Sachbearbeiter/in IT-Service
vor 15 Stunden
Amt für Informationstechnik und Digitalisierung
UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebensqualität und ausgezeichneter Mobilität. Sachbearbeiter*in IT‑Service Desk
Das Amt für Informationstechnik und Digitalisierung sucht Sie als Sachbearbeiter*in im IT‑Service Desk zum 1. April 2026 in Teilzeit (75 %) zur Verstärkung unseres Teams. Der IT‑Service Desk ist die erste Anlaufstelle für die Entgegennahme von internen IT‑Störungsmeldungen und IT‑Serviceanfragen. Die Stelle bietet eine Bezahlung bis Entgeltgruppe 9b TVöD bei Vorliegen der entsprechenden Qualifikation.
Ansprechperson für alle städtischen IT‑Serviceanfragen und IT‑Störungsmeldungen sowie deren Dokumentation und Nachverfolgung
Applikationssupport beziehungsweise Eskalation an den 2nd-Level-Support oder Fachbereich
Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT‑Anwendungen und IT‑Systemen sowie Dokumentation von Lösungsbeschreibungen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration, als IT‑Systemelektroniker*in oder eine vergleichbare Ausbildung beziehungsweise ein abgeschlossenes Studium im IT‑Bereich
Alternativ Quereinsteiger*in mit einschlägiger Berufserfahrung im ausgeschriebenen Bereich
Erfahrungen im telefonischen User-Help-Desk sowie fundierte Kenntnisse gängiger Standardapplikationen (Microsoft-Office-Produkte) und Windows-Betriebssystem (Win11)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
Flexible Arbeitszeitmodelle und die individuelle Balance von Beruf und Privatleben
Kinderbetreuungsmöglichkeiten in unserem Betriebskindergarten
Eine zukunftsorientierte Personalentwicklung mit attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten
Eine betriebliche Altersversorgung
Kollegiale Zusammenarbeit im Team und ein Arbeitsklima orientiert an unseren Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit
Januar 2026 gerne online auf u
Stadt Karlsruhe, Amt für Informationstechnik und Digitalisierung,Karlsruhe
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne: Katharina Schwickerath, Sachgebietsleiterin IT-Service, E-Mail-Adresse:
Die Stadt Karlsruhe engagiert sich für Chancengleichheit.
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Sachbearbeiter*in IT-Service Desk
vor 21 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe VollzeitStadt Karlsruhe Amt für Informationstechnik und Digitalisierung Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebensqualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit...
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Sachbearbeiter*in IT-Service Desk
vor 15 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe VollzeitStadt Karlsruhe Bewerben Sie sich schnell, lesen Sie die vollständige Beschreibung, indem Sie nach unten scrollen, um die vollständigen Anforderungen für diese Stelle zu erfahren. Amt für Informationstechnik und Digitalisierung Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend...
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Sachbearbeiter*in IT-Service Desk
vor 15 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe VollzeitStadt Karlsruhe Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie über das richtige Maß an Erfahrung und Qualifikationen verfügen, indem Sie den vollständigen Überblick über diese Stelle unten lesen. Amt für Informationstechnik und Digitalisierung Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‐Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale...
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Sachbearbeiter*in IT-Service Desk
vor 13 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe VollzeitStadt Karlsruhe Amt für Informationstechnik und Digitalisierung Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‐Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebensqualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit...
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vor 17 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe VollzeitStadt Karlsruhe Amt für Informationstechnik und Digitalisierung Karlsruhe – innovativ, und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebensqualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit...
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vor 13 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe VollzeitStadt Karlsruhe Bereit für Ihre Bewerbung Bitte lesen Sie die Beschreibung mindestens einmal durch, bevor Sie auf Bewerben klicken. Amt für Informationstechnik und Digitalisierung Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‐Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine...
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vor 15 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe Vollzeit 37.500 € - 52.000 €Stadt Karlsruhe Amt für Informationstechnik und Digitalisierung Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebensqualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit...
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Sachbearbeiter*in IT-Service Desk
vor 16 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe VollzeitStadt Karlsruhe Bereit für Ihre Bewerbung Bitte lesen Sie die Beschreibung mindestens einmal durch, bevor Sie auf Bewerben klicken. Amt für Informationstechnik und Digitalisierung Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine...
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Sachbearbeiter*in IT-Service Desk
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe VollzeitStadt KarlsruheAmt für Informationstechnik und DigitalisierungKarlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebensqualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit...
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Sachbearbeiter*in IT-Service Desk
vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland Stadt Karlsruhe VollzeitStadt Karlsruhe Amt für Informationstechnik und Digitalisierung Karlsruhe – innovativ, jung und lebendig. UNESCO‑Stadt der Medienkunst, Stadt des Rechts, digitale Zukunftskommune. Führend in Technologie und Wissenschaft – eine weltoffene Stadt mit hoher Lebensqualität und ausgezeichneter Mobilität. Attraktive Arbeitgeberin mit großer Jobsicherheit...
