(Junior) IT Service Manager

vor 4 Wochen


Köln, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

Junior IT Service Manager (all genders) DGK-KLNX-0380
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister - dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.
Die Kundenbeziehungen pflegen und entwickeln Sie weiter, bauen diese aus und sorgen für die stetige Optimierung der IT-Services.
Je nach Kundenausprägung übernehmen Sie die disziplinarische Führung für das Vor-Ort-Team und sind verantwortlich für die Steuerung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter.
Für die Übernahme dieser Position bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung z.B. zum Kaufmann (all genders) für IT-System-Management oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder ein Studium der Wirtschaftsinformatik mit.
Sie verfügen bereits über fundierte Erfahrung als Teamkoordinator (all genders) eines IT-Support-Teams, hatten hierbei die fachliche Verantwortung für das Team und haben zusammen mit einem Service Manager Feedbackgespräche geführt. Bei Eskalationen sowie bei der Kommunikation zum Kunden haben Sie aktiv mitgewirkt und für die Qualitätssicherung der Services gesorgt.
Erste Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement Methoden bringen Sie ebenso mit wie Kenntnisse im Servicemanagement nach ITIL.
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, Betriebliche Altersvorsorge oder Zuschuss zu den Vermögenswirksamen Leistungen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job und abwechslungsreiche Aufgaben
Eine offene Unternehmenskultur und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, in der sich die Mitarbeiter persönlich kennen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Neuestes IT-Equipment, modernste Arbeitsplätze mit ergonomischem Mobiliar und Kommunikationsbereichen, Büroräume in schickem Industrie-Design im »Boomtown-Schanzenviertel« in Köln-Mülheim
Möglichkeit, ein Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen (34,30 EUR) zu beziehen sowie ein Jobrad (z.B. ein Rennrad, Mountainbike oder E-Bike) zu leasen
Datenschutz
IT's that simple.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Als Junior IT-Service-Manager bei DATAGROUP Köln GmbH sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für Technologie und Innovation begeistert. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbeziehungsarbeit zu entwickeln und Ihre Leidenschaft für IT-Services zu entfalten.Aufgaben:Die Kundenbeziehungen pflegen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Als Junior IT-Service-Manager bei DATAGROUP Köln GmbH sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für Technologie und Innovation begeistert. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbeziehungsarbeit zu entwickeln und Ihre Leidenschaft für IT-Services zu entfalten.Aufgaben:Die Kundenbeziehungen pflegen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager (Junior) für unsere Niederlassung in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Steuerung der IT-Services kümmern.HauptraumfelderKundenbeziehungen: Sie werden sich um die Pflege und Entwicklung unserer Kundenbeziehungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager (Junior) für unsere Niederlassung in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden und die Steuerung der IT-Services kümmern.HauptraumfelderKundenbeziehungen: Sie werden sich um die Pflege und Entwicklung unserer Kundenbeziehungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Junior IT-Service-Manager bei DATAGROUP Köln GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bilden die Schnittstelle zwischen Kunden und Leistungserbringenden Einheiten. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung der Geschäftsjahresplanung, die Verantwortung für die zu erbringenden DATAGROUP Managed Services finanziell, fachlich...


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    BeschreibungAls Junior IT-Service-Manager bei DATAGROUP Köln GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bilden die Schnittstelle zwischen Kunden und Leistungserbringenden Einheiten. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung der Geschäftsjahresplanung, die Verantwortung für die zu erbringenden DATAGROUP Managed Services finanziell, fachlich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Junior IT Service Manager (alle Geschlechter) mit Leidenschaft für Technologie und Innovation, um unsere Kunden mit verlässlichen IT-Services zu unterstützen.HauptraumfelderKundenbeziehungen und -entwicklungIT-Services und -optimierungMitarbeiterführung und -entwicklungAls Junior IT Service Manager (alle...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Junior IT Service Manager (alle Geschlechter) mit Leidenschaft für Technologie und Innovation, um unsere Kunden mit verlässlichen IT-Services zu unterstützen.HauptraumfelderKundenbeziehungen und -entwicklungIT-Services und -optimierungMitarbeiterführung und -entwicklungAls Junior IT Service Manager (alle...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service & Solutions IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie Service & Solutions IT GmbH ist ein IT-Systemhaus mit Niederlassungen in Köln, Düsseldorf, Berlin und Hamburg. Wir bieten Fullservice-Leistungen im Beratungs- und Betreuungsbereich sowie bei der Entwicklung, Installation und Wartung von Hard- und Softwareprodukten an.Unser TeamUnser sehr gut geschultes und professionelles Team ist in der Lage,...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service & Solutions IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie Service & Solutions IT GmbH ist ein IT-Systemhaus mit Niederlassungen in Köln, Düsseldorf, Berlin und Hamburg. Wir bieten Fullservice-Leistungen im Beratungs- und Betreuungsbereich sowie bei der Entwicklung, Installation und Wartung von Hard- und Softwareprodukten an.Unser TeamUnser sehr gut geschultes und professionelles Team ist in der Lage,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen Junior IT Service Manager (alle Geschlechter) - SAP Spezialist, der unsere Kunden begeistert und unsere IT-Services weiterentwickelt.HauptraumfelderKundenbeziehungen pflegen und entwickelnIT-Services optimierenMitarbeiter führen und entwickelnQualifikationenAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen Junior IT Service Manager (alle Geschlechter) - SAP Spezialist, der unsere Kunden begeistert und unsere IT-Services weiterentwickelt.HauptraumfelderKundenbeziehungen pflegen und entwickelnIT-Services optimierenMitarbeiter führen und entwickelnQualifikationenAbgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

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  • IT-Service Manager

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service Manager bei NetCologne IT Services GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung aller aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten Überblick über unsere Kunden – technisch und organisatorisch.Deine AufgabenPräsentationen halten und vor Menschen...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Woche


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service Manager bei NetCologne IT Services GmbH bist du der Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Lösung aller aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten Überblick über unsere Kunden – technisch und organisatorisch.Deine AufgabenPräsentationen halten und vor Menschen...


  • Köln, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit die IT-Arbeitsplätze für mittelständische und...


  • Köln, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.500 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit die IT-Arbeitsplätze für mittelständische und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager (Junior) für unsere DATAGROUP Köln GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen kümmern und sich für die stetige Optimierung der IT-Services einsetzen.Verantwortlichkeiten:Pflege und Entwicklung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager (Junior) für unsere DATAGROUP Köln GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen kümmern und sich für die stetige Optimierung der IT-Services einsetzen.Verantwortlichkeiten:Pflege und Entwicklung von...