Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt
vor 3 Wochen
Das ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend Rechtsanwälte, Notare und Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte für das Produkt DATEV Anwalt sowie weitere Zusatzprodukte.Das sind die Aufgaben:Sie kümmern sich gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen um die telefonische und schriftliche Beratung der Anwender zur Produktgruppe DATEV AnwaltSie sind verantwortlich für die zielgruppengerechte Aufbereitung von Kundeninformationen/ ServicedokumentenSie fungieren als zentraler Ansprechpartner für die Softwareentwicklung und kommunizieren Ihre Erkenntnisse aus dem Support an unsere internen PartnerSie verstehen sich als aktiver Ideengeber und -treiber und verbessern damit unsere Produkte und Kundenprozesse kontinuierlichSie wirken zusammen mit Ihren Teamkollegen aktiv und initiativ an der Gestaltung und Optimierung der Serviceprozesse mit Das suchen wir: Erforderliche Skills:Sie haben eine Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) abgeschlossen oder besitzen eine vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen BereichSie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung und sind mit den Abläufen einer Rechtsanwaltskanzlei vertrautIdealerweise besitzen Sie auch Kenntnisse im Bereich der BuchhaltungSie punkten mit Ihrer konsequenten Kunden- und Serviceorientierung und sind kommunikationsstark. Sie sind in der Lage Probleme bei unseren Kunden zu erkennen, Lösungsmuster effizient abzuleiten und zu diesen zu beratenSie haben stets Lust auf Neues und arbeiten gerne im Team. Ein aktives Mitwirken bei Veränderungen ist für Sie dabei selbstverständlichSie bringen eine hohe IT-Affinität mit und sind aufgeschlossen für neue TechnologienSie zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus und sind innerhalb unserer Servicezeiten zwischen 07:45 Uhr und 18:00 Uhr von Montag bis Freitag flexibel einsetzbarErlernbare Skills:Kenntnisse zum Kundenstamm, sowie zu den Serviceprozessen und ServicewerkzeugenDie Programmkenntnisse zu DATEV Anwalt classic erlernen Sie im Rahmen eines gezielten EinarbeitungsplansNotwendige Kenntnisse zur Dokumentation, Aufbereitung und Darstellung fachlicher Sachverhalte erhalten Sie durch gezielte Aus- und WeiterbildungsmaßnahmenKenntnisse zu neuen Technologien und Werkzeugen im IT-Umfeld (z.B. Künstliche Intelligenz) Das bieten wir: Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie weitere finanzielle AnreizeGroßes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen LernenVereinbarkeit von Familie Beruf durch die Möglichkeit zur Arbeit im „Homeoffice“ an einzelnen Tagen (ggf. nach der Einarbeitung) im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Tätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. der dazugehörigen technischen AusstattungUnd vieles mehr… Das sind wir: DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen. Um einen sicheren und effizienten Bewerbungsprozess zu gewährleisten, bitten wir auf der nächsten Seite um die Anlage eines Bewerbungsaccounts.
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Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt
Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG VollzeitBerufsbild und AufgabenAls Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt sind Sie Teil unseres Teams, das Kunden zu komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt berät. Sie arbeiten eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein.Aufgaben und...
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Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt
Vor 5 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG VollzeitBerufsbild und AufgabenAls Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt sind Sie Teil unseres Teams, das Kunden zu komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt berät. Sie arbeiten eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen Ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein.Aufgaben und...
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Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitÜberblickAls Kundenberater im Rechtsanwaltsmarkt bei Datev eG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Beratung von Rechtsanwälten und Notaren spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie sich mit komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt auseinandersetzen und Ihre Fachkenntnisse einsetzen, um unsere Kunden zu...
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Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt
vor 3 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland DATEV VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
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Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt
vor 3 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
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Kundenberater Rechtsanwaltsmarkt
vor 3 Wochen
Nürnberg, Deutschland DATEV eG VollzeitDATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen...
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vor 3 Wochen
Nürnberg, Deutschland DATEV eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
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vor 3 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld:In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
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vor 3 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
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vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kund:innen zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kund:innen sind dabei...
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vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld:In unserem Team beraten Sie Kund:innen zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kund:innen sind dabei...
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vor 1 Tag
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kund:innen zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kund:innen sind dabei...
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vor 2 Wochen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kund:innen zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kund:innen sind dabei...
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Vor 4 Tagen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Datev eG VollzeitArbeitsumfeld und AufgabenUnser Team arbeitet eng mit der Softwareentwicklung zusammen, um Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt zu beraten.Telefonische und schriftliche Beratung der Anwender zur Produktgruppe DATEV AnwaltZielgruppengerechte Aufbereitung von...
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vor 3 Wochen
Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
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vor 2 Wochen
Nürnberg, 90403, Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kund:innen zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kund:innen sind dabei...
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Vor 6 Tagen
Nürnberg, Deutschland DATEV eg VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
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Vor 5 Tagen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
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Vor 5 Tagen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld: In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
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Vor 5 Tagen
Nürnberg, Deutschland Datev eG VollzeitDas ist das Arbeitsumfeld:In unserem Team beraten Sie Kunden zu interessanten und komplexen Themenstellungen rund um die Produktgruppe DATEV Anwalt. Dabei arbeiten Sie eng verzahnt mit der Softwareentwicklung zusammen und bringen ihre Erfahrungen aus den Kundengesprächen in die Weiterentwicklung der Produkte mit ein. Unsere Kunden sind dabei vorwiegend...
