Abteilungsleiter (m/w/d) im Home Office

vor 3 Wochen

Deutschland Baumann Unternehmensberatung AG Vollzeit

Innovative Bezahllösungen für den On- und Offline-Handel


Unser Klient ist einer der führenden Spezialisten Deutschlands für den bargeldlosen Zahlungsverkehr und er entwickelt fortwährend innovative Lösungen für Payment-Anforderungen. Die konsequente Ausrichtung des Customer Service an den Bedürfnissen der Kund:innen ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für die zukünftige Entwicklung im Zahlungsverkehr. Jetzt sucht unser Klient Sie als Leiter Fraud & Disputemanagement im Bereich Kundenservice.
Professionalisierung und Digitalisierung im Customer Service
Zahlungsverkehrsreklamationen: Verantwortung für die effiziente Abwicklung von Reklamationen und Folgeprozessen mit Banken, internationalen Abwicklungspartnern und Händlerkunden
Betrugsprävention: Sicherstellung einer effektiven Betrugserkennung und Prävention zur Vermeidung finanzieller Schäden
Kapazitätsmanagement: Planung und Steuerung der Produktivität zur Einhaltung von Fristen und Servicelevel Agreements
Kontrollsysteme: Implementierung eines angemessenen und wirksamen internen Kontrollsystems zur Qualitätssicherung und Risikominimierung
Projektmanagement: Initiierung und Umsetzung fachbezogener Projekte
Teamführung: Leitung der Teamleitungen, Unterstützung bei Eskalationsfällen und Aufbau einer Vertrauenskultur
Mitarbeiterentwicklung: Ermittlung von Schulungsbedarf und Förderung der Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Führungserfahrung im Bereich Finance, Fraudmanagement oder Kundenservice
Führungs- und Berufserfahrung: Langjährige Berufs- und Führungserfahrung in den Bereichen Finance, Fraudmanagement oder Kundenservice
Sprachkompetenz: Sehr gute Englischkenntnisse
Arbeitsweise: Selbständig, ergebnisorientiert, gewissenhaft, strukturiert, ausgeprägte Problemlösungskompetenz
Teamwork: Offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre, die in der Zusammenarbeit großgeschrieben wird sowie Vertrauen und Kollegialität als Werttreiber für Leistung und Erfolg geltend
Moderne Arbeitsumgebung: Angenehmes Arbeitsumfeld sowie eine offene Unternehmenskultur fördern die Zusammenarbeit im Team - sowohl vor Ort als auch Remote

  • Bankkundenberater (m/w/d) *Home-Office*

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über crossconsulting GmbH360° Beratung - von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Wir sind eine unabhängige Managementberatung mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleister wie Banken und Versicherungen. Als Teil einer Unternehmensgruppe mit Company Builder, Venture-Capitalist und Personaldienstleister arbeiten wir mit ca. Du begleitest...

  • Einkäufer (m/w/d) Home Office

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Unser Leistungsspektrum erstreckt sich vom Tief-, Erd- und Straßenbau über den Ingenieur- und Roh- bis hin zum Schlüsselfertigbau sowie weiteren Spezialbereichen. Sie haben ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation - Sie haben gute IT-Anwenderkenntnisse in einem standardisierten ERP-System sowie...

  • Steuerfachwirt (m/w/d) im Home Office

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Steuerberater Weinbrenner & Stephani PartG mbBWas entsteht, wenn langjährige Erfahrung auf vorausschauende Beratung trifft? Bei uns gestaltest du aktiv die finanzielle Zukunft unserer Mandanten mit und wirst zum vertrauensvollen Partner. Du hast Deine Ausbildung als Steuerfachangestellte:r (m/w/d) sowie die Fortbildung zum Steuerfachwirt (m/w/d)...

  • Bauingenieur/in - Home Office möglich

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über FRITZ Planung GmbHSie suchen nach einer Herausforderung, bei der Sie nicht nur Projekte leiten, sondern auch aktiv die Zukunft mitgestalten können? Seit über 70 Jahren betreuen wir private und öffentliche Auftraggeber in den Bereichen Infrastruktur, Architektur, Energie, Technik und Umwelt. Von Projekten zur Wasserversorgung von Städten und...

  • Steuerfachangestellte - DATEV / MS-Office / Home Office (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über uns Über HSP PartGmbB Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, RechtsanwaltUnser breites Leistungsspektrum als Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsanwalt und Unternehmensberater erstreckt sich über zahlreiche Branchen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für ein weites Spektrum an Geschäftsfeldern, darunter der Groß- und Einzelhandel, das...

  • Projektmanager im Home-Office

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über BW Ausbau und GebäudetechnikWie wäre es, wenn du Teil eines Teams wärst, das den Unterschied in den Bereichen Ausbau, Sanitär, Heizung und Solartechnik macht? Du unterstützt unsere Projektleitung im Tagesgeschäft und leitest da auch Mitarbeiter:innen an - Du wickelst Projekte kaufmännisch ab, insbesondere Vor- und Nachkalkulation - Du...

  • IT-Projektmanager (Home-Office)

    vor 3 Wochen

    Deutschland VGH Versicherungen Vollzeit

    Die VGH Versicherungen suchen zum 01.01.2026 einen engagierten und qualifizierten IT-Koordinator (m/w/d) Lebensversicherung Arbeitgeber: VGH Versicherungen Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle...

  • Projektmanager im Home-Office

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über KOS Spezialtüren GmbHKOS Spezialtüren ist ein führender Anbieter von automatischen Türsystemen im OP- und Reinraum-Sektor in Deutschland und weltweit. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege zeichnen ein angenehmes und freundliches Miteinander aus. Du übernimmst die Verantwortung für unsere Türprojekte deutschlandweit - von der Planung...

  • Steuerfachangestellter (m/w/d) Finanzbuchhaltung - mit Home Office

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über HSP PartGmbB Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, RechtsanwaltUnser breites Leistungsspektrum als Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Rechtsanwalt und Unternehmensberater erstreckt sich über zahlreiche Branchen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für ein weites Spektrum an Geschäftsfeldern, darunter der Groß- und Einzelhandel, das Handwerk, die...

  • Projektmanager im Home-Office

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über imvisio GmbHSeit fast 20 Jahren sind wir erfolgreich als Dienstleister in der Wohnungswirtschaft tätig. Wir erstellen Abfallkonzepte, optimieren Betriebskosten mit unseren selbst entwickelten Müllkostenverteilern und tragen somit zum Umweltschutz bei.Sie verantworten das Projektmanagement, von der Konzeption über die Umsetzung bis zur Überwachung...