Leiter Service

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland SPIE Information & Communication Services GmbH Vollzeit

Werde Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Information & Communication Services (ICS) der SPIE Deutschland & Zentraleuropa GmbH
600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 30 Standorten Full-Service-Leistungen für unsere bundesweiten Kunden an.
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS am Standort Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Service Level Manager ICT (m/w/d)
Arbeitszeit: Vollzeit
Eine leistungsbezogene und faire Bezahlung sowie einen Dienstwagen mit Privatnutzung.
Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten.
Als Service Level Manager/in (m/w/d) für ICT stehen Sie als erste/r Ansprechpartner/n ggü. unseren Kunden in servicerelevanten Fragestellungen zu unseren ICT-Lösungen zur Verfügung.
Sie arbeiten sich in die Serviceprozesse unserer Kunden ein, verstehen deren Zusammenhänge und stellen dabei unseren technischen Service in Zusammenarbeit mit unseren Technikern sicher und gewährleisten zudem die Einhaltung bestehender Service Level Agreements (SLA).
In diesem Zusammenhang prüfen und kontrollieren Sie regelmäßig die Einhaltung der geforderten Services und gleichen diesen in Form von Reporten ab.
Sie weisen ein Studium der Nachrichtentechnik / Informatik oder eine technische Ausbildung mit Zusatzqualifikationen im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik (ICT) oder eine vergleichbare Qualifikation vor.
Des Weiteren haben Sie Erfahrungen im Bereich Service Level Management in der ICT-Branche gesammelt, wozu u.a. die Erstellung und Interpretation von Servicereports gehört.
In diesem Zusammenhang überzeugen Sie durch Ihr tiefes Wissen in der Erstellung und der Interpretation von Reportings auf Basis von Excel oder anderen Datenbanksystemen.
Mit einer breiten Technik-Expertise und als zuverlässiger Partner begleiten wir unsere Kunden in eine erfolgreiche Zukunft. Denn rund 18 000 technikbegeisterte Talente geben das Beste für unsere Kunden – jeden Tag, in jedem Projekt.


  • Leiter Service

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland STILL Gesellschaft mit beschränkter Haftung Vollzeit

    Eine starke Marke, ein Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber - das ist STILL. Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unsere Kunden die Zukunft der Intralogistik. STILL bietet passgenaue innerbetriebliche Logistiklösungen weltweit und realisiert das smarte Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung in Berlin**Leiter Service Center/ Call Center (m/w/d)**:Prägen Sie die Arbeitswelt von morgen Eine Position mit Verantwortung und spannenden Herausforderungen liegt vor Ihnen. Wir sind der Gebäudedienstleister für Wohn- und Gewerbeimmobilien, mit bundesweit mehr als 96 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern. Als...


  • Berlin, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    **Leiter Service Management (m/w/d)** - Unser Kunde ist ein zentraler Akteur der Digitalisierung im deutschen Gesundheitswesen mit Sitz in Berlin. Hier suchen wir aktuell im Rahmen der Direktvermittlung eine:n - **Leiter Service Management (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Sie führen die Abteilung Service Management fachlich sowie disziplinarisch und sorgen...


  • Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung in Berlin **Leiter Service Center/ Call Center (m/w/d)**: Prägen Sie die Arbeitswelt von morgen! Eine Position mit Verantwortung und spannenden Herausforderungen liegt vor Ihnen. Wir sind der Gebäudedienstleister für Wohn - und Gewerbeimmobilien, mit bundesweit mehr als 96 Niederlassungen und über 6.500 Mitarbeitern....


  • Berlin, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Leiter Service Management (m/w/d) JETZT BEWERBEN ...


  • Berlin, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Leiter Service Management (m/w/d) JETZT BEWERBEN ...

  • Kundenberater I Sales

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Aufgabe**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...

  • Leiter in Service

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit

    Im Berliner Justizvollzug kümmern sich täglich mehr als 2.700 Beschäftigte um die sichere Unterbringung und Betreuung der Gefangenen in den acht Justizvollzugseinrichtungen der Hauptstadt. Der Justizvollzug umfasst dabei viele Berufs - und Tätigkeitsfelder, darunter das Handwerk, den Gesundheits - und Krankenpflegebereich, soziale Berufszweige, den...

  • Kundenberater I Sales

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Your task**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland persona service Verwaltungs AG & Co. KG Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte. Für unseren Kunden aus dem Bauwesen suchen wir Dich als kaufmännischen Leiter (m/w/d). ...


  • Berlin, Deutschland Businesslocationcenter Vollzeit

    Geschäftsführer / Partner (m/w/d) als Quereinsteiger in die Sanierungsbranche Sie leiten Ihren Standort als selbstständiger Unternehmer Sie stellen Mitarbeiter ein und führen Ihr Team von Projektleitern und Service-Technikern Sie haben kaufmännische Kenntnisse Für unseren Mandanten Rainbow International, einen führenden Premium-Dienstleister...


  • Berlin, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Bund Vollzeit

    **Tätigkeitsbereich**: Wir sind das Gemeinsame Rechenzentrum der Deutschen Rentenversicherung an den Standorten Berlin und Würzburg. Wir betreiben die IT-Infrastruktur für alle Rentenversicherungsträger in Deutschland. Das Service-Management sorgt unter anderem für effiziente Prozesse, stellt die Qualität unserer Services sicher und steht im direkten...

  • Leiter-in Werkstatt

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Technik und Service für Events AG Vollzeit

    Du liebst die technische Seite von Events und bist mit Service, Prüfung und Instandhaltung von Veranstaltungsequipment vertraut? Du hast organisatorisches Talent und noch dazu zählt die Leitung eines Teams zu deinen persönlichen Stärken?Dann bewirb Dich bei unsWir suchen Dich als** Leiter-in Werkstatt (m/w/d)****Was wir Dir bieten**:- Sicherer &...

  • Leiter Technik

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Berlin Energie Netz und Service GmbH Vollzeit

    Die Berlin Energie Netz und Service GmbH, welche den laufenden Netzbetrieb Berliner Energieversorgungsnetze verantwortet und übernimmt. Im Zentrum stehen der Betrieb, Austausch, der Ersatz und der Neubau von elektrischen Anlagen. Als Dienstleister sind wir in den Landesgrenzen hoch angesehen und konnten in letzter Zeit viele neue Kunden für uns gewinnen....

  • Leiter Technik

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Berlin Energie Netz und Service GmbH Vollzeit

    Die Berlin Energie Netz und Service GmbH, welche den laufenden Netzbetrieb Berliner Energieversorgungsnetze verantwortet und übernimmt. Im Zentrum stehen der Betrieb, Austausch, der Ersatz und der Neubau von elektrischen Anlagen. Als Dienstleister sind wir in den Landesgrenzen hoch angesehen und konnten in letzter Zeit viele neue Kunden für uns gewinnen....

  • Leiter Technik

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland Berlin Energie Netz und Service GmbH Vollzeit

    Die Berlin Energie Netz und Service GmbH, welche den laufenden Netzbetrieb Berliner Energieversorgungsnetze verantwortet und übernimmt. Im Zentrum stehen der Betrieb, Austausch, der Ersatz und der Neubau von elektrischen Anlagen. Als Dienstleister sind wir in den Landesgrenzen hoch angesehen und konnten in letzter Zeit viele neue Kunden für uns gewinnen....


  • Berlin, Deutschland Victor's Group Vollzeit

    **We care for people. We care for life.** What do YOU care for? Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und interessieren sich für Immobilien? Haben eine Vision wie serviceorientiertes Wohnen im Alter aussehen könnte? Sie suchen einen Beruf, der in Ihrem Leben und im Leben anderer etwas bewirkt und verändert? Bei einem Familienunternehmen, wo Sie...


  • Berlin, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH Vollzeit

    **Your task**: Als Kundenberater Service & Vertrieb bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Standardanfragen der Kunden unter Zuhilfenahme der im Kundenservice eingesetzten Systeme nach konkreten Systemvorgaben. - Sie beraten Kunden zu Services, Rechnungen und Endgeräten - Sie erteilen Auskünfte und klären Standardkundenanliegen abschließend - Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Oranienburg Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach- und Führungskräfte.Für unseren Kunden aus dem Autobahnbau suchen wir Dich als kaufmännischen Leiter (m/w/d) in...


  • Berlin, Deutschland Zeppelin Rental GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Berlin - Hohenschönhausen einen Leiter Service - Kompetenzcenter im Bereich Raumsysteme (m/w/d). DARAUF HABEN SIE LUST- Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung der am Standort tätigen Mitarbeiter und steuern externe Dienstleister und Subunternehmer.- Sie tragen die...