IT-Servicemanager:in (w/m/d)

vor 4 Wochen


Wilmersdorf CharlottenburgWilmersdorf, Deutschland Berliner Wasserbetriebe Vollzeit

Über uns Über uns Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.600 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber. Job-ID: 3466 Standort: Berlin, Hohenzollerndamm 44 Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / befristet im Rahmen einer Elternzeit bis 31.05.2025 Die Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Berliner Wasserbetriebe und für Unternehmen der Berlinwasser Gruppe. Über zwei moderne Rechenzentren und innovative Kommunikationsinfrastruktur steuert die IT die digitale Zukunft. Was Sie bei uns bewegen Optimierung und Automatisierung aller BWB-weiten IT-Serviceprozesse Bereitstellung und Betrieb einer hausweit homogenen und einheitlichen IT-Serviceprozesslandschaft im IT-ServicePortal Erstellung und Pflege des IT-Servicekatalogs zur transparenten Darstellung und Nutzung der verfügbaren IT-Services im IT-ServicePortal Überprüfung und Optimierung der IT-Services hinsichtlich Verfügbarkeit, Nutzung, Qualität und Wirtschaftlichkeit Projektleitung und -mitarbeit im IT Servicemanagementumfeld Fachliche Administration der ITSM-Tool-Umgebung (SMAX) Schulung der Anwender:innen sowie Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen Das bringen Sie mit Bachelor in der Fachrichtung, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Informationstechnologie und stellenrelevante, praktische Kenntnisse Alternativ: Bachelor in der Fachrichtung Projekt- und Prozessmanagement, Business Analytics oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Informatik oder operativer IT-Professional / IT-Bachelor-Professional) in der Fachrichtung IT-Berater:in, IT-Entwickler:in oder IT-Projektleiter:in und fundierte, stellenrelevante praktische Kenntnisse im Change-, Prozess- und Workflowmanagement Alternativ: Nachweisbare, vergleichbare Kenntnisse (durch Fähigkeiten oder Erfahrungen) zur Ausübung gleichwertiger Tätigkeiten Fundierte, praktische Kenntnisse im IT-Service-Management (nach ITIL) mit Schwerpunkt Service-Katalog-Management, Service-Design-Management, Service-Level-Management und Reporting Umfassende Kenntnisse im Umgang mit SMAX Zertifizierung nach ITIL Gute Gründe für eine Karriere bei uns Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist Vielfältige Karriereperspektiven und -förderung (z. B. Female-Leadership-Programm, individuelle Personalentwicklungspläne, interne Weiterbildungsmöglichkeiten) Ausgewogene Work-Life-Balance: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub / Jahr, bei entsprechender Tätigkeit mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage / Woche, diverse Arbeitszeitmodelle (z. B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit, 10 zusätzliche Urlaubstage durch Entgeltumwandlung etc.), betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (VWL), Zuschuss zum Deutschlandticket Job, Corporate Benefits Mitarbeiterangebote, 39 Wochen Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Fahrradleasing), Familienfreundlichkeit, professionelle Mitarbeiter:innenberatung zu allen Lebenslagen Bezahlung Wir bieten Ihnen eine Vergütung in der Entgeltgruppe 11 nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) an. Je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann eine Eingruppierung auch in eine niedrigere Entgeltgruppe erfolgen. Informationen zur Bewerbung Haben Sie Fragen rund um die Anstellung bei den Berliner Wasserbetrieben oder den Bewerbungsprozess? Ihr Recruiter Benedict Stenschke beantwortet gern Ihre Fragen. E-Mail: (Inhalt entfernt) Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem vollständigen Bewerbungsprofil (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie ggf. Nachweis über Schwerbehinderung) bis zum 09.07.2024 unter Angabe der Job-ID über unsere Karriereseite. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir besonders an Bewerbungen von Frauen interessiert. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich erwünscht. Bewerbungen mit anderen Ausbildungsabschlüssen werden im Einzelfall geprüft und können ggf. im Zusammenhang mit Vorkenntnissen und Berufserfahrungen anerkannt werden. Berliner Wasserbetriebe | Recruiting | 10864 Berlin



  • Wilmersdorf, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland Umbrella Unternehmensberatung GmbH Vollzeit

    Junior IT Security Consultant (m/w/d) – Informationssicherheit / KRITIS Du bist Absolvent:in der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder artverwandt mit einem Faible für Informationssicherheit und Cyber Security? Du möchtest einen aktiven Beitrag zur Digitalisierung und Sicherheit unseres Landes leisten? Wir sind Umbrella, eine auf...


  • Wilmersdorf, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland TÜV NORD IT Secure Communications GmbH & Co. KG Vollzeit

    Vertrag: Nebenjob Arbeitszeitmodell: Teilzeit Werkstudent:in Program and Project Management Die Stelle ist im Rahmen einer Werkstudententätigkeit für maximal 20 Stunden pro Woche zu besetzen. Du unterstützt unser Team bei der Konzeption, Steuerung und Optimierung zukunftsfähiger und innovativer IT-Lösungen in vielfältigen spannenden in- und...


  • Wilmersdorf, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland brillen.de Vollzeit

    de – die Zukunft der Augenoptik Du bist auf Jobsuche und möchtest einen abwechslungsreichen und spannenden #neuerJob im Einzelhandel mit gutem Verdienst? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Augenoptiker (m/w/d) für den Betrieb unseres digitalen Optikgeschäfts. Durch den Self-Service können sich Kunden eigenständig in unserem Store...


  • Wilmersdorf, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Bund Vollzeit

    TGA-Expert*in Versorgungstechnik mit Schwerpunkt Energie­effizienz (m/w/div) In besonderer Vertrauensstellung unterstützen Sie die Bereichsleitung bei der Steuerung des rund 120 Köpfe umfassenden HKLS-Bereichs unseres Gebäudemanagements und setzen mit strategischem Geschick Ihre Fachexpertise bei der konzeptuellen Bearbeitung zentraler Kernfragen ein....


  • Charlottenburg, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland 50Hertz Transmission GmbH Vollzeit

    Unbefristet Stellen-ID: 7212 Ich plane sämtliche Dienste, projektbezogene und betriebsbedingte Anpassungen in den TDM- und DWDM-Netzwerken. Das macht den Job für mich interessant: 50Hertz bringt die Integration erneuerbarer Energien voran. Der umfangreiche Netzausbau kann nicht ohne die Bereitstellung von IT-Infrastruktur und Netzwerken realisiert...


  • Charlottenburg, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland 50Hertz Transmission GmbH Vollzeit

    Unbefristet Übernehmen Sie die Verantwortung für die funktionalen Prüfungen der Schutz- und Leittechnikanlagen in der Umspannwerkstechnik. Durch Ihre Expertise in den Systemen und Schnittstellen der Sekundärtechnik erhöhen Sie die Qualität in den Projekten und bilden die Grundlage für einen sicheren Netzbetrieb. Sie führen vor Ort in der...


  • Wilmersdorf, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland DPDHL Vollzeit

    Zustellung von Brief- und Paketsendungen Auslieferung an 5 Werktagen (zwischen Montag und Samstag) Du kannst sofort starten, unbefristet in Vollzeit ~weitere 50 % Weihnachtsgeld im November ~+ 332 € Urlaubsgeld im Juli ab dem 2. Attraktive Sozialleistungen eines Großkonzerns Du kannst dich auf Deutsch unterhalten Einen gültigen...


  • Wilmersdorf, Deutschland Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH Vollzeit

    Elektriker (m/w/d) zur DirektvermittlungStandort: BerlinAnstellungsart(en): VollzeitDIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit)Wir suchen exklusiv im Auftrag unserer Kunden Elektriker / Elektroinstallateur (m/w/d) für den Einsatz in Berlin.Ihre Vorteile bei einer Direktvermittlung:Sie starten direkt als interner Mitarbeiter (m/w/d) beim...

  • Feinblechner (m/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Wilmersdorf, Deutschland Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH Vollzeit

    Feinblechner (m/w/d)Standort: BerlinAnstellungsart(en): VollzeitStarte bei uns durch!Akzent Berlin West, wir suchen dich als Feinblechner (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Berlin. DAS BIETEN WIR DIR: Verdienst bis 17€/hAbwechslungsreiche TätigkeitenEinsätze in BerlinVollzeit (Mo.-Fr)unbefristeten ArbeitsvertragEinstellungsprämie bis 500...

  • Klimamonteur (m/w/d)

    Vor 2 Tagen


    Wilmersdorf, Deutschland Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH Vollzeit

    Klimamonteur (m/w/d)Standort: HalenseeAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro WocheStarte bei uns durch!Akzent Berlin West, wir suchen dich als Klimamonteur (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Berlin. DAS BIETEN WIR DIR: Verdienst bis 19€/hAbwechslungsreiche TätigkeitenEinsätze in BerlinVollzeit (Mo.-Fr)unbefristeten...


  • Charlottenburg, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland 50Hertz Transmission GmbH Vollzeit

    Unbefristet Stellen-ID: 4226 Übernehmen Sie die Verantwortung für die funktionalen Prüfungen der Schutz- und Leittechnikanlagen in der Umspannwerkstechnik. Durch Ihre Expertise in den Systemen und Schnittstellen der Sekundärtechnik erhöhen Sie die Qualität in den Projekten und bilden die Grundlage für einen sicheren Netzbetrieb. Sie führen vor...


  • Wilmersdorf, Deutschland Akzent Personaldienstleistungen Mitte GmbH Vollzeit

    Blitzschutzmonteur (m/w/d)Standort: BerlinAnstellungsart(en): VollzeitStarte bei uns durch!Akzent Berlin West, wir suchen dich als Blitzschutzmonteur (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Berlin. DAS BIETEN WIR DIR: Verdienst bis 19€/hAbwechslungsreiche TätigkeitenEinsätze in BerlinVollzeit (Mo.-Fr)unbefristeten ArbeitsvertragAlle Vorteile...


  • Wilmersdorf, Deutschland Innovative Pädagogik Berlin - Privates Institut e.V. Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit? Sie möchten Ihre Arbeit flexibel gestalten, eigenverantwortlich handeln und Ihren eigenen Zeitplan bestimmen? Sind Sie einfühlsam und können sich gut in Menschen hineinversetzen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen bei Innovative Pädagogik Berlin (IPB)! Wir suchen nach engagierten...


  • Wilmersdorf, Deutschland Innovative Pädagogik Berlin - Privates Institut e.V. Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer herausfordernden Tätigkeit? Sie möchten Ihre Arbeit flexibel gestalten, eigenverantwortlich handeln und Ihren eigenen Zeitplan bestimmen? Sind Sie einfühlsam und können sich gut in Menschen hineinversetzen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen bei Innovative Pädagogik Berlin (IPB)! Wir suchen nach engagierten...


  • Charlottenburg, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland 50Hertz Transmission GmbH Vollzeit

    Unbefristet Stellen-ID: 6946 Hier bringe ich die Energiewende aktiv voran und trage mit meinem persönlichen Einsatz zum sicheren Netzbetrieb bei. Das macht den Job für mich interessant: Das Netz von 50Hertz ist ein Höchstspannungsnetz. Ich arbeite unmittelbar an den Freileitungen. Dabei bin ich im gesamten Netzgebiet der 50Hertz unterwegs und bringe...


  • Wilmersdorf, Deutschland Charisma Personalberatung GmbH Vollzeit

    Wir bieten unseren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten, bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche.Wir unterstützen Autohäuser bei der Modernisierung ihrer traditionellen Prozesse, um ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level zu bringen. Mit unseren...


  • Wilmersdorf, Deutschland Charisma Personalberatung GmbH Vollzeit

    Wir bieten unseren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten, bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche.Wir unterstützen Autohäuser bei der Modernisierung ihrer traditionellen Prozesse, um ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level zu bringen. Mit unseren...


  • Wilmersdorf, Deutschland Charisma Personalberatung GmbH Vollzeit

    Wer wir sind Wir bieten unseren Kunden Lösungen und Produkte für alle vertrieblichen Aktivitäten, bei der Kommunikation mit ihren Kunden und bei der Umsetzung von digitalen Technologien in der Automotive-Branche. Wir unterstützen Autohäuser bei der Modernisierung ihrer traditionellen Prozesse, um ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level zu bringen....


  • Wilmersdorf, Deutschland Autohaus Stolarsky GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung:Automobil-Serviceberater (m,w,d)Bosch Car Service, Autohaus Stolarsky GmbH, Autowerkstatt in Berlin Wilmersdorf seit 1959Zur Optimierung unseres Teams suchen wir einen Automobil-Serviceberater, Kfz.-Meister, Kfz.-Techniker-Meister.Unsere Firma besteht seit 1959, geschichtlich bedingt besonderes Know How für die Fabrikate Volkswagen,...


  • Charlottenburg, Charlottenburg-Wilmersdorf, Deutschland REWE Markt GmbH Vollzeit

    Ort: 10719 Berlin / Charlottenburg | Vertragsart: Vollzeit, befristet | Job-ID: 804052 Bei REWE erwartet dich mehr als nur ein Job, denn wir wissen: Du bist auch mehr als nur ein:e Mitarbeiter:in! In unserem REWE Team kannst du dich beruflich und privat entwickeln, wie es zu dir passt. Freu dich auf ein familiäres Umfeld , in dem du auf deinem...