Sparkasse Hanau | Serviceberater Inbound
vor 1 Woche
Serviceberater Inbound (w/m/d) für unser KundenServiceCenter in Voll- oder Teilzeit
Sparkasse Hanau
Serviceberater Inbound (w/m/d) für unser KundenServiceCenter in Voll- oder Teilzeit
Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rd. 6 Mrd. EURO und rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Privatkundengeschäft sowie im mittelständischen Firmenkundengeschäft Marktführer in der Region. Sie finden die Sparkasse Hanau 38-mal in unserem Geschäftsgebiet. Damit bieten wir eine Kundennähe, die kein anderes regionales Kreditinstitut auch nur annähernd leisten kann.
Ihre Aufgaben als Serviceberater Inbound (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit:- Annahme von eingehenden Telefongesprächen aus den verschiedensten Bereichen
- Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung der Anrufe
- Prüfung von Kontaktdaten und Pflege im Kernbanksystem
- Kundenimpulse aufnehmen / Weiterleitung an den zuständigen Ansprechpartner
- Terminvereinbarung und Vereinbarung von Rückrufen
- Aktive Kundenansprache auf aktuelle Themen
- Cross-Selling von Sparkassenprodukten
- Bearbeitung von Mailverkehr und Aufträgen aus der Internet-Filiale
- TVöD-S (32 Tage Urlaub, 39 Std./Woche, 40 EUR Zuschuss zur VL, Sparkassensonderzahlung)
- Homeoffice gem. Dienstvereinbarung
- JobRad
- Zusatzversorgungskasse
- Zusätzliche Sozialleistungen
- Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abschluss als Bankkaufmann/-frau
- Teamplayer / Interesse am gemeinschaftlichen Arbeiten
- Digitale Kompetenz (wird vorausgesetzt)
- Kenntnisse in Kommunikations- und Informations-systemen sind von Vorteil
- Rhetorisches und verkäuferisches Geschick
- Zeitnahe Erfahrungen in der Telefonie und aktivem Vertrieb
- Freundliches, höfliches Auftreten und Belastbarkeit
- Angenehme Stimme und gute Ausdrucksfähigkeit
Matthias Grasmück freut sich auf Ihre Online-Bewerbung (personal[AT]sparkasse-hanau.de). Für Fragen und Vorabinformationen stehen Ihnen Jens Ritter (06181/298-2465) oder Matthias Grasmück (06181/298-2310) gerne zur Verfügung.
Fachlicher Ansprechpartner:
Frau
Nadine König
Am Markt 1
63450 Hanau
Verantwortlich für diese Anzeige im Sinne von §5 Abs.1 des TMG ist:
Online-Bewerbung
Digitale Unterlagen einsenden
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vor 1 Woche
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Vor 6 Tagen
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Vor 6 Tagen
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Ausbildung zum/zur medialen Bankkaufmann/frau
Vor 3 Tagen
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Ausbildung Bankkauffrau
Vor 2 Tagen
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Vor 4 Tagen
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Hanau, Deutschland Sparkasse Hanau VollzeitPRIVATKUNDENBERATER KSC (W/M/D) KUNDENSERVICECENTER IN VOLLZEIT ODER TEILZEIT SPARKASSE HANAU Die Sparkasse Hanau ist mit einer Bilanzsumme von rd. 6 Mrd. Sie finden die Sparkasse Hanau 35-mal in unserem Geschäftsgebiet. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet. „Reaktive Betreuung und aktiver Vertrieb mit...
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Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau
Vor 2 Tagen
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Individualkundenberater (w/m/d)
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Privatkundenberater KSC
Vor 7 Tagen
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