Fachliche Leitung Kundenservice
vor 2 Wochen
NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.900 Mitarbeitende.
Als führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT suchen wir eine fachliche Leitung im Bereich Kundenservice (m/w/d). Als Unternehmen, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat, sind wir auf der Suche nach Mitarbeitenden, um gemeinsam das Tagesgeschäft unserer Kunden zu erleichtern und das Unternehmen voranzubringen.
Fachliche Leitung Kundenservice (m/w/d) Bietigheim-Bissingen, Mannheim, München, Oberhausen, bundesweit, mit Homeoffice-AnteilIhre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die fachliche Personalführung und Entwicklung.
- Ihr Verantwortlichkeitsbereich umfasst die Sicherstellung eines effektiven Kundenservice durch Überwachen der Kundenzufriedenheit.
- Sie verantworten Problemlösungen und das Eskalationsmanagement.
- Sie sind für die Arbeitsplanung und Koordination der Mitarbeitenden zuständig.
- Das Überwachen der Servicequalität, das Identifizieren von Verbesserungspotentialen und implementieren von Maßnahmen zur Prozessoptimierung runden Ihr Aufgabenprofil ab.
Ihr Profil:
- Sie sind belastbar und beweisen auch in herausfordernden Situationen Resilienz.
- Sie arbeiten eigenständig, sind teamfähig und in der Lage, fundierte Entscheidungen zu treffen.
- Die Fähigkeit Probleme zu analysieren und kreative Lösungen zu finden zeichnet Sie aus.
- Sie verfügen über hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie über die Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu organisieren und zu koordinieren.
- Sie können gute Kenntnisse in den MS-Office-Systemen vorweisen und bezeichnen sich als Technik - Affin.
- Idealerweise besitzen Sie Salesforce Kenntnisse.
Unser Angebot:
Modernes Arbeiten
Weiterbildung
Vergütung & Benefits
Wertschätzung
Vorsorge
Zukunft
Work-Life-Balance
Zusammenarbeit
Haben Sie noch Fragen?Kontaktieren Sie uns gerne. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
Max van Onna | Specialist Recruiting
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Zudem nehmen wir bei NOVENTI den Schutz von personenbezogenen Daten sehr ernst. Um den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz (DSGVO) und damit dem Umgang mit personenbezogenen Daten gerecht zu werden, können wir Ihre Unterlagen nur per Online-Bewerbung entgegennehmen.
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Deutschland Universitätsklinikum Münster VollzeitUniversitätsklinikum Münster -- IT-Techniker (gn*) im Onsite Support als fachliche Leitung für das Client ManagementDas *Universitätsklinikum Münster* ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Einzelnen. Wir brauchen Dein...
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Leitung Finanzbuchhaltung
vor 3 Wochen
Deutschland Michael Page Germany VollzeitAls Leitung Finanzbuchhaltung übernehmen Sie die Leitung des Finanzteams mit fünf Mitarbeitern, Verantwortung für die Buchhaltung, Jahresabschlüsse, Steuerangelegenheiten und Personalabrechnung sowie Optimierung von Geschäftsprozessen und Kommunikation mit externen Prüfern; attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten...
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Geschäftsleiter (m/w/d) (REMOTE möglich)
vor 2 Wochen
Deutschland NOVENTI Health SE VollzeitNOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Als führendes Unternehmen im Bereich Gesundheits-IT suchen wir eine...
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Produktberater Kundenservice in Teilzeit
vor 3 Wochen
Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür die Abteilung Kundenservice Stationärer Vertrieb, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen Produktberater OSPlus „Integriertes Ansprachemanagement“ (m/w/d) in Teilzeit (60%) Münster, Hannover / Frankfurt Teilzeit Hinweis: die Abteilung ist ausschließlich am Standort Münster...
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Leitung (m/w/d) des Gebäudemanagements
vor 3 Wochen
Deutschland HAWK Hochschule für angewandte Wissenschaft und Kunst VollzeitDie HAWK ist eine staatliche Hochschule in Niedersachsen mit mehr als 6.000 Studierenden. Die Hochschule ist regional verankert und darüber hinaus national sowie international hervorragend vernetzt. Eine Basis dafür sind sicher auch ihre Wurzeln, die zum Beispiel am Standort Holzminden bis ins 19. Jahrhundert zurückreichen. An der HAWK Hochschule...
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Leitung HR
vor 3 Wochen
Deutschland Michael Page Germany VollzeitIn dieser spannenden Funktion als Leitung HR (m/w/d) führen Sie ein Team von 4 Mitarbeitern und sind verantwortlich für die operative und strategische Personalarbeit am Standort. Hierzu stehen Sie im Austausch mit dem lokalen Management vor Ort, sowie mit dem Group Management im Headquarter in Italien.KundendetailsUnser Kunde ist ein international...
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Stellv. Leitung Finanzbuchhaltung
vor 3 Wochen
Deutschland Michael Page Germany VollzeitDie Position umfasst die fachliche Unterstützung des Leiters Finanz- und Rechnungswesen, die Abstimmung mit anderen Abteilungen und externen Partnern, die Integration von Unternehmensakquisitionen sowie die Analyse und Optimierung von Prozessabläufen in der Buchhaltung.KundendetailsDas Unternehmen ist ein führender Anbieter von umfassenden Lösungen im...
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Leitung der Straßenmeisterei Lohmar
Vor 4 Tagen
Deutschland Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen VollzeitLeitung der Straßenmeisterei Lohmar (m/w/d) Beim Standort Region II NL Rhein-Berg ist eine Stelle als Leitung der Straßenmeisterei Lohmar (m/w/d) zu besetzen. Region II NL Rhein-Berg - Leitung der Straßenmeisterei Lohmar (m/w/d), E 11 TV-L - Bewerbungen unter der Kennung 3845 werden bis 06.06.2024 erbeten. JETZT BEWERBEN Ihre Aufgaben Leitung der...
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Leitung Logopädie
vor 3 Wochen
Deutschland MFZ Münchner Förderzentrum GmbH VollzeitVollzeit befristet ab sofort TVöD VKA E9b Die MFZ Münchner Förderzentrum GmbH in München Freimann betreibt in ihrem Wohn- und Pflegeheim für erwachsene Menschen mit einer Körperbehinderung eine therapeutische Praxis. Unser multiprofessionelles Team besteht aus Physio-, Ergo und Sprachtherapeuten und fördert durch individuelle...
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Leitung General Ledger
vor 2 Wochen
Deutschland Michael Page Germany VollzeitIn der Position als Leitung General Ledger führen Sie ein Team von 2 Hauptbuch Mitarbeitern und Sie sind zuständig für das Hauptbuch und die Abschlüsse für 5 Deutsche Gesellschaften nach HGB. Die Entwicklungsperspektive zum Head of Finance & Accounting ist gegeben.KundendetailsUnser Kunde ist ein renommierter und internationaler Anbieter im...
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Kaufmännische Leitung
vor 1 Monat
Deutschland Wochenspiegellive VollzeitWir begleiten Sie schon lange, denn seit fast 70 Jahren entwickeln und produzieren wir Produkte des öffentlichen Lebens . Wir gestalten Ihren Alltag im urbanen Raum sicher und komfortabel und übernehmen konsequent Verantwortung für einen nachhaltigen Umgang unserer Ressourcen. Wir sorgen mit unseren Produkten für mehr Lebensqualität in einem ...
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Deutschland Valeta Group VollzeitWir sind Praktiker und Pioniere. Neue Talente finden bei uns flache Hierarchien, kurze Wege und sichere Arbeitsplätze in Unternehmen mit einem hohen Renommee. Valeta: Enabling solutions. Und auch im Team sind wir sind füreinander da. Entscheidungen treffen wir zuverlässig und schnell. Eine hohe Zufriedenheit aller ist unser Ziel. Die lange...
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Leitung Rechnungswesen und Finanzen
vor 4 Wochen
Deutschland Robert C. Spies VollzeitLeitung Rechnungswesen und Finanzen (m/w/d) Ihr Aufgabenbereich In dieser Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung Rechnungswesen für die Unternehmensgruppe und sind insbesondere mit den nachstehenden Aufgaben betraut: Kontinuierliche Optimierung der Prozessabläufe und Erarbeitung von Konzepten für die...
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Leitung der Administration
vor 1 Woche
Deutschland Markt Zusmarshausen VollzeitDer Markt Zusmarshausen (6.600 Einwohner, 24 Mitarbeiter/innen in der Verwaltung, 5 Kindergärten, Mittagsbetreuung, Bauhof, Wasser- Abwasserbeseitigung) im Landkreis Augsburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Geschäftsleiter/in (m/w/d) Vollzeit Ihr Aufgabenbereich: Leitung und Organisation der Verwaltung mit verschiedenen Sachgebieten...
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Leitung Elektrotechnik
vor 1 Monat
Deutschland Siempelkamp Krantechnik GmbH VollzeitSiempelkamp ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit den Geschäftsbereichen Maschinen- und Anlagenbau, Gusstechnik sowie Engineering und Service. Weltweit sorgen annähernd 3.000 Mitarbeitende gemeinsam dafür, dass die Siempelkamp-Gruppe mit ihren Technologien und Service-Konzepten in der Weltspitze vertreten ist. Siempelkamp Krantechnik ist ein...
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Leitung (m/w/d) Spritzerei und Stanzerei
vor 2 Wochen
Deutschland emz - Hanauer GmbH & Co KGaA VollzeitBei emz arbeiten wir an Produkten, die die Umwelt schonen und die Welt ein Stück grüner machen. So rüsten unsere weltweit über 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Geschirrspüler, Waschmaschinen, Trockner und Kühlschränke mit modernsten Bauteilen, wie z. B. Türverschlüssen, Sensoren, Eiswürfel-Systemen und LED-Modulen, aus. Außerdem...
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Vor 4 Tagen
Deutschland Radeberger Gruppe KG VollzeitBeschäftigung: Vollzeit, unbefristet Sie übernehmen vielfältige Aufgaben - Sie stellen sicher, dass die monatliche Entgeltabrechnung für die definierten Mitarbeiterkreise unter Berücksichtigung gesetzlicher, tarifvertraglicher und standortspezifischer Bestimmungen korrekt und fristgerecht erfolgt. Sie leiten und unterstützen das Team - Sie...
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Leitung Accounting
Vor 5 Tagen
Edlmairstraße , Deggendorf, Deutschland medizinischerstellenmarkt VollzeitWIR SUCHEN ZUKUNFTSGESTALTER:INNEN WERDE WEGBEREITER:IN FÜR DIE NÄCHSTE GENERATION DER KONNEKTIVITÄT Deine Reise beginnt so bald wie möglich in unserem Office in Deggendorf als Leitung Accounting (w/m/d) in Vollzeit mit großzügiger Home Office-Regelung. Gestalte Zukunft: Du leitest alle Bereiche der Finanzbuchhaltung unserer bayrischen Standorte in...
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Leitung der Kommunikation
vor 3 Wochen
Deutschland Tauster GmbH VollzeitStellenangebot Der Natursteinpark Salem ist seit vielen Jahren der kompetente Partner für anspruchsvolle Garten- und Landschaftsbauer, Landschaftsarchitekten und auch Privatpersonen. Eine große Auswahl hochwertiger Produkte, qualifizierte und motivierte Mitarbeitende, nachhaltiger und schonender Umgang mit der Natur sowie die vertrauensvolle Zusammenarbeit...