobiles Arbeiten wird Ihnen zur Verfügung gestellt.Ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Studienbereich Informatik, Mathematik oder Elektro- und Informationstechnik oder im Studiengang Wirtschaftsinformatik oder Nachrichtentechnik (FH-Diplom oder Bachelor) oder
sonstige Erfahrungen, Fähigkeiten und Kenntnisse, durch die Sie geeignet sind, die Aufgaben als IT-Service-Spezialist*in mit dem Schwerpunkt zentrale Servicesteuerung wahrzunehmen
Für eine Vergütung nach E12 TVöD ist eine mind. dreijährige Berufserfahrung im Bereich der IT notwendig. Personen ohne diese Erfahrung werden zunächst nach E11 TVöD vergütet mit der Option der Höhergruppierung nach Erwerb der entsprechenden Erfahrung. Mindestens 3-jährige Erfahrung im Bereich IT-Servicesteuerung
Erfahrung in Kapazitätsplanung und -steuerung als Grundlage für Ressourceneinsatzplanung
Erfahrung in Forecast-Planung, Abrechnung, Controlling, Reporting von IT-Services
Gute Kenntnisse der IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL
Eine starke Team-, Kunden- und Lösungsorientierung
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche Flexible ArbeitszeitHome Office möglich nach Vereinbarung Hinterbliebenen-Versicherungen zu günstigen Konditionen Kantine Sicherer Arbeitsplatz Vielfältiges Aufgabengebiet Zentrale Lage Betriebsnahe KitaFamilienfreundliche ArbeitsbedingungenBetriebliche Altersversorgung im TarifbereichFreier Eintritt in die LVR-MuseenJahressonderzahlung zu WeihnachtenBetriebliche Gesundheitsförderung und SozialberatungChancengleichheit und DiversitätVielfältige Entwicklungs- und FortbildungsmöglichkeitenGute Anbindung an den ÖPNVStrukturierte Einarbeitung
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IT-Service-Spezialist/ IT-Spezialistin
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland LVR-InfoKom VollzeitIT-Service-Spezialistin/IT-Service-Spezialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt zentrale Servicesteuerung Standort: Köln Vergütung: E11-E12 TVöD Befristung: unbefristet Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit Besetzungsstart: nächstmöglich Das sind Ihre AufgabenEntwickeln Sie als Teil eines engagierten Teams Services unserer Kunden im Bereichen Soziales,...
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IT-Service-Spezialist/ IT-Spezialistin
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland LVR-InfoKom VollzeitIT-Service-Spezialistin/IT-Service-Spezialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt zentrale Servicesteuerung Standort: Köln Vergütung: E11-E12 TVöD Befristung: unbefristet Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit Besetzungsstart: nächstmöglich Das sind Ihre Aufgaben Entwickeln Sie als Teil eines engagierten Teams Services unserer Kunden im Bereichen...
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Köln, Deutschland LVR-InfoKom VollzeitIT-Service-Spezialistin/IT-Service-Spezialist (m/w/d) mit dem Schwerpunkt zentrale Servicesteuerung ...
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IT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Landschaftsverband Rheinland VollzeitIT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d)Wer wir sindDer Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet a...
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Köln, Deutschland LVR-InfoKom VollzeitDer Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund Heilpädagogischer Hilfen erfüllt er Aufgaben, die rheinlandweit...
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IT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Landschaftsverband Rheinland VollzeitIT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d)Wer wir sindDer Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund Beschäftigten für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund Heilpädagogischer Hilfen...
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Köln, Deutschland LVR-InfoKom VollzeitSenior-Spezialist/Senior-Spezialistin (m/w/d) mit dem Schwerpunkt IT-Architektur Standort: Köln Verg...
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It-Spezialistin / It-Spezialist (M/W/D)
Vor 5 Tagen
Köln, Deutschland Landschaftsverband Rheinland VollzeitIT-Spezialistin/IT-Spezialist (m/w/d)Standort: KölnEinsatzstelle: Rheinische VersorgungskassenVergütung: A13 LBesO NRW / E12 TVöDArbeitszeit: Voll-/ oder TeilzeitUnbefristetBesetzungsstart: nächstmöglichBewerbungsfrist: 26.06.2024Das sind Ihre AufgabenIn der IT der Rheinischen Versorgungskassen (RVK) arbeiten Sie in einem Team, in dem uns kollegiale...
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IT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Landschaftsverband Rheinland VollzeitIT-Spezialistin/IT-Spezialist (m/w/d)Standort: KölnEinsatzstelle: Rheinische VersorgungskassenVergütung: A13 LBesO NRW / E12 TVöDArbeitszeit: Voll-/ oder TeilzeitUnbefristetBesetzungsstart: nächstmöglichBewerbungsfrist: 26.06.2024Das sind Ihre AufgabenIn der IT der Rheinischen Versorgungskassen (RVK) arbeiten Sie in einem Team, in dem uns kollegiale...
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IT-Spezialistin / IT-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Landschaftsverband Rheinland VollzeitIT-Spezialistin/IT-Spezialist (m/w/d)Standort: KölnEinsatzstelle: Rheinische VersorgungskassenVergütung: A13 LBesO NRW / E12 TVöDArbeitszeit: Voll-/ oder TeilzeitUnbefristetBesetzungsstart: nächstmöglichBewerbungsfrist: 26.06.2024Das sind Ihre AufgabenIn der IT der Rheinischen Versorgungskassen (RVK) arbeiten Sie in einem Team, in dem uns kollegiale...
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IT Service Desk Support
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk Permanent position, full-time - Cologne Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL Supporting the IT contact persons (m/f/d) in schools and with business customers Ensuring trouble-free functionality...
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IT Manager
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeith1> IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Spezialisten / IT-Spezialistinnen (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeith1> IT-Spezialistin/IT-Spezialist (m/w/d) Standort: Köln Einsatzstelle: Rheinische Versorgungskassen Vergütung: A13 LBesO NRW / E12 TVöD Arbeitszeit: Voll-/ oder Teilzeit Unbefristet Besetzungsstart: nächstmöglich Bewerbungsfrist: 26.06.2024 Das sind Ihre Aufgaben In der IT der Rheinischen Versorgungskassen (RVK) arbeiten Sie in einem Team, in dem uns...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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It-Service Manager
Vor 5 Tagen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d)Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden ThemenDu gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorischDu hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-MeetingsDie Leitung von (Teil-)Projekten...
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IT-Service Manager
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Service Manager
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Köln Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden - technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Service Manager
vor 1 Woche
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Köln Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden - technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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Service Leiter IT
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Du besitzt ein IPMA Level D,...
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Service Leiter IT
vor 1 Woche
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Die Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir Freude Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung Du besitzt ein IPMA Level D,...