IT-Manager/IT-Managerin
vor 2 Monaten
Steigen Sie ein in die faszinierende Welt des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt (DLR), um mit Forschung und Innovation die Zukunft mitzugestalten 000 Mitarbeitenden aus 100 Nationen sowie unserer einzigartigen Infrastruktur, bieten wir ein spannendes und inspirierendes Arbeitsumfeld. Gemeinsam entwickeln wir nachhaltige Technologien und tragen so zur Lösung globaler Herausforderungen bei. Für unser Organisationseinheit Informations- und Kommunikationstechnik Management in Köln suchen wir eine/n
IT-Provider-Managerin oder IT-Provider-Manager (w/m/d)
Das kaufmännische IT-Team (IT-CON) befasst sich mit der Planung, Steuerung und Kontrolle der kaufmännischen Aspekte von DLR-weiten Software-Lizenzverträgen, IT-Dienstleistungen, IT-Prozessen sowie der IT-Infrastruktur und IT-Projekten unter Berücksichtigung des Wirtschaftlichkeitsprinzips. Die hier ausgeschriebene Stelle "IT-Provider-Management" ist die zentrale Instanz zur Steuerung der Beauftragungsverhältnisse zu den Unterauftragnehmern im Bereich der DLR-weiten IT-Services. Die besondere Herausforderung dieser Stelle liegt im Management eines Multiprovider IT-Umfelds.
laufende Pflege und Weiterentwicklung des Reportings über Mengen- und Qualitätskennzahlen mit dem Ziel der umfassenden und zeitnahen Information der Stakeholder über die Entwicklung der IT-Services
Bildung der Schnittstelle zwischen den technisch orientierten Service-Ownern, den Service-Providern und den kaufmännischen Kolleginnen und Kollegen
Erarbeitung von konkreten und spezifizierten Handlungsempfehlungen für die Führungskräfte zur Realisierung und Modifikation von Outsourcing-Maßnahmen
abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor/FH) der Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder anderer für die Tätigkeit relevanter Studiengang
nachweisbare vertiefte Fachkenntnisse im Bereich der Informationstechnik
ausgeprägte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich des Outsourcings von IT-Services und IT-Systemen
nachweisbare Kenntnisse im Provider-Management
ausgeprägte Projektmanagementkenntnisse zur Durchsetzung zentraler Regelungen von IT-bezogenen Planungs- und Verteilungsverfahren.
tiefgehende Kenntnisse der üblichen Erbringungs- und Abrechnungsmodelle für IT-Services
Das DLR steht für Vielfalt, Wertschätzung und Gleichstellung aller Menschen. Wir fördern eigenverantwortliches Arbeiten und die individuelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im persönlichen und beruflichen Umfeld. Dafür stehen Ihnen unsere zahlreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung. Chancengerechtigkeit ist uns ein besonderes Anliegen, wir möchten daher insbesondere den Anteil von Frauen in der Wissenschaft und Führung erhöhen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen bevorzugen wir bei fachlicher Eignung.
Dauer: 2 Jahre befristet (Stelle ist auf Dauer ausgelegt)
Beschäftigungsgrad: Vollzeit (Teilzeit möglich)
Vergütung: Je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung bis Entgeltgruppe 12 TVöD.
Daniel Martin Informations- und Kommunikationstechnik Management
Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT VollzeitStandorte: Düsseldorf oder Hagen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 13/14 TV-L, Bewerbungsfrist: Ihre Mission: NRW digitaler machen Bei IT.NRW geht es um mehr als "nur" einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als IT-Managerin/IT-Manager (m/w/d)...
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IT Manager
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeith1> IT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Service Manager
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d)FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · KÖLNDEINE AUFGABENDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden ThemenDu gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorischDu hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-MeetingsDie...
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IT-Service Manager
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitDeine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden ThemenDu gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorischDu hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-MeetingsDie Leitung von (Teil-)Projekten bereitet dir FreudeDu nimmst...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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It-Service Manager
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d)Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden ThemenDu gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorischDu hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-MeetingsDie Leitung von (Teil-)Projekten...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Köln Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden - technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Köln Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden - technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d)Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden ThemenDu gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorischDu hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-MeetingsDie Leitung von (Teil-)Projekten...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden - technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d)Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden ThemenDu gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorischDu hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-MeetingsDie Leitung von (Teil-)Projekten...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen Du gehst gekonnt mit Eskalationen um Du hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorisch Du hältst eigenständig Präsentationen sowie...
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IT-Service Manager
Vor 2 Tagen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Service Manager (m/w/d)Deine AufgabenDu bist DER Ansprechpartner für Deine Kunden und kümmerst Dich um alle aufkommenden ThemenDu gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden – technisch und organisatorischDu hältst eigenständig Präsentationen sowie Service-Review-MeetingsDie Leitung von (Teil-)Projekten...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings independently You...
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IT-Service Manager
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Service Manager (m/f/d)Permanent position, full-time - CologneYour tasksYou are THE contact person for your customers and take care of all issues that ariseYou deal skillfully with escalationsYou have a complete overview of your customers - technically and organizationallyYou hold presentations and service review meetings independentlyYou enjoy managing...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT Service Manager (m/f/d) Permanent position, full-time - Cologne Your tasks You are THE contact person for your customers and take care of all issues that arise You deal skillfully with escalations You have a complete overview of your customers - technically and organizationally You hold presentations and service review meetings...
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IT-Service Managerin
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kölner Verkehrs-Betriebe AG VollzeitWer zu uns kommt, bewegt etwas. Eine Millionenstadt zum Beispiel. Und den Verkehr von morgen natürlich. Gemeinsam gestalten wir ein neues multimobiles Zeitalter. Eins, das einfach nachhaltig und nachhaltig einfach ist. Mit Herzblut und Tradition. Mit innovativen Tools und smarten Ideen. Mit einem großartigen Team aus Menschen unterschiedlichster Herkunft...
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IT Support Software
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeith1> Software-Paketierer (m/w/d) im Application Deployment Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Du paketierst und verteilst Softwareprodukte mithilfe moderner Skriptsprachen Du arbeitest mit gängigen Softwareverteil-Lösungen wie Microsoft Intune, Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI und Weitere Du verbesserst und optimierst...
