Weiterbildung zum Kundenbetreuer

Wir als Kögel Trailer GmbH gehören zu den Top 3 der Trailer-Hersteller in Europa und sorgen mit unseren Innovationen seit 90 Jahren jeden Tag dafür, dass alles da ankommt, wo es benötigt wird: Europaweit, pünktlich, zuverlässig - von medizinischen Produkten und Lebensmitteln bis hin zu Waren des täglichen Bedarfs - unsere Trailer sind für alle unterwegs Wir fühlen uns unseren Wurzeln im Landkreis Günzburg verbunden, sind aber mit Herzblut für unsere Kunden auf der ganzen Welt im Einsatz - und diese Leidenschaft spürt man: Wir engagieren uns mit Vertrauen in unsere innovativen Produkte und schaffen dabei oft Unglaubliches. Kundendienstmitarbeiter Full-Service (m/w/d) Aufgabenbeschreibung: Abwickeln und Betreuen von Full-Service-Verträgen Koordination und Durchführen von Kundendienstleistungen Administrative Schadensabwicklung und Berechnung Kundenberatung und -betreuung vor Ort und telefonisch Erstellen von Berichten und Dokumentationen Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern Voraussetzungen: Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich KFZ-Technik oder Fahrzeugtechnik Idealerweise abgeschlossene Weiterbildung zum Meister(in) oder Techniker(in) Erfahrungen im Kundendienst, idealerweise im Full-Service Fremdsprache sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, von Vorteil zweite Fremdsprache Hohe Reisebereitschaft Flexibilität, Belastbarkeit und Eigenmotivation Kundenorientiertes Verhalten und selbstsicheres Auftreten Auffassungsgabe, Flexibilität und Teamfähigkeit WAS WIR IHNEN BIETEN: 30 Tage Jahresurlaub 37,5h Stundenwoche Corporate Benefits Attraktive Mitarbeiterrabatte Gezielte und strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen Selbstständiges Arbeiten mit hoher Flexibilität und Eigenverantwortung Innerbetriebliche Schulungen Metallrente: Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss E-Bike Leasing Kantine Mitarbeiterangebote Haben Sie Interesse? Natürlich bleiben Ihre Unterlagen und Ihr Anruf streng vertraulich.