Remote Support Techniker
vor 1 Monat
Sei es im Bereich Finanzen, Reisen oder auch der Zutrittskontrolle, unsere Lösungen unterstützen weltweit Menschen bei der Überprüfung von Ausweisdokumenten. Von der Tastatur bis hin zum Vollbild-Pass-Scanner ist alles dabei. Ein typisches Einsatzgebiet für die DESKO Produkte ist zum Beispiel der Flughafen. Um auch weiterhin unseren Kunden helfen zu können, sind wir bestrebt unser internationales Team stetig zu erweitern. Alle Menschen die bei uns arbeiten, lieben ihren Beruf, haben Spaß daran im Team zu arbeiten und stellen sich gemeinsam neuen Herausforderungen, die die Märkte uns bieten.
Werde Teil unseres engagierten Support-Teams und hilf unseren Kunden dabei unsere Produkte für die Datenerfassung und Echtheitsprüfung von Reise- und Identitätsdokumenten in ihre Kundenlösungen zu integrieren und Fehler zu beheben. Arbeite direkt zusammen mit unserem Entwicklungs-Team, bestehend aus erfahrenen Hardware- und Software-Entwicklern, die dir dabei helfen unsere Produkte kennenzulernen und zu verstehen. Unsere Produktpalette umfasst in-house entwickelte Dokumentscanner und Softwarelösungen, die weltweit in verschiedensten Bereichen zum Einsatz kommen, wie Grenzkontrollen, Flughäfen, Hotels, Banken u.v.m.
Um Support-Anfragen zu verwalten und um mit unseren Kunden zu kommunizieren, kommen folgende Tools zu Einsatz:
Salesforce Service Console
Microsoft Teams, Outlook
Team Viewer
Datenerfassung mittels OCR / Texterkennung, Barcodelesen, RFID/NFC/SmartCard, Face-Recognition
für die Betriebssysteme Windows, Linux, Android, iOS
in den Programmiersprachen C/C++, C#, Java, Python
Deine Rolle im Team wird es sein, unsere Kunden technisch über unsere Produkte zu beraten, ihnen bei technischen Problemen zur Seite zu stehen und sie bei der Hard- und Software- Integration zu begleiten. Du bearbeitest eingehende Support-Tickets in unserem Salesforce Service Console Support-System von der ersten Meldung bis zur Problemlösung.
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
Reisebereitschaft nach Einarbeitungszeit. Wobei der feste Arbeitsplatz in Bayreuth bleiben wird.
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Lösungen für Home-Office
Einen modernen, voll klimatisierten Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch und automatischer Lüftungsanlage mit Filtern nach neuestem Standard
Möchtest du wissen, wie oft man bei uns als Customer Support Engineer (m/w/d) unterwegs ist?
Reisen und Kundenbesuche werden aber ausdrücklich auch Teil deiner Aufgabe sein. Und Reisen können durchaus auch mal kurzfristig anstehen. Die Reisen sind immer zweckgebunden, um z.B. ein bestimmtes Problem beim Kunden zu untersuchen, oder einem Kunden bei der Integration unserer Produkte zu unterstützen.
Selbstverständlich können Sie Ihre Bewerbung auch gerne per Online-Formular auf unserer Webseite oder per E-Mail an jobs@desko.de an uns schicken.
Ihr DESKO Team
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Remote Support Techniker
vor 1 Woche
Bayreuth, Deutschland DESKO GmbH VollzeitSei es im Bereich Finanzen, Reisen oder auch der Zutrittskontrolle, unsere Lösungen unterstützen weltweit Menschen bei der Überprüfung von Ausweisdokumenten. Von der Tastatur bis hin zum Vollbild-Pass-Scanner ist alles dabei. Ein typisches Einsatzgebiet für die DESKO Produkte ist zum Beispiel der Flughafen. Um auch weiterhin unseren Kunden helfen zu...
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Document Controller
vor 2 Monaten
Bayreuth, Deutschland PMP Projektmanagement GmbH VollzeitPMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. PMP verfügt über eigene erfahrene Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen und pflegt ein Netz mit hochqualifizierten Freiberuflern sowie mehreren sehr erfahrene Kooperationspartnern. Je nach Kundenanforderung werden Mitarbeiter oder ganze Projektteams für Kundenprojekte zur...
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Document Controller
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland PMP Projektmanagement GmbH VollzeitPMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. PMP verfügt über eigene erfahrene Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen und pflegt ein Netz mit hochqualifizierten Freiberuflern sowie mehreren sehr erfahrene Kooperationspartnern. Je nach Kundenanforderung werden Mitarbeiter oder ganze Projektteams für Kundenprojekte zur...
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Document Controller
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland PMP Projektmanagement GmbH VollzeitPMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. PMP verfügt über eigene erfahrene Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen und pflegt ein Netz mit hochqualifizierten Freiberuflern sowie mehreren sehr erfahrene Kooperationspartnern. Je nach Kundenanforderung werden Mitarbeiter oder ganze Projektteams für Kundenprojekte zur...
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Document Controller
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland PMP Projektmanagement GmbH VollzeitPMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. PMP verfügt über eigene erfahrene Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen und pflegt ein Netz mit hochqualifizierten Freiberuflern sowie mehreren sehr erfahrene Kooperationspartnern. Je nach Kundenanforderung werden Mitarbeiter oder ganze Projektteams für Kundenprojekte zur...
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German-speaking administrator REMOTE
Vor 3 Tagen
Bayreuth, Deutschland INP DEUTSCHLAND GMBH VollzeitDas Unternehmen INP DEUTSCHLAND GMBH bietet aktuell diesen Job in Bayreuth an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Technik bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen. Einsatzort: Remote und Bayreuth Harmonisierung von Oracle...
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Senior Einkäufer
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland PMP Projektmanagement GmbH VollzeitPMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. PMP verfügt über eigene erfahrene Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen und pflegt ein Netz mit hochqualifizierten Freiberuflern sowie mehreren sehr erfahrene Kooperationspartnern. Je nach Kundenanforderung werden Mitarbeiter oder ganze Projektteams für Kundenprojekte zur...
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Senior Einkäufer
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland PMP Projektmanagement GmbH VollzeitPMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. PMP verfügt über eigene erfahrene Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen und pflegt ein Netz mit hochqualifizierten Freiberuflern sowie mehreren sehr erfahrene Kooperationspartnern. Je nach Kundenanforderung werden Mitarbeiter oder ganze Projektteams für Kundenprojekte zur...
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Senior Einkäufer
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland PMP Projektmanagement GmbH VollzeitPMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur- und Managementberatung an. PMP verfügt über eigene erfahrene Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen und pflegt ein Netz mit hochqualifizierten Freiberuflern sowie mehreren sehr erfahrene Kooperationspartnern. Je nach Kundenanforderung werden Mitarbeiter oder ganze Projektteams für Kundenprojekte zur...
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Technischer Support-held Im Rfid Umfeld
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland HERMOS AG Vollzeit**BIST DU BEREIT FÜR EINE SPANNENDE KARRIERE, UNABHÄNGIG VON DEINEM BISHERIGEN BERUFLICHEN HINTERGRUND?** Dann bist Du genau richtig bei uns! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort am Standort Mistelgau, in der Region Bayreuth, eine/n engagierte/n Techniker/in, der/sie sich für die Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen im...
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Primavera P6 Administrator
Vor 3 Tagen
Bayreuth, Deutschland INP DEUTSCHLAND GMBH VollzeitDas Unternehmen INP DEUTSCHLAND GMBH bietet aktuell diesen Job in Bayreuth an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Technik bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen. Kennziffer 3845 Einsatzort: Remote und Bayreuth Ihre Aufgaben...
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Bayreuth, Deutschland medienreaktor GmbH Digitalagentur VollzeitÜber das Unternehmen Du interessierst dich für Design und Technologien, Digitalisierung ist für dich kein Buzzword und auch disruptive Ideen bringen dich nicht aus der Ruhe? Dabei arbeitest du gerne kreativ und lösungsorientiert im Team – um echte und nachhaltige Werte für deine Kunden zu schaffen. Du kannst Dich auf einen sicheren, unbefristeten...
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Fachinformatiker - Anwendungsentwicklung (M/w/d)
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland INDV Individuelle Datenverarbeitungs- und Vertriebs GmbH VollzeitAls Fachinformatiker(in) realisieren Sie Softwarelösungen, sowohl als neue Anwendung, als auch innerhalb bereits bestehender Programme. Unsere Standardsoftware isiplan RV wird stetig erweitert und bleibt anhand neuer Techniken zukunftsfähig. Neben der eigentlichen Programmierung ist auch die Schulung der Anwender und telefonischer Support für isiplan RV...
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Primavera P6 Administrator
Vor 3 Tagen
Bayreuth, Deutschland INP DEUTSCHLAND GMBH VollzeitDas Unternehmen INP DEUTSCHLAND GMBH bietet aktuell diesen Job in Bayreuth an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Technik bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen. Kennziffer 3845 Einsatzort: Remote und Bayreuth Ihre Aufgaben ...
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Primavera P6 Administrator
Vor 2 Tagen
Bayreuth, Deutschland INP DEUTSCHLAND GMBH VollzeitDas Unternehmen INP DEUTSCHLAND GMBH bietet aktuell diesen Job in Bayreuth an. Wenn Du gerade auf der Suche in dem Bereich Technik bist, solltest Du Dir die Details auf der Seite des Unternehmens anschauen. Dort findest Du ausführliche Informationen zu der Stelle und zu dem Unternehmen. Kennziffer 3845 Einsatzort: Remote und Bayreuth Ihre Aufgaben ...
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Office 365 Systemadministrator
vor 1 Woche
Bayreuth, Deutschland STÄUBLI VollzeitStäubli ist ein weltweit agierender Anbieter von Industrie- und Mechatronik-Lösungen mit vier Divisionen: Electrical Connectors, Fluid Connectors, Robotics und Textile. Die weltweite Belegschaft von über 6.000 Mitarbeitenden setzt sich dafür ein, Kunden aus fast allen Industriesparten umfassende Lösungen und langjährigen Support bieten zu können.Die...
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Sales Specialist
vor 2 Wochen
Bayreuth, Deutschland STÄUBLI VollzeitSie sind Techniker (m/w/d) aus Leidenschaft, lieben den Kundenkontakt, bringen Kommunikationsgeschick mit und entwickeln gerne neue Kundenbeziehungen? Im Bereich der Food Industrie sind Sie zu Hause und der Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte im Bereich Robotik reizt Sie? Dann ist das die Chance Ihr Know-How bei uns einzubringen und erfolgreich bei...
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Senior Einkäufer
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland PMP Projektmanagement GmbH VollzeitPMP Projektmanagement GmbH (PMP) bietet Ingenieur - und Managementberatung an. PMP verfügt über eigene erfahrene Mitarbeiter in verschiedenen Bereichen und pflegt ein Netz mit hochqualifizierten Freiberuflern sowie mehreren sehr erfahrene Kooperationspartnern. Je nach Kundenanforderung werden Mitarbeiter oder ganze Projektteams für Kundenprojekte zur...
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Werkstudent (M/w/d) Im Vertrieb - Robotics
vor 1 Monat
Bayreuth, Deutschland STÄUBLI HOLDING Germany Vollzeit**Stäubli** ist ein weltweit agierender Anbieter von Industrie - und Mechatronik-Lösungen mit vier Divisionen: Electrical Connectors, Fluid Connectors, Robotics und Textile. Die weltweite Belegschaft von über 6.000 Mitarbeitenden setzt sich dafür ein, Kunden aus fast allen Industriesparten umfassende Lösungen und langjährigen Support bieten zu...
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Terminplaner - Primavera P6
Vor 2 Tagen
Bayreuth, Deutschland KODIAK GmbH VollzeitBayreuth **WIR BEI KODIAK** glauben an grüne Energie und dass wir die Energiewende gemeinsam schaffen können. Dafür bieten wir umfangreiche Projektmanagement - und Beratungsdienstleistungen für Offshore-Windenergie-Projekte und helfen unseren Kunden dieses Ziel zu erreichen. Unsere breit aufgestellten Expertenteams begleiten weltweit große...