Mitarbeiter IT-Support

vor 1 Monat

Bochum, Deutschland g.a.s.t. Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Vollzeit
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit, Bochum

STELLENBESCHREIBUNG

Bei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.

IHRE AUFGABEN
  • Sie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlich
  • Sie übernehmen die Diagnose und die Beseitigung von technischen Störungen im Rahmen des Application Supports
  • Sie stellen sicher, dass IT-Anfragen zeitnah beantwortet und Lösungen bereitgestellt werden
  • Sie erstellen und aktualisieren Anleitungen und Dokumentationen zu Problemlösungen
  • Sie testen neue Software und Softwareversionen und unterstützen das IT-Team bei Softwaretests im Rahmen der Sprint-Entwicklungen von g.a.s.t.
  • Sie arbeiten zusammen mit Entwickler*innen und Administrator*innen bei der Identifizierung und Lösung von IT-Problemen
  • Sie führen Nutzendenschulungen durch
IHR PROFIL
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker*in oder IT-Systemkaufmann/IT-Systemkauffrau – auch Quereinsteiger*in mit Berufserfahrung im IT-Support sind willkommen
  • Praktische Erfahrung im IT-Support von Anwender*innen (remote/Vor-Ort) sowie Umgang mit einem Ticket-System
  • Erfahrung in der Arbeit mit den Betriebssystemen Windows, Linux, MacOS, iOS und Android sowie mit den gängigen Webbrowsern
  • Gute Kenntnisse in der Erstellung von SQL-Abfragen und Grundkenntnisse in einer Programmiersprache
  • Service- / Kundenorientierung sowie Problemlösungskompetenz
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
WAS WIR IHNEN BIETEN
  • Sinnstiftende Tätigkeit im internationalen Bildungskontext
  • Vergütung: TVöD (Bund)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jahressonderzahlung
  • 30 Tage Urlaub
  • Abwechslungsreiche Stacks und Projekte
  • Gute Vereinbarkeit von Arbeit und Leben
  • Flexible Arbeitszeit- und Homeoffice-Regelungen
  • Jobticket
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Ein internationales Team und erstklassiges Betriebsklima
  • Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
KONTAKTINFORMATIONEN

Wie Sie sich bewerben: Bitte senden Sie Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung über an uns.

Ihre Fragen beantwortet gern der Technische Direktor von g.a.s.t., Duy Nguyen: nguyen@gast.de

Sie können sich über uns informieren:

ÜBER UNS

Die Gesellschaft für Akademische Studienvorbereitung und Testentwicklung e. V. (g.a.s.t.) ist eine gemeinnützige Organisation mit rund 100 Mitarbeiter*innen und einem Netzwerk von mehr als 1.000 Partnerinstitutionen in über 100 Ländern. g.a.s.t. ist führend in Deutschland für international zertifizierte Sprach- und Eignungstests für den Hochschulzugang und betreibt eine eigene Sprachlernplattform. In Forschungsprojekten arbeitet g.a.s.t. an inhaltlichen und technischen Innovationen des nationalen und internationalen Bildungsraums. Lehrkräfte, Wissenschaftler*innen und Testzentren finden ein breites Fortbildungsangebot bei der g.a.s.t.-Akademie. g.a.s.t.-Mitglieder sind die HRK, der DAAD, das Goethe-Institut, die Ruhr-Universität Bochum, die Ludwig-Maximilians- Universität München, die Universität Leipzig, die FernUniversität in Hagen sowie der Fachverband Deutsch als Fremdsprache (FaDaF) und der Arbeitskreis Sprachenzentren an Hochschulen e. V. (AKS).

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland g.a.s.t.TestDaF-Institut Vollzeit

    StellenbeschreibungBei g.a.s.t. in Bochum ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle im IT-Support zu besetzen. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.Ihre AufgabenSie unterstützen im Application Support die Anwender durch die Analyse des Fehlerbildes per Telefon, Ticket-System oder persönlichSie übernehmen die Diagnose und die...

  • Fachinformatiker als Senior IT-Support Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland SPITZKE Vollzeit

    Was Sie begeistert Verantwortung: Eigenständige Vor-Ort-Betreuung des Standortes im 1st und 2nd Level Support IT-Helpdesk: Bereitstellung, Installation und Support von PC´s, Notebooks und mobilen Endgeräten sowie der installierten Unternehmensanwendungen Problemlösung: Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern an unserem Standort in...

  • Mitarbeiter IT Support

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

      Unterstützung unseres IT Service Desk im 1st Level Support als Ansprechperson für unsere Kunden qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen Lösungsfindung mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen Voll- und Teilzeit möglich    abgeschlossene technische Ausbildung, Quereinstieg möglich praktische...

  • IT-Supportspezialist/in, IT-Supportmitarbeiter/in,IT-Mitarbeiter/in

    vor 1 Woche

    Bochum, Deutschland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Vollzeit

    Webbrowser, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Support,Android, Softwaretests, iOS, MacOS, Programmiersprachen, IT,Anwendungssupport, Linux, Microsoft Windows, SQL IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Mitarbeiter/in, IT-Supportspezialist/in,IT-Supportmitarbeiter/in

    Vor 7 Tagen

    Bochum, Deutschland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Vollzeit

    IT, iOS, Softwaretests, IT-Support, Ticketsysteme,Betriebssysteme, MacOS, Programmiersprachen, Linux, SQL,Anwendungssupport, Webbrowser, Android, MicrosoftWindows IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Supportmitarbeiter/in, IT-Supportspezialist/in,IT-Mitarbeiter/in

    Vor 6 Tagen

    Bochum, Deutschland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Vollzeit

    IT, Softwaretests, Ticketsysteme, Microsoft Windows,Programmiersprachen, SQL, Betriebssysteme, Anwendungssupport, iOS,MacOS, Webbrowser, IT-Support, Linux, Android IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • Mitarbeiter m/w/d Versandabteilung

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter m/w/d Versandabteilung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum langfristig und mit Übernahme einen Lagerhelfer m/w/d für die Versandabteilung.Wir bieten Ihnen:14,00€ - 14,50€Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis...

  • Healthcare-IT-Support Specialist

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Uns bei inspiriert Gesundheit - Dich auch? Dann werde Teil unseres Teams als Healthcare-IT-Support Specialist (m/w/d) Wir wissen, dass Gesundheit jeden betrifft: Uns persönlich, unsere Familien und unsere Freunde. Wir wissen, wie wichtig Gesundheit ist: Für unser Wohlbefinden, für unsere Lebensqualität und für unsere Zukunft. Darum wollen wir...

  • IT Support Professional

    Vor 4 Tagen

    Bochum, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Uns bei inspiriert Gesundheit - Dich auch? Dann werde Teil unseres Teams als IT Support Professional (m/w/d) e-Health Wir wissen, dass Gesundheit jeden betrifft: Uns persönlich, unsere Familien und unsere Freunde. Wir wissen, wie wichtig Gesundheit ist: Für unser Wohlbefinden, für unsere Lebensqualität und für unsere Zukunft. Darum wollen wir mit...

  • IT Mitarbeiter Support

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden.Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Die Position ist in Voll- und...

  • IT-Service Techniker

    vor 1 Woche

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Die think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis...

  • Fachinformatiker:in als IT Supporter:in Helpdesk

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland SPITZKE SE Vollzeit

    Als Systemlieferant für schienengebundene Mobilität schaffen wir täglich neue Verbindungen: für Fern- und Regionalbahnen ebenso wie für S- und U-Bahnen, Straßenbahnen oder Industriebahnen – von der Planung über die Ausführung, vom Neubau über die Instandsetzung bis hin zur Instandhaltung. Fachinformatiker als Senior-IT-Support-Mitarbeiter...

  • Ausbildung zum IT-System-Elektroniker

    vor 48 Minuten

    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Die think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis...

  • First Level Supporter

    vor 4 Wochen

    Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer **Direkteinstellung** einen **IT 1st** **Level Supporter** am Standort **Bochum**. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Folgendes wird Ihnen als...

  • Technischer Support

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland DPM - Deutsches Personal Management GmbH Vollzeit

    Zurzeit suchen wir einen Technischen Support (m/w/d) in Bochum. Ihre Aufgaben: - First-Level Support - Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents - Ticketerstellung des Problems - Administrative Aufgaben Das bringen Sie mit: - eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erfahrung in dem Bereich - solides Deutsch - Kenntnisse in Microsoft - hohe...

  • Call Center Agents m/w/d

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Call Center Agents m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Call Center Agent m/w/d.Wir bieten Ihnen:Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen...

  • Staplerfahrer m/w/d

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Staplerfahrer m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Staplerfahrer m/w/d für die Getränkelogistik in Vollzeit.Wir bieten Ihnen:ab 15,00€, nach VereinbarungÜbernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 €...

  • WIG-Schweißer m/w/d

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    WIG-Schweißer m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen WIG-Schweißer m/w/d in Vollzeit.Wir bieten Ihnen:ab 17,00€, nach Vereinbarung  Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen...

  • Helfer m/w/d Lager

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Helfer m/w/d Lager Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Helfer m/w/d Lager in Vollzeit. Gearbeitet wird in Früh- und Spätschicht.Wir bieten Ihnen:Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden...

  • Zerspanungsmechaniker m/w/d

    vor 1 Monat

    Bochum, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Zerspanungsmechaniker m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bochum einen Zerspanungsmechaniker m/w/d. Gearbeitet wird im Dreischichtsystem.Wir bieten Ihnen:Stundenlohn 16,90€ - 18,59€Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu...