Consultant - Kundenservice / Remote (m/w/d)

vor 1 Monat


Nürnberg, Deutschland Arbeitgeber aus der Region Vollzeit

Das ist das Arbeitsumfeld: In unseren Kundensupport-Teams übernehmen Sie schwerpunktmäßig die Beantwortung zum Teil komplexer Kundenanfragen zu den Online-Lösungen des Rechnungswesens. Durch den engen Kontakt zu unseren Kund:innen sind unsere Kolleg:innen in diesen Bereichen ein wichtiger Partner für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Produkte.

Sie sind für die telefonische sowie schriftliche Beantwortung von zum Teil komplexen Kundenanfragen zuständig und supporten im Schwerpunkt die Online-Lösungen des Rechnungswesens (Unternehmen online). Sie wirken zusammen mit Ihren Teamkolleg:innen aktiv und initiativ an der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen mit.
Sie unterstützen durch Ihr fachliches Knowhow und Ihre Serviceerfahrung die Weiterentwicklung sowie Optimierung unserer Produkte.
Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium oder berufsbegleitende Weiterbildungen mit erfolgreichem, staatlich anerkanntem Abschluss.
Sie besitzen einschlägige Kenntnisse im Bereich Rechnungswesen und Buchhaltung.
Sie haben stets Lust auf Neues und arbeiten gerne im Team. Ein aktives Mitwirken bei Veränderungen ist für Sie dabei selbstverständlich.
Die Programmkenntnisse im Bereich der Online-Lösungen des Rechnungswesens erlernen Sie im Rahmen eines gezielten Einarbeitungsplans.
Notwendige Kenntnisse zur Dokumentation, Aufbereitung und Darstellung fachlicher Sachverhalte erhalten Sie durch gezielte Aus-und Weiterbildungsmaßnahmen.
Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle Anreize
Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen Lernen
Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch die Möglichkeit zur Arbeit im „Homeoffice“ an einzelnen Tagen (ggf. nach der Einarbeitung) im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Tätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. 800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab.



  • Nürnberg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    â®â¯Junior Sales Consultant - Automatisierungstechnik / Kundenservice (m/w/d) Über das Unternehmen...


  • Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Wir glauben, dass proprietäre Lösungen für Mehrfaktor-Authentifizierung unflexibel sind und Unternehmen abhängig machen. Einmal in der Woche tauschst Du Dich mit den anderen Consultants über alle Kundenprojekte aus. Du vereinbahrst Deine Termine in Deinen Projekten mit Kunden weltweit. Meistens in Remote-Sessions diskutierst Du die Anforderungen...

  • IT Consultant

    Vor 6 Tagen


    Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Als erfahrener Consultant (m/w/d) für den Bereich ERP-Software beraten Sie Industrieunternehmen aus dem Mittelstand bei der Einführung unserer ERP-Software FEPA und unterstützen bei der Prozessoptimierung im laufenden Betrieb. Sie übernehmen gerne Verantwortung als Projekt- bzw. Teilprojektleiter und haben Spaß daran, gemeinsam mit Kolleg:innen Ziele...


  • Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du berätst unsere Kund:innen der Energiewirtschaft in den Themen SAP ISU und S/4HANA Utilities und stimmst mit ihnen die jeweiligen Anforderungen ab Du konzipierst, implementierst und optimierst kundenspezifische Geschäftsprozesse und Lösungen in SAP for Energy & Utilities Die Analyse und zielorientierte Weiterentwicklung deiner Kundenprozesse...


  • Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du berätst unsere Kund:innen der Energiewirtschaft in den Themen SAP ISU und S/4HANA Utilities und stimmst mit ihnen die jeweiligen Anforderungen ab Du konzipierst, implementierst und optimierst kundenspezifische Geschäftsprozesse und Lösungen in SAP for Energy & Utilities Die Analyse und zielorientierte Weiterentwicklung deiner Kundenprozesse...


  • Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Wir glauben, dass proprietäre Lösungen für Mehrfaktor-Authentifizierung unflexibel sind und Unternehmen abhängig machen. Deswegen entwickeln wir die Open-Source-Lösung "privacyIDEA" zur sicheren Nutzer-Authentifizierung, die wir der Welt frei zur Verfügung stellen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, diese Lösung einzusetzen. Dadurch sind sie...

  • SAP Consultant Remote

    Vor 6 Tagen


    Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du berätst unsere Kund:innen der Energiewirtschaft in den Themen SAP ISU und S/4HANA Utilities und stimmst mit ihnen die jeweiligen Anforderungen ab Du konzipierst, implementierst und optimierst kundenspezifische Geschäftsprozesse und Lösungen in SAP for Energy & Utilities Die Analyse und zielorientierte Weiterentwicklung deiner...


  • Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Ein exzellenter Kundenservice ist ein wichtiger Erfolgsfaktor und ein Aushängeschild der DATEV eG. Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support zu den DATEV-Rechnungswesen-Programmen für Kanzleien und Unternehmen. Neben einer intensiven und professionellen Einarbeitung ist Ihnen Homeoffice wichtig? Wir bieten Ihnen nach...


  • Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Ein exzellenter Kundenservice ist ein wichtiger Erfolgsfaktor und ein Aushängeschild der DATEV eG. Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support zu den DATEV-Rechnungswesen-Programmen für Kanzleien und Unternehmen. Neben einer intensiven und professionellen Einarbeitung ist Ihnen Homeoffice wichtig? Wir bieten Ihnen nach...


  • Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Ein exzellenter Kundenservice ist ein wichtiger Erfolgsfaktor und ein Aushängeschild der DATEV eG. Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support zu den DATEV-Rechnungswesen-Programmen für Kanzleien und Unternehmen. Neben einer intensiven und professionellen Einarbeitung ist Ihnen Homeoffice wichtig? Wir bieten Ihnen...


  • Nürnberg, Deutschland Datev eG Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Ein exzellenter Kundenservice ist ein wichtiger Erfolgsfaktor und ein Aushängeschild der DATEV eG. Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support zu den DATEV-Rechnungswesen-Programmen für Kanzleien und Unternehmen. Neben einer intensiven und professionellen Einarbeitung ist Ihnen Homeoffice wichtig? Wir bieten Ihnen...


  • Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Wir glauben, dass proprietäre Lösungen für Mehrfaktor-Authentifizierung unflexibel sind und Unternehmen abhängig machen. Deswegen entwickeln wir die Open-Source-Lösung "privacyIDEA" zur sicheren Nutzer-Authentifizierung, die wir der Welt frei zur Verfügung stellen. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, diese Lösung einzusetzen. Dadurch sind sie...

  • IT Consultant

    Vor 6 Tagen


    Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Wir glauben, dass proprietäre Lösungen für Mehrfaktor-Authentifizierung unflexibel sind und Unternehmen abhängig machen. Einmal in der Woche tauschst Du Dich mit den anderen Consultants über alle Kundenprojekte aus. Du vereinbahrst Deine Termine in Deinen Projekten mit Kunden weltweit. Meistens in Remote-Sessions diskutierst Du die Anforderungen...

  • SAP Consultant

    Vor 6 Tagen


    Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du berätst unsere Kund:innen der Energiewirtschaft in den Themen SAP ISU und S/4HANA Utilities und stimmst mit ihnen die jeweiligen Anforderungen ab Du konzipierst, implementierst und optimierst kundenspezifische Geschäftsprozesse und Lösungen in SAP for Energy & Utilities Die Analyse und zielorientierte Weiterentwicklung deiner...

  • SAP Consultant

    Vor 6 Tagen


    Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Was erwartet dich? Du leitest eigenverantwortliche (Teil-)Projekte mit dem Schwerpunkt auf ganzheitlicher Beratung, Planung, Konzeption und Realisierung von SAP-Addon Kundenprojekten Du arbeitest eng mit Projektentwicklern und Projektleitern zusammen Du nimmst in der Konzeptionsphase gemeinsam im Team die Kundenanforderungen auf, analysierst...


  • Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Du arbeitest in erster Reihe in spannenden Projekten für unsere Kund:innen mit neuesten Technologien wie SAP S/4HANA, Fiori und Cloud-Lösungen Du arbeitest in interdisziplinären Teams von Fachbereichsmitarbeitenden, Beratenden und Entwickler:innen Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung in der SAP-Beratung gesammelt Du bist fit im SAP...


  • Schwaig bei Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Umfassende Beratung der Kund:innen bei Planung, Umsetzung, Einführung und Anbindung von Cloud-Telefonie – mit Fokus auf die Produkte Microsoft Teams und STARFACE Umfassende Beratung der Kund:innen im Bereich Modern Communication, vor allem in Microsoft 365 Durchführung von Workshops und Schulungen bei der Einführung der Kommunikationslösungen oder...


  • Schwaig bei Nürnberg, Deutschland premier experts GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Attraktives Vergütungspaket und zusätzlicher erfolgsabhängiger Jahresbonus Fundiertes und strukturiertes Onboarding für Dein zukünftiges Aufgabengebiet Bundesweite Tätigkeit aus dem Home-Office nach abgeschlossenem Onboarding Aufgeschlossenes und engagiertes Team Praxisorientierte Aus- und Weiterbildung ...


  • Nürnberg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Wir sind ein wachsendes IT Business Consulting Unternehmen mit der Kernkompetenz im Zukunftsmarkt Industrie 4.0 / Digitale Fabrik. Du bist für die Durchführung von Industrie 4.0 Projekten bei unseren Kund:innen aus Mittelstand und Großindustrie verantwortlich Du optimierst und erstellst Businessprozesse und deren Abbildung in Standard-Software...

  • IT Consultant

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Deutschland TSO-DATA Nürnberg GmbH Vollzeit

    Bei uns gestaltest du IT-Projekte mit, übernimmst Verantwortung und lieferst somit deinen Beitrag zur künftigen Unternehmensentwicklung von TSO-DATA Nürnberg GmbH. Zur TSO-DATA Gruppe gehören über 200 Mitarbeiter:innen an den Standorten Osnabrück, Berlin, Nürnberg und Bremen. Täglich realisieren wir innovative IT-Lösungen mit „IT im Herzen“. IT...