Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter - Service Management (m/w/d) - IT, Projektmanagement - Nürnberg - CANCOM SE
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Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unseren deutschen IT-Support. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Planung und Steuerung der Ressourcenauslastung innerhalb deines Teams. Du sicherst die Einhaltung der Standards und Regeln innerhalb deines...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unseren deutschen IT-Support. Als Teil unseres Teams wirst du die operative Planung und Steuerung betreffend der Ressourcenauslastung innerhalb deines Teams übernehmen. Du wirst die Einhaltung der Standards und Regeln innerhalb deines...
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IT Service Management Consultant
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland msg systems VollzeitIT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden der Bundesverwaltung und deren IT-Dienstleistungszentren bei der Umsetzung moderner serviceorientierter IT-Organisationen unterstützt.Als IT Service Management Consultant werden Sie Teil unseres multidisziplinären Teams und werden mit der Analyse...
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IT Service Management Consultant
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland msg systems VollzeitIT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden der Bundesverwaltung und deren IT-Dienstleistungszentren bei der Umsetzung moderner serviceorientierter IT-Organisationen unterstützt.Als IT Service Management Consultant werden Sie Teil unseres multidisziplinären Teams und werden mit der Analyse...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für den deutschen IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter (m/w/d) für unseren deutschen IT-Support. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Planung und Steuerung der Ressourcenauslastung innerhalb deines Teams. Du sicherst die Einhaltung der Standards und Regeln innerhalb deines...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Verlag Nürnberger Presse VollzeitJobbeschreibungAls Teil des IT-Teams von Verlag Nürnberger Presse suchen wir einen erfahrenen IT-Application-Manager (m/w/d) für unser Full-Service-Management.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Geschäftsanwendungen im ProduktionsumfeldBereitstellung und Betrieb von IT-Lösungen sowie Support für zugeordnete...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Verlag Nürnberger Presse VollzeitJobbeschreibungAls Teil des IT-Teams von Verlag Nürnberger Presse suchen wir einen erfahrenen IT-Application-Manager (m/w/d) für unser Full-Service-Management.Verantwortlichkeiten:Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Geschäftsanwendungen im ProduktionsumfeldBereitstellung und Betrieb von IT-Lösungen sowie Support für zugeordnete...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitIhre AufgabenMitwirkung in der Koordination und Steuerung komplexer ProjekteÜbernahme von Teilaufgaben bei der Projektbearbeitung wie z.B. TerminplanerstellungUnterstützung der Projektleiter bei ihren täglichen Aufgaben, u.a. Erstellung von Management Reports, Erarbeitung von ProjektmanagementkonzeptenVorbereitung von Besprechungen (Terminkoordination,...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland THOST Projektmanagement GmbH VollzeitIhre AufgabenMitwirkung in der Koordination und Steuerung komplexer ProjekteÜbernahme von Teilaufgaben bei der Projektbearbeitung wie z.B. TerminplanerstellungUnterstützung der Projektleiter bei ihren täglichen Aufgaben, u.a. Erstellung von Management Reports, Erarbeitung von ProjektmanagementkonzeptenVorbereitung von Besprechungen (Terminkoordination,...
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Systemtechnik-Teamleiter
vor 1 Monat
Nürnberg, Bayern, Deutschland SanData IT-Gruppe VollzeitFachliche und disziplinarische FührungAls Teamleiter Systemtechnik bei SanData IT-Gruppe übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 5 bis 10 Systemtechnikern. Du bist für die regelmäßige Durchführung von Personalentwicklungsgesprächen sowie die Planung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen verantwortlich.Koordination und...
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Systemtechnik-Teamleiter
vor 1 Monat
Nürnberg, Bayern, Deutschland SanData IT-Gruppe VollzeitFachliche und disziplinarische FührungAls Teamleiter Systemtechnik bei SanData IT-Gruppe übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 5 bis 10 Systemtechnikern. Du bist für die regelmäßige Durchführung von Personalentwicklungsgesprächen sowie die Planung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen verantwortlich.Koordination und...
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Nürnberg, Deutschland Aufzugswerke Schmitt + Sohn GmbH & Co. KG VollzeitAdministrator (m/w/d) IT-Workplace Management / IT-Service Management in Nürnberg Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. Die 1.900 Mitarbeitenden an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich...
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Teamleiter/in (w/m/d) Web Technology Services
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Stadt Nürnberg VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter/in (w/m/d) Web Technology Services, der unsere Stadtverwaltung Nürnberg bei der digitalen Transformation unterstützt.HauptraumfelderLeitung des Teams Web Technology Services in fachlicher und personeller Hinsicht mit 8 MitarbeitendenEntwicklung von Systemkonzepten für die Implementierung von...
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Teamleiter/in (w/m/d) Web Technology Services
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Stadt Nürnberg VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter/in (w/m/d) Web Technology Services, der unsere Stadtverwaltung Nürnberg bei der digitalen Transformation unterstützt.HauptraumfelderLeitung des Teams Web Technology Services in fachlicher und personeller Hinsicht mit 8 MitarbeitendenEntwicklung von Systemkonzepten für die Implementierung von...
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IT-Management-Verwaltungsinformatik-Experte (w/m/d)
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit VollzeitWir suchen für unseren Standort in Nürnberg mehrere Studierende (w/m/d) für ein Praxisintegriertes duales IT-Studium (B.A.) – Studiengang IT-Management-Verwaltungsinformatik mit Schwerpunkt SAP an der Hochschule Harz.Über das IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitDas IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit ist der IT-Dienstleister der BA...
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IT-Management-Verwaltungsinformatik-Experte (w/m/d)
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit VollzeitWir suchen für unseren Standort in Nürnberg mehrere Studierende (w/m/d) für ein Praxisintegriertes duales IT-Studium (B.A.) – Studiengang IT-Management-Verwaltungsinformatik mit Schwerpunkt SAP an der Hochschule Harz.Über das IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitDas IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit ist der IT-Dienstleister der BA...
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IT Service Management Consultant
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland msg systems Vollzeit{"h2": "Consultant IT Service Management Public Sector (m/w/d)", "p": "Wir suchen eine Person, die sich für gesellschaftlich relevante Aufgaben begeistert und moderne und sichere Systeme für Millionen von Menschen erschaffen möchte. In unserer Brancheneinheit Public Sector können Sie in einem multidisziplinären Team Maßstäbe setzen. Abwechslungsreiche...
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IT Service Management Consultant
vor 2 Monaten
Nürnberg, Bayern, Deutschland msg systems Vollzeit{"h2": "Consultant IT Service Management Public Sector (m/w/d)", "p": "Wir suchen eine Person, die sich für gesellschaftlich relevante Aufgaben begeistert und moderne und sichere Systeme für Millionen von Menschen erschaffen möchte. In unserer Brancheneinheit Public Sector können Sie in einem multidisziplinären Team Maßstäbe setzen. Abwechslungsreiche...
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IT Projektmanagement Teamleiter
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank AG VollzeitIT-SteuerungAls IT-Steuerungsfachmann bei der UmweltBank AG sind Sie verantwortlich für die Planung, Überwachung und Steuerung der IT-Abläufe. Sie koordinieren die IT-Strategie und die regulatorischen Vorgaben und entwickeln Konzepte für die Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Abläufe. Sie arbeiten eng mit den 2nd- und...
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IT Projektmanagement Teamleiter
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland UmweltBank AG VollzeitIT-SteuerungAls IT-Steuerungsfachmann bei der UmweltBank AG sind Sie verantwortlich für die Planung, Überwachung und Steuerung der IT-Abläufe. Sie koordinieren die IT-Strategie und die regulatorischen Vorgaben und entwickeln Konzepte für die Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Abläufe. Sie arbeiten eng mit den 2nd- und...
Teamleiter - Service Management (m/w/d) - IT, Projektmanagement
vor 3 Monaten
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du bist verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung, Einhaltung der Lieferziele, die Servicequalität und den Betrieb und Umsetzung der IT Governance, sowie Sicherstellung der vertraglichen Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für den Kunden.
Als Service Manager bist du für alle operativen und taktischen Fragen des Kunden und der CANCOM-Lieferorganisationen zuständig. Verantwortung der vertragskonformen Serviceerbringung und Umsetzung der IT Governance, sowie Sicherstellung der vertraglichen Wirtschaftlichkeit
~ Definition, Verhandlung, Überwachung und Reporting von Service Level Agreements und Key Performance Indikatoren (Service Level Management)
~ Management von IT-Störungsfällen und Koordination der SLA-konformen Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit in Zusammenarbeit mit Incident- / Problem-Managern und den jeweiligen Service Ownern der Liefereinheiten (Escalation Management)
~ Qualitätssicherung der verantworteten Verträge sowie systematische Optimierung der Prozesse im Service Management für die kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit
~„Gestaltung und Pflege der Kundeninteraktion und Kundenbeziehung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen zu unseren Kunden
~ Leitung der regelmäßigen Service-, Steering Boards und Teilnahme im Executive Board entsprechend der vereinbarten Governance
~ Projektmanagement und Projektleitung von kleineren, betriebsnahen Projekten und Dienstleistungen
~ Erkennen von Kundenbedürfnissen und Entgegennahme von Kundenanforderungen zur Anpassung und Weiterentwicklung von Leistungen und Prozessen zur Steigerung des Geschäftserfolges unserer Kunden
~ Unterstützung von Sales-Aktivitäten
~ Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
Vertiefte Kenntnisse im IT‑Service Management
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse C1 in Wort und Schrift
Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
Bike-Leasing
Kostenlose Getränke & Obst
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterevents
