Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Associate - München - Amazon Europe Core

  • IT Support Associate

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    At Amazon, we strive to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. As a member of our IT Services Organization, you will have an opportunity to make a valuable contribution to that goal. The ITS Support Associate II will be responsible for providing professional, effective and knowledgeable...

  • IT Support Associate

    Vor 2 Tagen

    München, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    THIS IS A 12 MONTH FIXED TERM CONTRACT POSITION At Amazon, we strive to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world's brightest minds, and offer them an environment where they can relentlessly innovate for our customers. As a member of our IT Services Organization,...

  • IT Support Associate

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    THIS IS A 12 MONTH FIXED TERM CONTRACT POSITIONAt Amazon, we strive to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world's brightest minds, and offer them an environment where they can relentlessly innovate for our customers. As a member of our IT Services Organization, you will...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    München, Deutschland CB IT-Systeme GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d) für München – Laim CB IT-Systeme GmbH sorgt seit 2014 für stabile IT-Infrastrukturen bei modernen und anspruchsvollen Kunden im Raum Süddeutschland. Unser Ziel ist die stärkere Etablierung unserer Services und Dienstleistungen bei neuen Kunden im Münchener Westen mit der kürzlich erfolgten Eröffnung eines weiteren...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    München, Deutschland CB IT-Systeme GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)für München – LaimCB IT-Systeme GmbH sorgt seit 2014 für stabile IT-Infrastrukturen bei modernen und anspruchsvollen Kunden im Raum Süddeutschland. Unser Ziel ist die stärkere Etablierung unserer Services und Dienstleistungen bei neuen Kunden im Münchener Westen mit der kürzlich erfolgten Eröffnung eines weiteren...

  • IT Support Spezialist

    vor 1 Monat

    München, Deutschland CB IT-Systeme GmbH Vollzeit

    IT Support Spezialist (m/w/d)für München – LaimCB IT-Systeme GmbH sorgt seit 2014 für stabile IT-Infrastrukturen bei modernen und anspruchsvollen Kunden im Raum Süddeutschland. Unser Ziel ist die stärkere Etablierung unserer Services und Dienstleistungen bei neuen Kunden im Münchener Westen mit der kürzlich erfolgten Eröffnung eines weiteren...

  • Softwareentwickler -IT Support / Beratung (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT-Softwareentwickler - Helfen Plattform (w/m/d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT...

  • Support Quality Associate

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Autodesk Vollzeit

    Position Overview We are looking for an accountable, impactful, and innovative Support Quality Associate (SQA) to expand our world-renowned Customer Support Team. As an SQA, reporting to the Quality Manager, you will help pioneer what quality assurance and feedback delivery means for our team so that we can improve the service we provide to customers...

  • Clinical Support Associate

    vor 1 Woche

    80331 München, Deutschland MED-EL Vollzeit

    **Clinical Support Associate (M/F/d)**: **VIBRANT**: **Innsbruck, Austria**: Professionals Full-Time 38.5 h Permanent **Your Tasks**: - Support of our subsidiaries, distributors, clinics and patients worldwide - Technical support for and comprehensive knowledge of the middle ear implant (VIBRANT SOUNDBRIDGE) and the bone conduction solutions (BONEBRIDGE...

  • Zum IT Systemtechniker

    vor 1 Monat

    München, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Seit der Gründung 1981 ist SanData ein inhabergeführtes, und somit ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen für professionelle IT-Infrastruktur. Die SanData IT-Gruppe ist ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Das IT-Systemhaus hat heute ca. Garantie- und Standard Reparaturen im Desktop-, Notebook-, und...

  • Zum IT Systemtechniker

    vor 1 Monat

    München, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Seit der Gründung 1981 ist SanData ein inhabergeführtes, und somit ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen für professionelle IT-Infrastruktur. Die SanData IT-Gruppe ist ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Das IT-Systemhaus hat heute ca. Garantie- und Standard Reparaturen im Desktop-, Notebook-, und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    München, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    IT Support Specialist - Managed Services (m/w/d) Willkommen bei ACP Gruppe Deutschland! Bei uns stehen Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit im Mittelpunkt. In der dynamischen IT-Welt sind es die menschlichen Werte, die den entscheidenden Unterschied ausmachen. Wir suchen nach Talenten, die unsere Philosophie teilen und mit uns...

  • Community Associate

    Vor 4 Tagen

    80331 München, Deutschland Mindspace Vollzeit

    **About Mindspace** Founded in 2014, Mindspace is a leading flexible workspace provider with an expanding footprint in Europe, Israel and the US. Our design-led office spaces and on-demand offerings such as meeting rooms, event spaces and daily offices provide the ideal solution for enterprise companies, startups, small businesses and entrepreneurs adapting...

  • IT Support Assistant

    Vor 2 Tagen

    Garching bei München, Bayern, Deutschland SUSS MicroTec Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Support Assistant to join our team at SUSS MicroTec. As an IT Support Assistant, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesHardware SupportInstall and configure new hardware and...

  • It Support Spezialist

    Vor 6 Tagen

    München, Deutschland CB IT-Systeme GmbH Vollzeit

    CB IT-Systeme GmbH sorgt seit 2014 für stabile IT-Infrastrukturen bei modernen und anspruchsvollen Kunden im Raum Süddeutschland. Unser Ziel ist die stärkere Etablierung unserer Services und Dienstleistungen bei neuen Kunden im Münchener Westen mit der kürzlich erfolgten Eröffnung eines weiteren Bürostandortes in Laim. Wir sind ein regional...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    München-Flughafen, Deutschland FLUGHAFEN MÜNCHEN GMBH Vollzeit

    Are you seeking a rewarding career in the IT sector? Join our dynamic team as an IT Support Specialist in the Control Center & 1st-Level-Support at a prominent international airport.Key Responsibilities:Oversee system events to guarantee the seamless functioning of all IT infrastructuresDeliver 1st-level assistance for IT systems via the Service DeskPerform...

  • Zum IT Systemtechniker

    vor 1 Monat

    München, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Seit der Gründung 1981 ist SanData ein inhabergeführtes, und somit ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen für professionelle IT-Infrastruktur. Die SanData IT-Gruppe ist ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Das IT-Systemhaus hat heute ca. Deine Aufgaben • Installation und Konfiguration von Clients •...

  • IT Netzwerk- und Systemtechniker

    vor 4 Wochen

    München, München, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Seit der Gründung 1981 ist SanData ein inhabergeführtes, und somit ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen für professionelle IT-Infrastruktur. Die SanData IT-Gruppe ist ein wirtschaftlich gesundes Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum. Das IT-Systemhaus hat heute ca. Deine Aufgaben Installation und Konfiguration von Clients Umzüge von...

  • Associate IT Consultant SAP

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit

    Diene Aufgaben Verstärkst Du unsere Projektteams beim Kunden vor Ort überwiegend deutschlandweit Analyse von Geschäftsprozessen sowie Umsetzung der resultierenden Anforderungen Ganzheitliche Analyse von komplexen Systemen Beratung im Bereich SAP-Einführung und -Optimierung Mitarbeit bei der Entwicklung innovativer Themen und Lösungen...

  • Consulting Associate

    Vor 3 Tagen

    München, Deutschland bioStrategies Group Vollzeit

    **About Charles River Associates** **Charles River Associates** is a leading global consulting firm that offers economic, financial, and strategic expertise to major law firms, corporations, and governments around the world. For nearly 60 years, CRA experts have combined rigorous cutting-edge research, state-of-the-art methodology, and proven experience to...

IT Support Associate

vor 1 Monat

München, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit
At Amazon, we strive to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world's brightest minds, and offer them an environment where they can relentlessly innovate for our customers. As a member of our IT Services Organization, you will have an opportunity to make a valuable contribution to that goal.

The ITS Support Associate II will be responsible for providing professional, effective and knowledgeable IT support to all customers in Amazon. They will work closely with other internal teams and contractors to troubleshoot issues with IT systems. They will have an understanding of the broad variety of IT standards deployed at Amazon and be capable of resolving straightforward issues. They will have the communication skills to guide both peers and non-technical Amazonians to implement solutions that maintain productivity The successful ITS Support Associate II will be customer focused and take ownership for the IT experience. They will be innovative, energetic, and able to adapt to new processes and procedures quickly while dealing with day to day and ad-hoc customer requests. They will be committed, flexible and have demonstrated the ability to maintain high levels of productivity while working independently with minimal supervision. They will demonstrate strong initiative and genuine curiosity

Key job responsibilities
- This role is a technical on-premise position supporting internal employees.
- This position requires hands-on experience across various support and infrastructure technologies. This includes PC hardware, IT infrastructure (Wired and Wireless ), software applications and operating system support experience.
- To provide a 1st / 2nd and 3rd line support service that ensures all IT equipment and infrastructure is running to its optimum performance and that all departmental KPIs and SLAs are met. Escalating where required. Whether it be a single end user or an IT peer the role requires the individual to support and solve all issues – no job is too big or small.
- To draft, support, audit and move the bar with regards to standards and the corresponding documentation. Helping define processes and measures to ensure their success.
- Project support and management including acting as a single point of contact for projects, to provide technical support/input to site and team projects and initiatives. Including prioritization of workloads for both local and remote teams to ensure project delivery.
- To act as a point of contact for contractors or external suppliers and clearly communicate technical issues and Amazon standards.
- To audit, support and execute change management requests as required (which does include out of hours work).
- Interact with suppliers, request quotes and purchase equipment in accordance with policies, budgets and operational demand; including all aspects of procurement and inventory management.
- To carry out ad-hoc requests as and when required.
BASIC QUALIFICATIONS - Experience supporting operating systems (Windows, Macintosh or Linux)
- Excellent customer facing skills
- Experience with advanced hardware and software troubleshooting (Client/Sever, Network equipment, Telephony)
- Experience in IT equipment lifecycle management
- Ability to understand and execute change management activities
- Ability to liaise with vendors and partner teams to deliver projects
- English language skills
- German language skills (at least at basic level)

PREFERRED QUALIFICATIONS - Ability to write simple scripts in an administrative language
- Ability to identify and proactively resolve or escalate issues
- Strong analytical skills with demonstrated problem solving ability
- Proven ability to operate in high pressure situations handling multiple competing priorities
- Willing to work in a fast paced global environment where travel might be required
- Ability to develop clear, concise documentation
THIS IS A 12 MONTH FIXED TERM CONTRACT POSITION