Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)
vor 1 Monat
Aufgaben
- Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
- Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
- Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
Qualifikationen
- Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
- Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
- Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
- Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
- Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
- Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
Wir bieten
- Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
- Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
- Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
- Sie erwartet ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
- Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
- Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen
Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer
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Schweinfurt, Deutschland XXXLutz VollzeitAufgaben Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse. ...
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Schweinfurt, Deutschland XXXLutz VollzeitAufgaben Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse....
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 1 Woche
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung. Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 1 Woche
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung. Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 1 Woche
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber SH business COM GmbH:Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Was bieten wir dir?Ein unbefristetes ArbeitsverhältnisMitglied Hansefit,...
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Kaufmännischer 1st Level Support
Vor 7 Tagen
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber SH business COM GmbH:Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Was bieten wir dir?Ein unbefristetes ArbeitsverhältnisMitglied Hansefit,...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 23 Stunden
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung. Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 22 Stunden
Schweinfurt, Deutschland Workwise VollzeitFür ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im Bereich als Betreuer unseres strategisch wichtigen Großkunden im Bereich der mobilen Devices. Du bist 1. Ansprechpartner*in für die Mitarbeiter des Kunden vor Ort und somit das Bindeglied zwischen uns, dem Kunden und seinen Mitarbeitern. Deine Basics sind in erster Linie...
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Kaufmännischer 1st Level Support
Vor 7 Tagen
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 22 Stunden
Schweinfurt, Deutschland Workwise VollzeitFür ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im Bereich als Betreuer unseres strategisch wichtigen Großkunden im Bereich der mobilen Devices. Du übernimmst den First Level Support Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist gerade mitten im Studium und brauchst einen tollen Job? Du...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 21 Stunden
Schweinfurt, Deutschland Workwise VollzeitFür ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im Bereich als Betreuer unseres strategisch wichtigen Großkunden im Bereich der mobilen Devices. Du übernimmst den First Level Support Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bist gerade mitten im Studium und brauchst einen tollen Job? Du...
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Quereinsteiger Kundenservice
vor 1 Woche
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung. Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Kaufmännischer 1st Level Support
vor 1 Woche
Schweinfurt, Deutschland SH business COM VollzeitWas erwartet dich? Du übernimmst die eigenverantwortliche Abwicklung von Aufträgen innerhalb eines Großkundenprojektes Du pflegst die Kundenstammdaten Du bist zuständig für die aktive Betreuung unseres Kunden Du bearbeitest Reklamationen und individuelle Anfragen Du Konfigurierst von mobile Endgeräte Du übernimmst den First Level...
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First Level Support
vor 1 Woche
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber SH business COM GmbH:Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Was bieten wir dir?Ein unbefristetes ArbeitsverhältnisMitglied Hansefit,...
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First Level Support
vor 1 Woche
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber SH business COM GmbH:Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung.Was bieten wir dir?Ein unbefristetes ArbeitsverhältnisMitglied Hansefit,...
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First Level Support
vor 21 Stunden
Schweinfurt, Deutschland Workwise VollzeitFür ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im Bereich als Betreuer unseres strategisch wichtigen Großkunden im Bereich der mobilen Devices. Du bist 1. Ansprechpartner*in für die Mitarbeiter des Kunden vor Ort und somit das Bindeglied zwischen uns, dem Kunden und seinen Mitarbeitern. Deine Basics sind in erster Linie...
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First Level Support
vor 3 Stunden
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung. Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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First Level Support
vor 22 Stunden
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen seit über 25 Jahren zu den größten und leistungsstärksten Kommunikationszentren in Deutschland. Wir sind ein unabhängiger Lösungsanbieter für Unternehmens-Telekommunikation & IT in den Bereichen Mobilfunk, Festnetz und Datenanbindung. Für ein Großkundenprojekt suchen wir in Schweinfurt ab sofort Verstärkung im...
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Schweinfurt, 97421, Schweinfurt, Deutschland XXXLutz VollzeitAufgaben Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und nehmen Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegen. Durch eine professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung stellen Sie sicher, dass unsere Kunden sich stets gut informiert und betreut fühlen. Sie verbessern ergebnisorientiert die Antwortzeit für Kundenanfragen und sind...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
Vor 6 Tagen
Schweinfurt, Deutschland SH business COM GmbH Vollzeitâ®â¯Mitarbeiter Kundenbetreuung - First Level Support / IT (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen...
